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in Thèmes › Compagnies aériennes

Annulation vol avec Ryanair

Discussion started by Ane19 on 2013-08-20

12 replies

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Annulation vol avec Ryanair

Ane19 · 2013-08-20

Bonjour,

Je souhaite annuler un vol aller-retour chez Ryanair, je sais que je ne serais pas rembourser, mais je ne sais pas comment signaler à Ryanair que j'annule ce vol, que je ne me présenterais pas à l'embarquement (de plus, j'ai peur qu'on me fasse payer des frais pour ne pas l'avoir signaler), quelqu'un peut il m'aider ?

Merci, Anne

P.S : mes vols étaient "enregistrés" (j'avais eu les billets en pdf).

Annulation vol avec Ryanair

B737 · 2013-08-20

Si vous ne prenez pas votre vol, il n'y aura aucune conséquence, et vous n'aurez aucune amende à payer - vous ne serez pas non plus remboursée. Vous ne devez pas prévenir Ryanair.

Annulation vol avec Ryanair

Ane19 · 2013-08-20

D'accord, merci beaucoup B737 Je pensais qu'il fallait prévenir mais je ne trouvais pas d'information à ce propos sur le site.

Annulation vol avec Ryanair

Reno1 · 2013-08-31

Bonsoir,

Et est il possible de recevoir de Ryanair, par email, un document certifiant que j 'ai ou que je veux annuler mon vol.Cela afin de le remettre à mon assurance privée , pour le remboursement suite à un accident domestique qui m empêche de voyager. Merci, Reno. 4960

Annulation vol avec Ryanair

Fexon · 2013-08-31

bonsoir,

Et est il possible de recevoir de Ryanair, par email, un document certifiant que j 'ai ou que je veux annuler mon vol.

Que vous avez "annulé", certainement... que vous voulez "annuler", certainement pas...

Cela afin de le remettre à mon assurance privée , pour le remboursement suite à un accident domestique qui m empêche de voyager.

Une question bête si cela ne vous dérange pas: Sachant que selon les CGV de Ryanair, il n'y a pas de possiblité de modification ni d'annulation de son ou ses trajets, a quoi vous sert une "attestation d'annulation"? Je veux dire par là, outre que de présenter à votre assurance votre certificat médical et les CGV de Ryanair, cela ne suffit pas pour le remboursement? Votre assurance vous demande une preuve "personnalisée" de la part de la compagnie prouvant que vous ne recevrez aucunement un éventuel remboursement de leur part?

Cordialement.

Annulation vol avec Ryanair

Reno1 · 2013-09-01

Bonsoir, L'assurance me demande une attestation d annulation des billets afin de me rembourser le montant payé pour ces billets car je pourrai très bien malgré le certificat médical utiliser mon vol. Il suffit que j'imprime mes billets et que je me présente à l'embarquement.Remboursé ou non, je reste jusqu à l'embarquement , sur la liste des passagers. Cordialement .

Annulation vol avec Ryanair

Macaron95 · 2013-09-01

Bonsoir, L'assurance me demande une attestation d annulation des billets afin de me rembourser le montant payé pour ces billets car je pourrai très bien malgré le certificat médical utiliser mon vol. Il suffit que j'imprime mes billets et que je me présente à l'embarquement.Remboursé ou non, je reste jusqu à l'embarquement , sur la liste des passagers. Cordialement .

tu serais pas un peu malhonnête toi ? 😠

tu te fais rembourser des billets par ton assurance et ensuite que tu comptes utiliser après t'être fait remboursé pour un voyage que tu n'es pas censé faire ?

Annulation vol avec Ryanair

Fexon · 2013-09-01

tu serais pas un peu malhonnête toi ? 😠

tu te fais rembourser des billets par ton assurance et ensuite que tu comptes utiliser après t'être fait remboursé pour un voyage que tu n'es pas censé faire ?

Pardon macaron, mais Reno n'a jamais prétendu d'utiliser son billet d'avion nonobstant être sous certificat médical... C'est l'assurance qui veut ça 🤪

En tout cas, c'est ce que j'ai compris au message qui m'était adressé par Reno...

Annulation vol avec Ryanair

Reno1 · 2013-09-02

Macaron 95,

Je ne suis pas malhonnête et n'ai pas l intention de l'être (j'ai le tendon sur l'avant de la cheville -tendon jambier intérieur-sectionné)mais, je suppose que l'assurance veut des garanties afin que certains clients ne le soient pas.Suis dans le plâtre avec la le pied et la cheville bloqués à 90 degrés pour 10 à 12 semaines. Voilà la raison de ma demande et un document certifiant l annulation de mon vol confirmerai également mon honnêteté. Reno1

Annulation vol avec Ryanair

Mguibentif · 2013-09-02

Il y a ceci sur le site de Ryanair :

COMMENT PUIS-JE OBTENIR UN "NO SHOW" LETTRE DE RYANAIR POUR MES ASSUREURS? La plupart des compagnies d’assurance demande aux passagers de produire la preuve qu’ils n’ont pas voyagé, fournie par la compagnie aérienne, avant que la réclamation puisse être prise en compte. Ryanair fournira une attestation de défaillance (« no-show ») aux passagers qui n'ont pas voyagé sur le vol réservé. S'il vous plaît contacter un centre d'appel Ryanair et le frais d'administration de £ 8.50 / € 10,00 par réservation est facturé pour ce service (à l'exception de polices d'assurance de voyage Ryanair *). * Cet frais ne s'applique pas aux clients qui ont acheté leur assurance avec Ryanair.

Annulation vol avec Ryanair

Reno1 · 2013-09-02

Voilà la réponse que j attendais.Merci beaucoup Mathilde et bonjour de Belgique.

Reno.

Annulation vol avec Ryanair

Macaron95 · 2013-09-02

Macaron 95,

Je ne suis pas malhonnête et n'ai pas l intention de l'être (j'ai le tendon sur l'avant de la cheville -tendon jambier intérieur-sectionné)mais, je suppose que l'assurance veut des garanties afin que certains clients ne le soient pas.Suis dans le plâtre avec la le pied et la cheville bloqués à 90 degrés pour 10 à 12 semaines. Voilà la raison de ma demande et un document certifiant l annulation de mon vol confirmerai également mon honnêteté. Reno1

mes excuses alors

il faut dire que tu n'étais pas très clair dans ton post qui prête à confusion quand on le lit

en effet, si tu veux que ton billet soit annulé par la compagnie, il faut leur signaler, ils te renverront une attestation comme quoi ton billet sera annulé et non remboursé, que tu pourras ensuite renvoyer à ta compagnie d'assurance

Annulation vol avec Ryanair

Michelzen · 2013-09-02

Voilà la réponse que j attendais.Merci beaucoup Mathilde et bonjour de Belgique.

Reno.

La plupart des assurances ne remboursent pas les taxes "dites d'aéroport" qui sont remboursée par la Cie en cas d'annulation, c'est une obligation pour celles-ci qui de + en + appliquent des frais pour le faire ! ... donc bien vérifier si l'assurance te demandera un décompte du remboursement de la Cie ce qui par conséquent confirmera aussi la non utilisation du billet

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