Réservation Air Asia

J'ai effectué lundi (avec beaucoup de difficultés) une réservation sur AIR ASIA. J'ai confirmé le paiement. Une phrase s'est affichée sur la page, confirmant la réservation. Mais par suite, je n'ai reçu aucun mail. Heureusement que j'avais noté la référence de la résa, car je n'ai rien entre les mains. Est-ce l'habitude d'AIR ASIA (qui ne confirme pas) ou dois-je m'inquiéter ?

Est-ce l'habitude d'AIR ASIA (qui ne confirme pas) ou dois-je m'inquiéter ?

Allez savoir. 🙂

J'ai effectué lundi (avec beaucoup de difficultés) une réservation sur AIR ASIA. J'ai confirmé le paiement. Une phrase s'est affichée sur la page, confirmant la réservation. Mais par suite, je n'ai reçu aucun mail. Heureusement que j'avais noté la référence de la résa, car je n'ai rien entre les mains. Est-ce l'habitude d'AIR ASIA (qui ne confirme pas) ou dois-je m'inquiéter ?

Question bête... Avez-vous payé? 😇

Est-ce l'habitude d'AIR ASIA (qui ne confirme pas) ou dois-je m'inquiéter ?

AirAsia confirme les billets (aucun cas de non confirmation pour ma part) et ce très rapidement après resa .. avec le N° de resa va sur le site AirAsia rubrique manage my booking et tu récupèreras les infos sur ta résa, si il n'y a rien c'est qu'elle a echoué

ATTENTION certains mails de AirAsia peuvent arriver dans boite spam et si tu as réglé ton "anti spam" pour une destruction immédiate tu n'auras effectivement pas de mail

si je n'avais pas payé, le problème ne se poserait pas et je ne m'inquièterais pas !

Le mail n'est pas dans mes spams. Je vais essayer d'aller voir sur le site ... Merci.

si je n'avais pas payé, le problème ne se poserait pas et je ne m'inquièterais pas !

Si, au contraire.... Le problème aurait été, vu qu'il y a la possibilité de choisir son mode de payement, de récupérer sa réservation afin de pouvoir la payer par "carte de crédit par exemple"... Car avec Air Asia, vous pouvez, par exemple, réserver, puis par la suite faire un virement bancaire via un compte de la banque SCB en mentionnant le numéro de référence AirAsia... (je crois qu'il y a 24 heures de délai)... ça aurait très bien pu être ce cas de figure qui a déjà été évoqué sur VF... c'est pour ça que je me suis permis de vous poser la question...

Alors, comme vous avez payé, la procédure décrite par le membre Michelzen est la meilleure... Si toute fois vous n'arrivez pas à la récupérer (car des fois, il est possible que vous ayez mal introduit votre adresse e-mail) la seule solution c'est d'appeler le call center.

Cordialement.