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Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Discussion started by Siamchang on 2013-12-28
8 replies
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Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Siamchang · 2013-12-28
Bonjour
J'ai acheté des vols via le site go voyages sur brussels airlines, en partance de Nice pour Copenhague avec un transit à Bruxelles. J'ai tout reçu de la part de go voyages: confirmation, E voucher pour l'hôtel, billets électroniques. J'ai été débité. Seulement voilà... Je viens de m'apercevoir, en me rendant sur le site de brussels Airlines, qu'ils ne reconnaissaient pas mon numéro de réservation, le GDS (je voulais jeter un coup d' oeil aux places). Sur check my trip, pareil. Mon voyage est payé depuis 15 jours déjà. Le départ est pour le mois d'avril, mais tout d emême, c'est étrange, d'habitude, on peut visionner ses vols plus en avance que ça... Qu'en pensez vous chers voyageurs?
Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Fexon · 2013-12-29
Je viens de m'apercevoir, en me rendant sur le site de brussels Airlines, qu'ils ne reconnaissaient pas mon numéro de réservation, le GDS (je voulais jeter un coup d' oeil aux places). Sur check my trip, pareil. Mon voyage est payé depuis 15 jours déjà. Le départ est pour le mois d'avril, mais tout d emême, c'est étrange, d'habitude, on peut visionner ses vols plus en avance que ça... Qu'en pensez vous chers voyageurs?
J'en pense que Go Voyage et SN airlines n'ont pas le même GDS! Vous n'avez pas plusieurs PNR? Sur votre billet électronique il n'y a pas un PNR avec slash SN ? (au niveau du segment) ?
Cordialement.
Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Aurore038 · 2013-12-29
Bonjour,
Vous avez essayé avec les 6 derniers caractères de la référence GDS ? (avec un autre compagnie ça avait fonctionné pour moi).
Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Siamchang · 2013-12-29
Je n'ai que le numério GDS à 6 chiffres qui ne fonctionne pas, et le numéro IATA, rien d'autre, si ce n'est le numéro de réservation go voyages commençant par R.
Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Carnarvon · 2013-12-29
Je n'ai que le numério GDS à 6 chiffres qui ne fonctionne pas, et le numéro IATA, rien d'autre, si ce n'est le numéro de réservation go voyages commençant par R.
Appelez la compagnie. Avec votre nom et numéro de vol, ils vous retrouveront et vous donneront le N° de résa propre à SN qui vous permettra ensuite de suivre votre dossier sur leur site.
Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Fexon · 2013-12-29
Je n'ai que le numério GDS à 6 chiffres qui ne fonctionne pas, et le numéro IATA, rien d'autre, si ce n'est le numéro de réservation go voyages commençant par R.
Vous devez avoir forcément votre PNR SN sur votre billet électronique!
Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Siamchang · 2013-12-29
J'ai une référence gds à 6 lettres, un numéro IATA à 8 chiffres, un numéro de billet électronique à 13 chiffres par personne, un numéro de réservation go voyages à une lettres et 6 chiffres. Pas de PNR SN... D'ailleurs je n'ai jamais rien eu de tel avec go voyages, pourtant je réserve chez eux depuis de nombreuses années... Ce qui me surprend, c'est que le GDS ne marche pas sur check my trip... J'appellerai la compagnie demain.
Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Fred418 · 2013-12-29
Bonjour,
6 lettres c'est en principe un code Sabre et non Amadeus, donc il faut aller sur le site " virtuallythere.com "
Numéro de réservation non reconnu par le site de la compagnie Brussels Airlines
Siamchang · 2013-12-29
Super , en effet, sur virtuallythere.com, ça fonctionne, et en plus ça me donne le code qui fonctionne sur brussels airlines! Merci beaucoup!