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Changement de prénom sur billet Ryanair (vol France-Maroc)
Tatiegagou · 2013-04-20
Bonjour à tous,
J'ai réservé des billets chez ryanair pour aller au Maroc.
J'ai une réservation au nom de ma fille. Elle ne viendra pas et mon fils prend sa place. Mes enfants portent le même nom de famille.
Bien sur Ryanair veut me ponctionner 110€ pour un changement de prénom alors que sur tous leurs documents ils ne parlent que du changement de nom.
Pensez vous que je devrais prendre le risque de ne rien faire?
Une fois à l'aéroport, le personnel de ryanair ou la police aux frontières (France et Maroc) vont ils nous faire des ennuis?
Merci à tous ceux qui me ferons part de leur expérience.
Changement de prénom sur billet Ryanair (vol France-Maroc)
Mezgarne · 2013-04-20
Malheureusement Ryanair est connu pour ce genre de pratiques. Et il y a 99% de chances qu'ils refusent l'embarquement. (le prénom est une composante du nom sur le billet)
Changement de prénom sur billet Ryanair (vol France-Maroc)
Casette · 2013-04-20
Peu importe la cie aérienne! Tout billet est obligatoirement nominatif (prénom et nom).
Changement de prénom sur billet Ryanair (vol France-Maroc)
Czamam · 2013-04-20
Une fois à l'aéroport, le personnel de ryanair ou la police aux frontières (France et Maroc) vont ils nous faire des ennuis?
bonsoir,
je viens de regarder sur mon billet du mois d'octobre et je ne crois pas que ça va passer . ils demandent aussi une pièce d'identité pour confirmation du billet à l'enregistrement.
revérifiez que c'est bien sur le nom qu'il demande une indemnité (par téléphone).
Changement de prénom sur billet Ryanair (vol France-Maroc)
B737 · 2013-04-21
J'ai une réservation au nom de ma fille. Elle ne viendra pas et mon fils prend sa place. Mes enfants portent le même nom de famille.
Bien sur Ryanair veut me ponctionner 110€ pour un changement de prénom alors que sur tous leurs documents ils ne parlent que du changement de nom.
Il s'agit d'un transfert de billet d'une personne à une autre - même si les deux portent le même nom de famille.
Il faut dans ce cas payer la taxe demandée par Ryanair - ou acheter un autre billet, si cela revient moins cher.
En principe, les papiers d'identité sont contrôlés par la police des frontières (pour un vol hors Schengen) et de toute façon, la concordance des noms entre le passeport et le billet est soigneusement contrôlée à la porte d'embarquement (pour tous les vols).
Changement de prénom sur billet Ryanair (vol France-Maroc)
Tatiegagou · 2013-04-25
Mille mercis à vous tous pour vos messages et vos conseils.
Nous allons payer les 110€ !
Changement de prénom sur billet Ryanair (vol France-Maroc)
Djalma · 2013-04-25
Mille mercis à vous tous pour vos messages et vos conseils.
Nous allons payer les 110€ !
C'est pas pour faire de la pub car je suis parti plusieurs fois avec Ryanair jusqu'au jour où j'ai vu qu'Air-France faisait à peu près le même prix avec moins de soucis pour les bagages et une collation GRATUITE.. lors de mon dernier voyage Air-france était même moins cher que Ryannair.. et avec Air -France on peut changer de nom sur le billet suffit de les appeler!
Changement de prénom sur billet Ryanair (vol France-Maroc)
Tatiegagou · 2013-04-26
Je suis entièrement d'accord avec vous.
Nous partons avec une bande de copains et on a fait comme les autres.....
Mais ce qui est sûr, c'est que c'est la première et la dernière fois que nous partons avec Ryanair.
Effectivement les autres compagnies proposent des vols aux prix équivalents et surtout avec une autre considération pour les clients et donc pour les passagers. Le rapport qualité/prix est beaucoup plus intéressant.
Cette compagnie nous trompe avec un prix de départ allechant. Mais après, bonjour les surprises. Tout ça augmente sérieusement !
Ras le bol d'être pris pour des C...! Nous ne partirons plus jamais avec Ryanair. J'en fais une question de principe.
Toujours est il que nous allons au Maroc et c'est ça le principal !!!
Merci à tous pour vos messages.