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in Thèmes › Croisières

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Discussion started by Vendeevendee on 2013-11-08

25 replies

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Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Vendeevendee · 2013-11-08

bonjour, interessée par une croisière "europe du nord"sur le magnifica ma surprise est grande de constater que le tarif presto, à 8 mois du départ n'existe plus, mais bon, pourquoi pas? mais le plus ahurissant est que le tarif du jour est nettement supérieur au "tarif catalogue" qui est annoncé comme tarif maximum? il me semble qu'il y ait quelque part publicité mensongère, et personne chez MSC ne peut répondre, qu'en pensez-vous?

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Poupou10 · 2013-11-08

les itineraires plus rares dans l annee tels que l europe du Nord sont prisés et donc les promos sont plus rares les croisieres se vendent maintenant comme les billets de train ou d avion, et les prix evoluent en fonction du remplissage c est la loi du marché !! 😕

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Vendeevendee · 2013-11-09

tout à fait d'accord pour faire varier les prix en fonction de l'offre et de la demande, mais pourquoi préciser que le prix maximum sera le tarif brochure (page 57 du catalogue MSC) alors que dans le reel, le tarif brochure de 1699 se voit remplacé par un prix du jour de 1825, alors? cordialement

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Poupou10 · 2013-11-09

il y a sans doute erreur sur l impression de la brochure car le prix maximum est rarement atteint quel est la difference entre le tarif le plus bas et le plus eleve ? normalement c enorme

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Michel63000 · 2013-11-09

Salut Vendée

Va voir ailleurs que sur le site MSC, exemple une agence comme AZUR la propose a combien ? Des fois les tarifs sont pas a jour chez MSC.

Michel

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Poupou10 · 2013-11-09

je suis d accord il faut aller voir les prix sur d autres sites français ou etrangers ...

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Miel75010 · 2013-12-31

Bonjour,

Problème identique au votre hier lors d'une demande sur le msc Magnifica le 2 juin. D'autant plus ennuyeux, que nous revenons d'une transatlantique sur le MSC Musica où nous avons pris un "ticket" pour 10 € nous permettant une réduction sur une prochaine croisière suivant le type de cabine. Cette réservation devait être faite avant le 31 décembre. Sur la croisière choisie, on nous obligeait à prendre le tarif du jour nettement plus cher que le tarif presto et pire encore plus cher que le tarif brochure. Renseignement pris auprès de MSC Club, on m'a répondu que c'était une erreur informatique. Lui rétorquant que sur le catalogue, il était stipulé que le tarif brochure est le maximum qu'on pouvait être amené à payer... il m'a été répondu que c'était comme ça. Devant mon insistance pour obtenir une réponse digne de ce nom, on m'a raccroché au nez !!! A quand une rebellion des croisiéristes :-) Cordialement.

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Mondialist · 2014-01-01

Salut Nathalie,

J'ai entendu une conférence promotionnelle il y a une quinzaine de jours, organisée par la Direction de MSC.

L'attaché commercial de cette Société nous a bien précisé que les prix évoluent dans les 2 sens, au fonction de plusieurs critères (prix du carburant... remplissage du navire... etc...) autrement dit : le prix catalogue est un prix indicatif; le prix sûr et définitif c'est celui que l'on t'indique lorsque tu fais ta réservation ferme... libre à toi d'accepter ou de refuser.

Il parait que les derniers jours, ils surclassent certaines passagers sans supplément de prix. J.

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Miel75010 · 2014-01-02

Merci pour cette réponse.

Néanmoins mon "ticket" n'était valable que jusqu’au 31 décembre...

Je cite le catalogue MSC page 55, montré lors de l'achat du ticket :

"Tarif Presto: plus vous réservez tôt, moins vous payez ! le Tarif presto récompense les personnes qui organisent leurs vacances en avance, leur permettant de faire de réelles économies par rapport au tarif brochure. En effet, plus la date de départ approche, plus le tarif augmente jusqu'à atteindre le tarif brochure".

ou encore "Tarif Brochure : Le tarif brochure correspond au plein tarif. Il s'agit du tarif maximum que vous serez amené à payer si vous réservez votre croisière à la dernière minute"

Astucieux : il suffit de faire disparaitre le tarif presto et que ce ne soit pas "la dernière minute" et le tour est joué 🤪

Cordialement

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Manuarual67 · 2014-01-02

Bonjour,

Je te conseille d'aller voir le site allemand de Msc (msckreuzfahrten.de) sur lequel les disponibilités et surtout les tarifs varient beaucoup...ton bon sera valable aussi

A+

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Miel75010 · 2014-01-02

Merci beaucoup pour ce site... j'irai y faire un tour dès que j'ai un moment. Cordialement.

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Manuarual67 · 2014-01-02

Actuellement Sur le site allemand les boissons incluses pour le même prix qu'en 'France....😉

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Rct · 2014-01-02

Merci Laura aurais-tu un lien pour aller sur ce site Cordialement RCT

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Pannes · 2014-01-03

Coucou Rosa,

msckreuzfahrten.de

sinon demande toujours à BSP croisières, ils alignent leurs prix parfois.

Meilleurs voeux pour vous 4

Cath😏

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Manuarual67 · 2014-01-03

Coucou,

Nous réservons parfois par croisiland mais ils n'ont jamais pu s'aligner ou offrir les mêmes prestations incluses...

😛

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Pannes · 2014-01-03

Coucou Laura et Manuel,

Chez BSP ils sont très ouverts à toute négociation, demandez Alain, il vous renseignera volontiers.

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Louxor71 · 2014-01-03

Bonjour,

Je suis allée voir sur ce site bon autant vous dire je ne parle pas du tout allemand donc traduction obligatoire mais je me pose la question suivante, on a le droit de réserver sur le site allemand ? je croyais que non à cause des taxes, j'aimerais qu'on m'éclaire si c'est possible, merci d'avance pour votre réponse.

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Kermor · 2014-01-03

Bonjour

Tu vas sur ce site: http://www.kreuzfahrtberater.de/ J'ai déjà réservé plusieurs croisières chez eux et aucun souci. Les tarifs sont plus intéressants (selon les périodes et secteurs de croisières) Ne parlant pas Allemand, je passe par le site de traduction REVERSO et on arrive toujours à ce comprendre. Site sérieux

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Manuarual67 · 2014-01-04

bonsoir,

aucun souci pour réserver sur le site allemand ... nous le faisons régulièrement.

a+

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Grandpierreg · 2014-01-04

Tu vas sur ce site: http://www.kreuzfahrtberater.de/

Bonjour,

Le site www.seascanner.com est la version anglaise du site allemand www.kreusfahrtberayer.de ! ...

Pierre

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Proutia · 2014-12-16

Bonjour,

juste pour revenir sur l'histoire des tickets à 10 Euros valable sur un croisière à venir dans les 18 mois. Nous avons essayé d'utiliser ce coupon lors de notre dernière croisière.

Voilà l'histoire, lors de la réservation MSC nous dit "non, pas de réduction possible sur votre billet, c'est réservé pour les dépenses sur le bateau, comme les excursions". Bon tant pis! Arrivé sur le bateau étant au Yacth club, nous nous sommes précipités chez le concierge pour réserver nos sorties et faire valider notre ticket de réduction. Là surprise! MSC nous dit "Il faut faxer votre coupon en Italie et c'est eux qui décides...' Après de nombreuses relances, le Mercredi enfin la réponse de MSC Italies "Non, vous avez déjà eu une réduction donc votre ticket n'est pas valable". (Transport aérien jusqu’à Venise offert)

Voila! Vous savez tout, en un mot, la moindre réduction annule l'utilisation du coupon. Cette réduction est BIDON, car payer plein pot, il faut vraiment le faire! Voyez, on part en février au caraïbes avec une réduction de 450 Euros par personnes, donc impossibilité d'utiliser ce coupon. Tombez pas dans le panneau oubliez !!!!🏴‍☠️

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Grandpierreg · 2014-12-16

Bonjour Alain,

Est-il précisé quelque part que ces coupons de réduction de 10 € ne sont pas cumulables avec d'autres réductions ou promotions ?

Pierre

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Unweb · 2014-12-16

Bonsoir

Lorsque nous avons acheté ce coupon lors de notre croisière en septembre, la conseillère de MSC nous a bien stipulé, que celui-ci n'était valable que pour une croisière sans promo du style "Allegrissimo offert" ou "Excursions offertes". Elle ne s'est pas génée pour critiquer ceux qui vendent ces coupons sans préciser quoique ce soit. C'est irrespectueux pour les passagers et contre productif pour MSC... Pour notre prochaine croisière au tarif Illico, nous n'avons eu aucun problème pour obtenir les 200 € (cabine balcon).

René

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Proutia · 2014-12-16

Bonjour,

je crois que oui derrière le coupon. Et après notre refus, on a été vérifier, sur le bateau là ou la fille vend les coupons, c'est aussi écrit.

Donc, y a rien a dire! Seulement évidement lorsqu'on l'achète, on évite de vous le préciser.

Puis ensuite, plus personne(de MSC) ne sait exactement à quoi il sert.

Surtout qu'il est proposé pour votre prochaine croisière. Hors si comme nous c'est la première, il suffit de prendre la carte MSC Club qui en plus d'être gratuite offre 5% de réduction pour la croisière suivante.

Conclusion pour profiter de la réduction, il faut réserver sans offre promotionnel et ne pas avoir pris la carte MSC Club ou si c'est le cas ne pas prendre sa réduction.

Ça limite fortement son utilisation ...🏴‍☠️

Alain.

P.S A titre d'exemple nous partons au caraïbes en février 2015 avec plus de 400 Euros par personne de réduction et pour 100 Euros de plus la classe affaire (merci, car 10H30 de vol). Le coupon aurait été le bienvenue, mais y a pas photos entre les deux formes de réduction.

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Unweb · 2014-12-16

Bonsoir Alain

Le coupon est bien entendu cumulable avec la réduction liée à la carte MSC club.

René

Tarifs MSC ou publicité mensongère?

Proutia · 2014-12-16

Bonsoir,

bah merci! C'est une info que je n'avais pas...

Encore une fois, il est très difficile d'avoir de l'information sur le cadre de cette réduction. Pendant notre croisière, étant donné que, ni au guichet de vente des coupons, ni le concierge du Yatch Club ne pouvaient nous répondre, à la fin de notre croisière nous avons demandé, au moment des notations, à rencontrer un responsable.

Une gravure de mode (une vrai caricature de beau gosse Italien) est venu nous voir, mais il était très loin de maitriser le sujet et a sans doute préféré nous dire qu'aucune autre réduction pouvait rendre valable ce coupon...

Alain.

P.S. Madame a trouvé l'officier charmant. Ah le prestige de l’uniforme!

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