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in Thèmes › Compagnies aériennes

Prestations en escale pour vol de plus de 5 000km?

Discussion started by EarlyBird on 2012-12-28

2 replies

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Prestations en escale pour vol de plus de 5 000km?

EarlyBird · 2012-12-28

Bonjour, je fais souvent de long vol (8 a 10 000km0 avec plusieurs escales (2 a 3) et voudrais savoir si les compagnies sont tenues dans ce cas, lorsque le passager doit passer une nuit dans une escale, de le loger et lui fournir un ou plusieurs repas selon les cas de figures (ex: diner et petit dej)?

Merci, EarlyBird

Prestations en escale pour vol de plus de 5 000km?

Fexon · 2012-12-29

Bonsoir,

D'expérience "professionnelle", je peux vous dire qu'il n'y a pas "d'obligation" à une compagnie aérienne de vous offrir des prestations "supplémentaires" lors de longues escales....

Certaines compagnies, lorsqu'il y a, par exemple plus de 8h d'attente, vous offrent une nuit d'hôtel (Qatar airways par exemple) ou d'autres, vous donnent la possibilité de profiter "gratuitement" de leur "lounge" où l'on peut se restaurer... Au fait c'est au cas par cas et selon discrétion de la compagnie aérienne....il n'existe pas de "règlementation internationale"....

cordialement.

Prestations en escale pour vol de plus de 5 000km?

EarlyBird · 2012-12-29

Merci Fexon,

C'est bien dommage que l'initiative soit laissée aux compagnies :-)!!

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