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in Thèmes › Compagnies aériennes

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Discussion started by Kyuss on 2013-10-20

8 replies

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Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Kyuss · 2013-10-20

Bonjour amis voyageurs!

Je viens vers vous pour un problème visiblement courant... j'ai consulté les autres topics qui traitent de mon problème mais je reste malgré tout dans l'expectative. J'ai donc inversé deux lettres de mon nom de famille (zilnel au lieu de zinlel) sur mon billet d'avion pour la Turquie avec la compagnie Easyjet. Je stress un peu d'être refoulé dans un des aéroports...

A noté que je voyage sans passeport, j'aurais seulement ma carte d'identité pour ce court séjour (pour la Turquie: c'est bon ! j'ai vérifié sur le site du gouvernement) La douane me délivra un document à mon arrivée...

Etant étudiant, les 100 € de modifications représente une somme pour moi ! Et à lire certain sujets de forum, je peux m'estimer apparemment heureux du prix (Grrr)!

Alors que dois je faire: je modifie mon nom tant qu'il est temps ou je ne fais pas de modif quitte à prendre des justificatifs supplémentaire (permis de conduire par exemple) ? Merci d'avance pour vos conseils avisés.

J.

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Gregoire89 · 2013-10-20

Cela va dépendre de EasyJet. Il faudrait leur passer un petit coup de téléphone. Normalement cette erreur ne devrait pas poser de problème plus que ça.

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Kyuss · 2013-10-20

Cela va dépendre de EasyJet. Il faudrait leur passer un petit coup de téléphone. Normalement cette erreur ne devrait pas poser de problème plus que ça.

J'appelle demain... Je posterais ce qu'il s'est dit: qui sait; cela pourra peut être aider un autre voyageur qui aura ce problême !

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Gildadesiles · 2013-10-21

je ne saurais trop te conseiller de dépenser les 100 Euros....Cela risque de te poser des problèmes et tu risques de ne pas pouvoir embarquer !

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Azerty013 · 2013-10-21

J'ai donc inversé deux lettres de mon nom de famille (zilnel au lieu de zinlel) sur mon billet d'avion pour la Turquie

Au point ou tu en es il ne vaut mieux pas alerter sur le problème...car easy jet pour un nom de famille (même autre compagnie) te dira qu'il faut absolument refaire un billet... moyennant finance.

là pour ton cas ça ne saute pas aux yeux l'erreur sauf si on nous alerte dessus!!! donc pointe toi à l'aéroport et ne dit rien.... si ça se trouve ça passera où alors tu paieras des frais de modification....

encore une fois il faut absolument être vigilant quand on rempli en ligne les formulaires de réservation...

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Gildadesiles · 2013-10-22

il ne faut pas oublier qu'à l'aéroport ils controlent systématiquement le nom sur le passeport et le nom sur le billet au moment de l'embarquement !

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Kyuss · 2013-10-22

Bonjour! D'abord, merci pour vos conseils ! Je partage car ça peut peut-être aider d'autres voyageurs...

Par sécurité j'ai quand même appelé Easyjet! en faisant quelques recherches c'est vrai que ça peut être problématique à l'aéroport... donc j'ai réussi à avoir un conseiller en 5 minutes (surement par chance). Il m'a donc bien redis que même par téléphone, je dois passer par internet et payer les 100€... Il me l'a quand même fait car il aimait bien mon adresse mail (!). Donc pourquoi pas essayer d'appeler en expliquant votre cas. Sinon tester au culot à l'aéroport.

A+

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Gildadesiles · 2013-10-23

tu as la chance d'avoir rencontré un interlocuteur sympathique 😎

Inversion de lettre billet d'avion Easyjet

Mandaley · 2013-10-23

Bonjour Jérémie,

Je crois que tu n'as pas trop le choix. Il m'est arrivé le même problème avec Emirates cet été. J'ai essayé de négocier en allant les voir dans leur agence, rien à faire, j'ai du payer. La personne avec qui j'ai discuté m'a expliqué qu'à Paris je pourrais embarquer sans problème, mais qu'à Dubai, ça risquait de ne pas passer. A toi de voir si tu veux prendre le risque.

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