Air Transat et billets életroniques

J'ai acheté mes billets d'avion en multi-destinations le 19 mars dernier pour un départ le 20 juillet. J'ai reçu un mail de confirmation d'Air Transat après l'achat. Les billets sont payés. J'ai accès à un espace client sur leur site internet. En revanche, je n'ai toujours aucun mail, et rien non plus dans l'espace client comme "billet". Je n'ai pas non plus le numéro utilisé par Amadeus pour vérifier les vols. Est-ce normal? Tout ce que j'ai, c'est un numéro de dossier sur Air Transat et un mail de confirmation... J'avoue qu'à moins d'un mois du départ, ça commence un peu à me stresser...

Bonjour,

Les billets électroniques sont transmis 21 jours avant le départ. Donc pas d'inquiétude à avoir 🙂.

Dolma

Aucun problème avec Air Transat. Une excellente compagnie. J'arrive d' voyage en France avec eux. Tu auras tes documents. Ils assurent un suivi fiable . Apporte de bons écouteurs sur l'avion car les nouveaux aménagements ont un écran à chaque siège avec un bon choix de films . Tu ne t'emmerderas pas.

Très bien. Il ne me reste plus qu'à attendre encore quelques jours pour avoir ces billets par mail!

Très bien. Il ne me reste plus qu'à attendre encore quelques jours pour avoir ces billets par mail!

.... totalement inutile seul le N° réservation l'est et encore , bien souvent le check in est fait avec le passeport seulement rappel le billet electronique est "dématérialisé "... ce n'est qu'un N°

.... totalement inutile seul le N° réservation l'est et encore , bien souvent le check in est fait avec le passeport seulement rappel le billet electronique est "dématérialisé "... ce n'est qu'un N°

Tout a fait juste , je viens de l'expérimenter lors d'un voyage avec Air Transat.

Très bien. Il ne me reste plus qu'à attendre encore quelques jours pour avoir ces billets par mail!

.... totalement inutile seul le N° réservation l'est et encore , bien souvent le check in est fait avec le passeport seulement rappel le billet electronique est "dématérialisé "... ce n'est qu'un N°

J'entends bien. En fait, ce n'est pas le billet électronique que je veux puisque comme son nom l'indique il est électronique... C'est l'itinéraire reçu avec l'ensemble des références de mes vols, papier qui m'a toujours été demandé jusqu'à maintenant par toutes les compagnies aériennes empruntées ainsi que par l'immigration dans les pays où il faut y passer. Papier aussi où j'ai d'autres numéros que celui de dossier... comme le numéro de billet ETKT. Et est-ce normal de ne même pas savoir à quel terminal se rendre pour prendre son vol?

Mais quelqu'un a déjà répondu : ce papier, je devrais l'avoir dans quelques jours. Donc je ne m'inquiète plus.

Mais quelqu'un a déjà répondu : ce papier, je devrais l'avoir dans quelques jours. Donc je ne m'inquiète plus.

Exact .

Si tu pars de Paris Roissy CDG , Air Transat c'est le terminal T3. Mais tu auras le couriel t'informant.