Bon de transport American Airlines

Bonjour,

J'ai reçu suite à un retard d'avion de la part d'American Airlines, un bon de transport valable 1an (transportation voucher exchange coupon)

Seulement j'ai beau chercher sur le forum et sur internet je ne trouve pas vraiment de réponse à mes questions. Quelqu'un sait-il comment je peux m'en servir? Es ce que je dois prendre contact avec American Airlines ou es ce que les agences de voyages les acceptent? J'ai cru comprendre que oui mais je ne suis pas sure.

Merci de votre aide ;)

Bonjour,

Tout est expliqué ici: http://www.americanairlines.fr/intl/fr/agence/bookingAndTicketing.jsp# (rubrique "Les bons de transport" à droite).

bonjour,

j'ai recu aussi un voucher AA mais lorsque je veux réserver par exemple un vol sur leur site je ne trouve à aucun moment le moyen d'en bénéficier et je suis allé jusqu'au bout ( juste avant l'envoi du paiement) , j'ai beau lire les conditions , je ne trouve pas, à part leur téléphoner.....

bonjour, pour avoir bosser dans l'aviation civile, je te conseille d'appeler leurs centre d'appels, certains coupon ne peuvent être valable qu'en passant par le téléphone. a+

Bonjour,

J'ai reçu aussi un bon de transport American Air Lines.....et ne sais pas l utiliser. Pouvez vous me dire finalement comment vous avez fait ?????

Merci Bonne soirée

Bonjour,

J'ai reçu aussi un bon de transport American Air Lines.....et ne sais pas l utiliser. Pouvez vous me dire finalement comment vous avez fait ?????

Merci Bonne soirée

bonjour, il faut appeler le centre d'appel American Airlines.

Bonjour à tous,

Je suis en train de faire la procedure:

- il faut mettre une option sur le vol sur le site https://www.americanairlines.fr Il y a un bouton pour poser une option un peu près au moment de payer. On reçoit alors une reference de reservation par mail, valable pour 24h.

- ensuite appeler le centre de reservation +33-(0) 821 980 999Et là on donne les infos pour completer la reservation avec le voucher: date d'emission, lieu d'emission, montant et numéro du voucher. Là ils vous confirment le montant final à payer.

- il faut ensuite envoyer en recommandé le voucher original (garder une copie), et si jamais il n'est pas à votre nom, l'accompagner d'une autorisation + copie du passeport de la personne du voucher, à leur adresse à Liverpool, UK.

Une fois le voucher réceptionné chez eux, ils finalisent et émettent le billet.