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Vol Air France-Air India: problème de kilogrammes en soute
Reflection · 2013-01-22
Bonjour,
Je vais au Népal mi-avril et compte voler avec Air France et Air India, et vice versa pour le retour.
Le problème : ces deux compagnies n'ont pas les mêmes restrictions sur les bagages en soute.
Air France, un bagage à 23kg
Air India, deux bagages à 23kg (est-ce que je me trompe ?)
Donc pour l'aller, j'imagine que les restrictions s'appliqueront à Air France étant donné qu'il sera mon premier vol. Mais pour le retour, comment ça va se passer ? Car mon premier vol sera avec Air India, donc deux bagages ??
Merci de votre réponse !
Vol Air France-Air India: problème de kilogrammes en soute
Michelzen · 2013-01-22
question 1 : un seul billet ou il y a les 2 vol AF et AI ou 2 billets achetés séparement ?
question 2 : qu'y a t il de mentionné sur le "billet"
sans ces infos impossible repondre !
Vol Air France-Air India: problème de kilogrammes en soute
Dragonlk · 2013-01-22
Bonjour,
Si vous avez achete tout le voyage en un seul billet, c'est la franchise la plus haute qui s'applique.
Si vous avez acheté separement les vols AF et Air India, vous allez etre limites par la compagnie qui applique la franchise la plus faible.
Cette info devrait figurer sur le (les?) billets.
Vol Air France-Air India: problème de kilogrammes en soute
Lostinlondon · 2013-01-22
Si vous avez achete tout le voyage en un seul billet, c'est la franchise la plus haute qui s'applique.
Il me semble que ce n'est plus le cas depuis mars 2011 et l'introduction de la résolution IATA 302. Cette dernière stipule que dans le cas d'un itinéraire où les franchises diffèrent entre les transporteurs, c'est celle du "Most Significant Carrier" (MSC) qui s'applique. Si le trajet fait l'objet d'un seul et même billet, la franchise sera alors celle du 1er transporteur effectuant un vol international.
Admettons que le trajet soit le suivant: CDG/BOM sur AF suivi de BOM/KTM sur AI, la franchise sera alors celle d'AF soit 23kg.
Vol Air France-Air India: problème de kilogrammes en soute
Tazz38 · 2013-01-23
Bonjour,
Je confirme.
Avant d'habiter au Brésil, je faisait souvent des Lyon - Paris - Sao Paulo - Porto-Alegre A/R sur un seul billet émis par AF (avec le vol intra-Brésil sur GOL ou TAM, et les autre sur AF). Sur le billet électronique était écrit 2 PC pour le vol interne au Brésil et 1 PC pour les vols AF.
- J'avais a l'époque le droit à 2 bagages (comme indiqué sur le billet pour le trajet interne). Il fallait de temps en temps argumenter sur le sens France-Brésil pour que AF applique la franchise la plus élevé du parcours, mais c'est toujours passé. Également, aucun problème dans le sens Brésil-France.
- Un ami à fait le même vol récemment, a l'aller il n'avait qu'un bagage mais au retour il en avait 2. Pour le voyage du retour, pas de problème à Porto Alegre, mais à l’aéroport de Sao Paulo (donc en correspondance), où il devait imprimer sa carte d'embarquement pour les vol AF, on lui a demandé les étiquettes bagages (bien qu'ils étaient déjà enregistrés jusqu’au bout et qu'il ne les avaient donc pas avec lui) et AF lui a fait payer le bagage additionnel !
En plus, AF a blinder le système, car même avec un enregistrement en ligne (carte d'embarquement imprimé chez soi) ou avec un enregistrement sur les bornes (ce que mon ami avait fait ...), il faut passer par un agent AF, qui demande les étiquettes bagage (pour les intégrer dans le dossier, dit-il ...) avant de coller sur la carte d'embarquement le code barre qui est ensuite scanné par les agents de sécurité ...
Il y a cependant quelques exceptions ... par exemple maintenant que je prends des vols Brésil-France-Brésil, j'ai le droit sur AF a 2PC de 32Kg chacun (au lieu de 1PC de 23Kg dans le sens France-Brésil-France), mais c'est une autre histoire !
Tazz
Vol Air France-Air India: problème de kilogrammes en soute
Milou2008 · 2013-01-24
Jamais entendu parlé de 2 fois 23kg avec AI, sauf pour les States. Depuis et pour l'Europe, c'est 23 kg. Bien vérifier.