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Varsovie: Ryanair décolle plus tôt, sans 20 passagers
Tripulante · 2013-01-15
Un vol de la compagnie aérienne Ryanair entre Varsovie et Manchester a décollé sans une vingtaine de ses passagers.
Le vol FR2665 du 8 janvier 2013 de Compagnie Irlandaise a décollé à 11h00 de l’aéroport de Varsovie – Frédéric Chopin, avec plus de 140 passagers à bord.
Mais sans une vingtaine d’autres qui erraient dans l’aéroport, un nouvel horaire figurant sur leur carte d’embarquement sans que personne ait estimé nécessaire de les informer de ce changement d'horaire.
Encore un bel exemple de considération des passagers de la part de la compagnie Ryanair.
Varsovie: Ryanair décolle plus tôt, sans 20 passagers
Philan · 2013-01-16
je ne comprends pas, ta carte d'embarquement tu l'imprimes toi-même et bien avant donc si il y a un changement d'horaire c'est écrit, non ?
Varsovie: Ryanair décolle plus tôt, sans 20 passagers
Vazyvite · 2013-01-16
Mais sans une vingtaine d’autres qui erraient dans l’aéroport
Et sans jamais regarder les panneaux d'affichage ?
Je pense que ce n'est pas aussi simple 🤪
Varsovie: Ryanair décolle plus tôt, sans 20 passagers
Fexon · 2013-01-16
Un vol de la compagnie aérienne Ryanair entre Varsovie et Manchester a décollé sans une vingtaine de ses passagers.
Le vol FR2665 du 8 janvier 2013 de Compagnie Irlandaise a décollé à 11h00 de l’aéroport de Varsovie – Frédéric Chopin, avec plus de 140 passagers à bord.
Mais sans une vingtaine d’autres qui erraient dans l’aéroport, un nouvel horaire figurant sur leur carte d’embarquement sans que personne ait estimé nécessaire de les informer de ce changement d'horaire.
Encore un bel exemple de considération des passagers de la part de la compagnie Ryanair.
Non, encore un couac des Polonais...
Le vol FR2665 du 8 janvier 2013 de la spécialiste irlandaise du vol pas cher a décollé comme prévu à 11h00 de l’aéroport de Varsovie – Frédéric Chopin, avec plus de 140 passagers à bord. Mais sans une vingtaine d’autres qui baguenaudaient dans l’aéroport alors qu’ils avaient été prévenus de l’avancée d’une demi-heure du départ, le nouvel horaire figurant sur leur carte d’embarquement. Sans doute ont-ils été trompés par les panneaux d’affichage, qui n’avaient pas pris en compte l’heure réelle du départ. Ils ont été replacés sur d’autres vols et ont pu atteindre sans encombre leur destination.
La bévue est sans doute à mettre sur le compte du déménagement « forcé » de Ryanair vers le principal aéroport de la capitale polonaise, l’aéroport Modlin d’où elle opère d’ordinaire aux côtés de Wizz Air étant fermé pour des travaux de réfection des pistes. Les décollages sont en effet officiellement prévu à 11h30 à Chopin, 30 minutes après celui de Modlin – mais le vol de la semaine dernière est parti à l’ancien horaire (qui est d’ailleurs affiché sur le site de réservation de Ryanair).
Le porte-parole de la low cost Stephen McNamara a rappelé qu’il incombait aux passagers de vérifier l’heure de départ du vol indiqué sur la carte d’embarquement, et aux aéroports de l’afficher correctement. Des rappels visiblement pas inutiles…
Varsovie: Ryanair décolle plus tôt, sans 20 passagers
Gloupy · 2013-01-16
Varsovie (Pologne) - Un avion de la compagnie aérienne low-cost irlandaise Ryanair a laissé derrière lui une vingtaine de passagers sur l'aéroport international de Varsovie (Pologne) après que ceux-ci n'aient pas été mis au courant du changement d'horaire de l'appareil par l'aéroport.
L'avion, un Boeing 737-800, immatriculé EI-EMK, vol FR2665, qui devait effectuer la liaison entre l'aéroport international Chopin de Varsovie et l'aéroport international de Manchester (Royaume-Uni) avec plus d'une centaine de passagers à bord, avait été avancé d'une demi-heure afin de pouvoir bénéficier d'un créneau de départ. Habituellement, la compagnie aérienne dessert l'aéroport international Modlin Mazovia de Varsovie mais a dû se replier sur l'aéroport international Frédéric Chopin de Varsovie, suite à la fermeture de Modlin pour des travaux de maintenance. Chopin offrant moins de créneaux disponibles, et Ryanair ayant trois départs à la même heure, 11h00, l'horaire du vol pour Manchester avait été déplacé d'une demi-heure, vers 11h30.
Sauf que cette fois-ci, le vol était bien prévu pour décoller à l'ancien horaire, 11h00, oubliant de fait une vingtaine de passagers qui trainaient encore dans l'aéroport avant d'embarquer. Ceux-ci avaient pourtant été prévenus du changement d'horaire mais il semble que l'aéroport avait oublié de modifier l'heure sur les panneaux d'affichage. Ryanair indique, par l'intermédiaire de son porte-parole, que la faute reste à l'aéroport dont les équipes doivent assurer l'embarquement des passagers à l'heure dite. Ryanair indique également s'être occupé de la vingtaine de passagers restés à Varsovie et qui ont pu prendre un autre vol pour regagner Manchester.
Varsovie: Ryanair décolle plus tôt, sans 20 passagers
MichelAF · 2013-01-20
Où est la version de l'aéroport???
On n'entend que le porte-parole de Ryanair qui aura forcément bon dos de rejeter la faute sur l'aéroport.
Pour rappel, il y a des annonces dans un aéroport. Il suffit d'écouter pour entendre que l'embarquement de son vol commence.
Alors dire que l'aéroport a mal fait son boulot c'est un peu trop facile non?
Surtout que Ryanair s'amuse à changer ses horaires régulièrement.
C'est déjà beau pour ces low-cost que WAW les reçoivent ( surtout qu'avec les compagnies respectant les passagers l'on se prend des retards supplémentaires à cause de ces nouvelles venues!).
Varsovie: Ryanair décolle plus tôt, sans 20 passagers
Fexon · 2013-01-20
Où est la version de l'aéroport???
C'est vrai, nous avons entendu la version de ryanair dans la presse.
Je pense que l'aéroport donnera la sienne une fois une enquête terminée.
On n'entend que le porte-parole de Ryanair qui aura forcément bon dos de rejeter la faute sur l'aéroport.
c'est exact, mais tant que l'aéroport ne dément pas, on prends les affirmations de Ryanair pour vrai...
Pour rappel, il y a des annonces dans un aéroport. Il suffit d'écouter pour entendre que l'embarquement de son vol commence.
Je ne connais pas l'aéroport de Varsovie-Chopin pour dire si oui ou non il y a des annonces. Il est vrai que sur 20 noms, il y aurait du avoir au moins un à qui ça lui aurait fait "tilt"....
Mais je connais des aéroports dont il n'y a pas d'annonces... Singapore, Phuket, Bangkok...
Alors dire que l'aéroport a mal fait son boulot c'est un peu trop facile non?
facile, je ne sais pas...faut bien rejeter la faute sur quelqu'un d'autre pour ne pas payer, non?
Surtout que Ryanair s'amuse à changer ses horaires régulièrement.
Je ne crois pas que c'est eux qui s'amusent...Je ne pense pas que ce soient eux qui choisissent leur créneaux...
C'est déjà beau pour ces low-cost que WAW les reçoivent ( surtout qu'avec les compagnies respectant les passagers l'on se prend des retards supplémentaires à cause de ces nouvelles venues!).
...je ne me prononce pas là....