Transport de vélo avec Turkish Airlines

Hello,

Je projette de partir au Kirghizistan avec Turkish Airlines en emmenant mon vélo. Pouvez-vous me faire part de votre expérience récente positive/négative ? Pas de dégâts, de perte de bagage au cours du transit à Istanbul ??

Je vois que les derniers posts sur cette compagnie remontent à 4 ans, et a priori les tarifs ont été revus à la hausse : 90€ l'aller simple (30€ Paris-Istanbul / + 60€ Istanbul-Bishkek) c'est bien cela ? Mine de rien c'est quand même cher ce transport de vélos :/ Peut-être vaut-il mieux partir avec Aeroflot Russian ?

Merci à ceux qui pourront m'éclairer ;)

j'ai utilisé Turkish à 2 reprises pour aller faire un voyage à vélo , une fois en Géorgie, et une fois au Tadjikistan, les 2 fois avec escale et changement d'avion à Istanbul. Le tarif était 90€ aller par vélo pour Genève - Tashkent. Pour les 2 aller et le retour de Géorgie, nos 2 vélos étaient dans 2 cartons au format "vélo" avec quelques cales en bois et un gros dessin de vélo sur l'emballage + "attention fragile" écrit en anglais, turc et russe. Pour le retour de Dushanbe, comme nous n'avions pas grand chose sous la main, les vélos ont voyagé "presque nus", avec juste des petits cartons récupérés sur un marché scotchés autour du vélo, et on a fait rouler les vélos ainsi carénés jusqu'au comptoir d'enregistrement. Les 2 vélos sont arrivés en bon état et sans retard à chaque fois. Aeroflot sera probablement moins cher, mais pas forcément plus fiable.

Ok merci pour ces infos ! Qu'en est-il du poids autorisé ? Le billet classique autorise 20kg mais je crois que pour le vélo ça passe à 32, c'est bien cela ?

apparemment, ça dépend des aéroports. A Genève et Tbilissi, nos vélos ne sont pas passés sur la balance : à l'enregistrement ils ont juste vérifié qu'on avait moins de 20 kg hors vélo, et à Genève ils ont regardé qu'on avait bien juste un vélo dans le carton vélo. A Dushanbe, ils ont pesé le tout (sacoches + vélos) et ont calculé notre supplément bagages : je ne me souviens plus du poids total, on devait être proche de 30 kg par personne, et on a payé quelques euros de plus qu'à l'aller.

Merci bcp ;)

Bonjour,

Je reviens sur cette discussion un peu ancienne car je suis aussi aujourd’hui concerné par le transport de vélo avec Turkish Airlines entre Lyon et Bankok. Les différentes réponses sur ce sujet n’étant pas utilisables j’ai contacté Turkish Airlines et obtenu une réponse très claire. La voici :

Dear Jean Marie, We have received your feedback with file number, TK-xxxx. Based on your message we kindly state that you need to pay 90 Eurs for per bicycle between Lys-Ist-Bkk for one way and your free baggage allowance will not be affected. You also need to make reservation by calling to call center for bicycle. You may use the link below for contact informations: http://www.turkishairlines.com/en-int/corporate/sales-office Yours Sincerely, Şenol B.

J’ai aussi appelé Turkish Airlines pour les informer que nous avions des vélos en bagages enregistrés. Il m’a aussi été confirmé que l’équipement sportif était indépendant de la franchise de bagage qui reste entière pour les bagages autres que l’équipement sportif. Pour Lyon Bangkok la franchise de bagages est de 30 Kgs sur tous les tronçons à l’aller comme au retour. Il est donc possible de transporter un vélo plus 30 Kgs de bagages (pour cette destination, pour d’autres il est possible que ce ne soit que 20 ou 23 Kgs). Par contre lors de l’enregistrement des vélos par téléphone il faut donner les dimensions et le poids. Comme nous ne partons qu’en janvier et que les vélos ne sont bien entendu pas encore emballés il faudra que je les rappelle lorsque j’aurai ces renseignements. Ceci doit être fait au plus tard 24 heures avant le départ. Pour cela il faut appeler le Service client Turkish Airlines 0 825 800 902 (0,15 Euro/minute). On peut choisir entre différentes langues dont le français avant d’être mis en relation avec un conseillé.

Pour contacter Turkish Airlines par message : https://www4.thy.com/customercontact/index.tkf?lang=en Uniquement en Turc, Allemand et anglais mais le traducteur Google sait traduire tout cela en français.

Les prix par tronçon et les conditions de transport des équipements sportifs : https://p.turkishairlines.com/fr-fr/any-questions/sports-equipment/index.html Les tarifs et les explications pour calculer le prix sont en bas de page.

Bon voyage à toutes et à tous.

Jean Marie