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in Thèmes › Compagnies aériennes

Iberia, vol Paris-Dakar avec transit à Madrid: temps de correspondance allongé

Discussion started by 03100 on 2013-04-11

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Iberia, vol Paris-Dakar avec transit à Madrid: temps de correspondance allongé

03100 · 2013-04-11

Bonjour J'ai acheté des billets d'avion Paris-Dakar (via un TO) avec Iberia avec escale à Madrid. Iberia vient de supprimer le vol de mi-journée initialement prévu et je suis contraint à un vol Paris-Madrid le matin alors que le vol Madrid Dakar est en fin d'après midi. Ainsi, le temps de correspondance qui était initialement d'1h15 passe à près de 8h! Quels sont mes droits et recours? Merci

Iberia, vol Paris-Dakar avec transit à Madrid: temps de correspondance allongé

Michelzen · 2013-04-11

Tu es en droit de reclamer le remboursement integral du billet sans ucune retenue (mm pour un billet dit "non remboursable") et si le depart est a moins de 14j une indemnité equivalent a une annulation, si date superieure a 14 jour ... droit a rien de plus !

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