Contrat location véhicule Afrique du Sud

Bonjour à toutes et à tous,

Nous sommes sur le point de conclure une location avec Zebra.

1/ Quelqu'un connaît-il cette toute nouvelle société ? Difficile d'avoir du recul sans avis....

2/ Ils nous transmettent quelques documents, un devis et des conditions génerales, mais pas de véritable contrat à proprement parlé comme nous pouvons l'entendre en France....

Quelqu'un peut-il nous dire à quoi ressemble un contrat de location en Afrique du Sud ?

Celui-ci nous parait bien light....

Merci infiniment par avance pour votre future aide

Annabelle et Gilles

Hello,

Je ne les connais pas.

Moi je passe tjs par le site autoescape. C'est très bien et c'est là que je trouve les meilleurs tarifs, des voitures quasi neuves et un contact en France si besoin.

Julien

Salut Julien,

Et merci pour ta réponse rapide... Tant pis si tu ne connais pas Zébra.... Mais comme on aime l'aventure, on tente l'inconnu! On réserve un 4*4 camping car avec eux! Cela nous permettra au retour de donner notre avis aux futurs voyageurs!!!

Merci encore néanmoins, Au plaisir...

bonjour Annabelle j'ai aussi reçu une proposition de Zebra Camper, pour un véhicule avec 2 tentes sur le toit, a un tarif intéressant et surtout dispo (contrairement aux autres loueurs, qui semblent être bookés 1 an à l'avance....)

as-tu maintenant voyagé avec eux ? ton impression ?

Cordialement Dan.

Bonjour Je me permet de m adresser a vous car il semble que vous avez l experience dans le domaine. Nous sommes deux personnes et ce serait notre premier voyage en Afrique du sud. J ai bien pris note de autoescape et en effet ils ont l air d avoir de tres bons tarifs. Mes questions sont les suivantes: Est- il necessaire de louer un vehicule particulier (4x4)ou est ce que n importe vehicule fait l affaire (hyundai atos , nissan micra) sachant que l on aimerait faire quelques parcs?(Kruger, mapungubwe....) Les prix affichés par autoescape sont ils les definitifs ou faudra -t-il (comme c est le cas avec les webs en espagne par exemple)rajouter des frais imprevus(carburants, assurances etc..)et ceci afin d essayer de fermer mon budget Quelles genres dassurance est il raisonnable de prendre(tous risques etc...)?

Encore merci

Est- il necessaire de louer un vehicule particulier (4x4)ou est ce que n importe vehicule fait l affaire (hyundai atos , nissan micra) sachant que l on aimerait faire quelques parcs?(Kruger, mapungubwe....)

Non toutes les voiture font l'affaire, sauf que pour le mapungubwe le parc est divisé en 2 parties et il faut sortir pour accéder à l'autre partie si l'on n'a pas de 4x4 .... Tu peux trouver moins cher que Autoescape, ils ne sont pas spécialement bien placé en AFS

bonjour Rjulie95

Pourriez vous me recommander d autre site que autoescape

et merci!!!

Bonjour Annagilles Avez vous utilisé les services de Zebra campers? Que pouvez vous nous en dire ? merci

locationvoiture par exemple ! Souvent en passant en direct et en cherchant des promotions sur Google on peut avoir de bons tarifs

Au risque de me répéter vous n'avez pas besoin de 4x4, un simple twingo suffit pour visiter les parcs sud af

Bonjour Annagilles Avez vous utilisé les services de Zebra campers? Que pouvez vous nous en dire ? merci

Je m'associe à toi: qui a eu l'expérience de Zebra Campers?

Bonjour nous avons loué un vehicule 4x4 avec tentes sur le toit chez zebra camper Hire à Benoni cet été (ou hiver la bas) 3 semaines en "one-way" des victoria Falls à Johannesburg. le 4x4 n'était pas vraiment utile, mais c'était la seule formule pour avoir un véhicule avec tentes sur le toit. nous n'avons eu aucun probleme majeur à signaler. Le vehicule etait OK à Vic Falls. Mark, le contact local a passé 3 heures avec moi pour controler et mettre en ordre le vehicule et les papiers (les formalités au Zimbabwe ne sont pas celles d'Europe...😎 2 seules remarques - la puissance du moteur etait limite tenant compte des 170.000 kms affichés au compteur et du poids du vehicule. 😕 - une tige d'une des tentes n'était plus solidaire de son attache. Système africain : un fil de fer pour la reparation provisoire 😄 remise à JNB sans aucun soucis, vu que j'avais pris l'assurance. Il n'y a même pas eu de controle, sauf l'inventaire des ustensiles de cuisine.

franchement à recommander.

Daniel

Je suis allé jeter un coup d'oeil sur le site de zebra, effectivement ça a l'air léger, je n'ai même pas vu l'habituelle rubrique"terms and conditions". Je suis en discussion avec southafrica4x4, leur premier message comprend un pdf de 8 pages avec descriptif et projet de contrat. J'ajoute qu'ils louent des land rover assurés avec tel satellite fourni , le tout au prix du hilux chez zebra. Franchement, tel qu ils se présentent, je ne passerais pas par zebra.

Nous avons loué deux voitures chez Hertz.

Une Honda Ballade pour le Cap et sa région : voiture correcte, boite manuel, mais suffisante pour la région (les routes sont bonnes dans ce coin).

Une VW Polo (avec un coffre) automatique pour le Drakensberg, l'est du pays et les parcs : excellente voiture, robuste (les routes sont mauvaises et nous n'avons pas coupé de pneus malgré les nombreux nids de poules pris. Dans les parcs, elles est passée de partout, mais c'était sec (sur le mouillé, ça n'aurait sans doute pas été pareil).

Enfin, Hertz n'est pas trop regardant, on a récupéré les deux cautions malgré quelques petits bisous à des épineux dans le Parc Kruger et quelques ralentisseurs sauvages à Hluhluwe qui ont contrarié le bas de caisse.

(j'aurais fait subir le quart à ma Clio de ce que nous avons fait subir à la VW, ma Clio serait à la casse).

Bonjour et encore merci pour vos reponses.... Finalement ce sera surement 2 voitures de location une pour le nord et l autre pour le sud et surement avec les services de autoescape.....

Quelqu un pourrait il me dire si ça vaut la peine de prendre les assurances tous risques proposees sur la web ou s il vaut mieux prendre les assurances une fois sur place directement avec le loueur(avis hertz....)????

En core merci

Je n'ai pas pris d'assurance particulière, j'ai réservé chez Hertz depuis la France (paiement en €). Une fois sur place, il a fallu payé le conducteur additionnel, les taxes locales et les frais d'abandon pour la 2eme voiture. La caution (guarantee), chez Hertz est de 3450 ZAR (240€) et elle est prélevée. La franchise (excess) est de 4000 ZAR mais j'ai payé avec une Visa Premier qui rembourse les franchises en cas de pépin (nous n'y avons pas eu recours, heureusement).

Bonjour , Nous commençons notre recherche/réflexion de moyens de transports pour un périple de 2 mois . en lisant votre réponse , nous nous interrogeons : quelle est la différence entre caution (et à quoi sert-elle ) et la franchise (et à quoi sert-elle ) ? D'avance merci de votre réponse. Ewa et Pierre

La caution est là pour te dissuader de partir avec le véhicule et de le revendre par exemple. La franchise, c'est en cas d'accident ce qui te reste à charge.

quelle est la différence entre caution (et à quoi sert-elle ) et la franchise (et à quoi sert-elle ) ?

La caution c'est comme quand tu loues un appartement, tu l'as paye au début et on te la rend quelque temps après avoir rendu ton véhicuke

La Franchise c'est si tu as un accident, la partie qui reste à ta charge

La caution est là pour te dissuader de partir avec le véhicule et de le revendre par exemple. La franchise, c'est en cas d'accident ce qui te reste à charge.

La caution peut être retenue (et donc pas restituée puisqu'elle est prélevée), en partie ou totalement, en cas de petites casses sur la voiture (rayures, bas de caisse abimés etc.) ou si le plein n'est pas fait. Bref si "l'état des lieux" lors du retour n'est pas le même que celui lors de la prise en charge.

Chez Sixt, une amie a vu sa caution amputée parce qu'elle n'avait pas rendu la voiture propre. Hertz a l'air moins regardant sur ça.

La caution peut être retenue (et donc pas restituée puisqu'elle est prélevée), en partie ou totalement, en cas de petites casses sur la voiture (rayures, bas de caisse abimés etc.) ou si le plein n'est pas fait. Bref si "l'état des lieux" lors du retour n'est pas le même que celui lors de la prise en charge.

Chez Sixt, une amie a vu sa caution amputée parce qu'elle n'avait pas rendu la voiture propre. Hertz a l'air moins regardant sur ça.

La caution est en général une somme énorme et n'est pas prélevée ( heureusement🤪 ) , on signe un engagement avec le N° de CB sur la feuille. Ce qui est retenu en cas de petit pépin est plus de l'ordre de la franchise. Autre cas, les gros dégâts non couverts par l'assurance, là, c'est bien la caution qui couvre les frais.

Chez Hertz, les cautions sur les deux voitures louées ont été retirées (R3450 chaque fois) et restituées intégralement une semaine après le retour de chaque véhicule (ma banque m'a même rendu les frais de commission prélevés lors de la prise en charge de chaque voiture).

Chez Hertz, les cautions sur les deux voitures louées ont été retirées (R3450 chaque fois) et restituées intégralement une semaine après le retour de chaque véhicule (ma banque m'a même rendu les frais de commission prélevés lors de la prise en charge de chaque voiture).

3450 Rd ? C'est une caution ça ? 😮 On est dans les 250 €... Au moins, c'est sécurisant, tu ne risque pas de perdre trop gros là dessus.

Bon , c'est maintenant , plus clair. Merci aux uns et aux autres Ewa et Pierre

Salut Dan,

Mille excuses pour le retard. Pas connectés depuis! Alors, nous partons très prochainement, donc promis, à notre retour, début décembre, on te dira ce qu'il en est avec zebra camper. Mais grossomodo, pour le tarif, on a réservé un toyota single cab trax équipé pour 2 uniquement pour un mois complet : 31000 rands avec kms illimités, zéro franchise d'assurance, docs pour frontières, transfert aéropprt + péages dans Gauteng.

@+ Anna et Gilles

Bonsoir,

Et sincèrement désolée pour le retard. Nous ne sommes pas encore partis, donc ne pourrons te répondre qu'à notre retour, début décembre. En tout cas, pour ce qui est de la paperasse et du contact, Guy, notre contact, très sympa, disponible, et réactif. Le tarif proposé est tout à fait correct. Reste maintenant à voir les prestations sur place. Nous t'en dirons plus si tu le souhaites au retour.

@+ Anna et Gilles

Oui, bon tarif pour un 4x4, c'est assez idéal quand on part à 2. Il risque d'y avoir un manque de puissance avec le 2, 5l vu le poids de la cabine arrière (poids supposé) Vous faites quel parcours ?

Bah le poids, nous ne partons pas pour faire un record de vitesse ni grimper aux arbres :)

La cellule ca remplace un camping car, avec ma fois un faible encombrement Le 4x4 c'est un plus, nous n'en voulions pas au depart, mais finalement après reflexion, si nous faisons une incursion au Botswana ou en Namibie, peut être que ca sera plus sympa en cas de grosses pluies aussi dans les parcs avec que des pistes ... bref on verra bien ...

sinon, en terme de parcours, comme des débiles nous avons choisi grosso modo 4 sites particuliers à visiter situés évidemment aux 4 coins de l'Afrique du sud ...

- Arrivée à joburg - puis le kruger comme mise en bouche - la région d'isimangaliso qui a l'air très sympa - le kwazulu natal, les gorges d'oribi, la cote sud vers le cap - la région du cap un peu quand meme - puis cap au nord vers les chutes d'augrabies et le khalagadi Transfrontier Park - avant le retour vers joburg .. lol ...

Pas besoin de prendre plus gros pour ce trajet je pense, les 4 roues motrices serviront où ? KTP ? Autour de Augrabies ? Isimansaglio ?

Je reviens sur ce vieux fil pour signaler 2 choses : - Je ne recommande pas du tout Southafrica4x4 qui m'a carrément planté et il a fallu que je me débrouille seul et au dernier moment; - Je pense qu'il faut aussi se méfier de Zebra camper hire si j'en crois ce post lu sur 4x4community et qui semble montrer qu'ils sont capables du même genre de pratique.

Bon, le post a été supprimé sur 4x4 community, le posteur n'yant pas prévenu zebra camper. Je mets donc en ligne ici en précisant que ça peut être sujet à caution tant que ça ne sera pas confirmé sur l'autre forum.

Zebra camper hire, Benoni, Gauteng - stay away.

Morning all, I hope this is the right place to post this, but I feel it is right to warn any one that is thinking is using this company to think carefully about it.

We recently hired a camper van to travel thru Namibia for 18 days. Of those 18 days we spent 8 days in Namibia and of those 8 days we spent spent 6 days waiting for this company to (1) replace a broken down camper and (2) waiting for a new tyre as the spare tyre supplied was flat and not in good working condition.

On informing the company that the original camper had broken down in Karasberg, there was no follow up from the lady we dealt with, Anja, we had no idea when a new camper would arrive and constantly had to call at our cost to get information. When the second camper arrived it was clear that it was unroad worthy. ABS, ESP, head Light warning lights all flashing brightly on the dash. Spare tyre in worse condition than the first one.

When I returned I challenged the opener on the condition of the camper at least 3 times without response, I take his lack of response as acknowledgement that he knew it was not in roadworthy condition.

In the end we decided to leave Namibia and return to SA traveling down the west coast and returning home with a very sour taste in our mouths.

The most disappointing thing about this is that it seems to be a reasonably well established company and the owner was very helpful and friendly whilst we were doing our planning. But when we needed assistance they were no where to be found.

I will leave it up to you if you would like to use this company, but be forewarned you could be left very very disappointed at high cost.