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in Thèmes › Compagnies aériennes

Surbooking et indemnisations

Discussion started by Olivier27 on 2006-05-10

2 replies

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Surbooking et indemnisations

Olivier27 · 2006-05-10

bonjour à tous,

je voudrais lancer un débat autour d'un théme qui m'interesse fortement à savoir le SURBOOKING et les INDEMNISATIONS que nous pouvons obtenir.

Voila mon cas : on est 3 à partir autour du monde durant une année et honnétement si nous ne prenons pas l'avion prévu et devons attendre le prochain quitte à ce que cela prenne 24 heures cela n'est pas dramatique pour nous...

Voici nos questions: Jusqu'à combien d'euros par billet pouvons nous obtenir ??? quel est la différence selon la distance ??? Ou peut on trouver le reglement international ? Jusqu'à quel minute avant le départ de l'avion peut on discuter un Surbooking sans nous reprocher d'être en retard ?? (faut faire attention à cela je pense ) Ya til une différence selon les compagnies aériennes ???( nous prendrons United et Lufthansa avec le Pass Star Alliance)

Voila j'attends vos réponses et conseils car honnétement les compagnies nous bernent souvent alors si on peut un peu profiter du systéme on ne va pas se gener

merci par avance😎

Olivier

P.S: allez voir le site : http://www.tmtdm.net c'est moi qui est réalisé la partie billet d'avion et il y a pas mal de liens ...😏😏

Surbooking et indemnisations

Yop · 2006-05-10

Oublies...à moins de prendre que des vols en période hyper chargés tu as finalement très peu de proba d'être victime. Sinon les indemnisation dépendent des compagnies, chez AF c'est 300 euros en bons d'achat (150 en cash) pour du long courrier. Il n'y a pas un règlement international. Mais il y en a européen: minimum 600Euros si tu es débarqué "de force". Je ne vois pas trop ce que tu veux dire par discuter un surbook sans etre en retard. Aux USA, la recherche de volontaire s'effectue directement juste avant l'embarquement (400$ en avoir chez Delta pour un vol intérieur, mais ça dépend peut etre de la "gravité" du surbooking)

Surbooking et indemnisations

Chawee1985 · 2006-05-11

cela dépend aussi du préjudice "temps" et du nombre de volontaires recherchés.

A Thanksgiving, j'ai eu 250 dollars en billets Continental pour un report volontaire. Trajet College Station - Buffalo,

sur le tronçon Cleveland - Buffalo oversold (25 minutes de vol). J'ai pris le vol suivant, soit une heure d'attente... Pour le coup, je trouvais cette indemnisation vraiment généreuse, mais ils étaient très très surbookés (nous sommes 4 à avoir déplacé le vol, sur un avion de 40 places!)

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