Erreur billet Air Asia (Thaïlande)

Bonjour,

J'ai réservé un billet avec Air Asia pour un vol intérieur mais il y a une erreur sur mon adresse mail🤪, du coup pas de réception de mon billet. J'ai toutefois noté les réferences du vol est-ce suffisant pour récupérer son billet électronique via leur site qui délivre ces billets 14 jours avant ?? Si quelqu'un a déjà vécu cela je suis preneur d'informations Eric

Bonjour, Le N° de ce type "NB6YUQ" suffit a l'enregistrement. Au cas ou la carte de crédit qui a régler la billet.

Bonjour, Si vous avez créer un compte chez Airasia, il vous suffira de modifier votre adresse. Sinon, vous en créez un, ça coute rien et je pense que vous devrez pouvoir y incorporer votre vol. Je pense que ça devrait le faire du fait que vous avez enregistré votre vol à votre nom. A essayer ...

Bonjour Ce ne sont pas les références du vol qui comptent (n° de vol et horaires) mais bien le n° de booking, comme le dit un message ci-dessus De toute façon, pas d'inquiétude Même si vous ne présentez QUE votre passeport, vous êtes dans leurs machines Et du moment que votre paiement a été débité, vous partirez Chaque fois je présente l'imprimé du "booking" au comptoir, 1 fois sur 2 l'employé ne le regarde même pas

Merci à tous pour vos réponses ça va le faire je pense 🙂

Merci à tous pour vos réponses ça va le faire je pense 🙂

Je suis d'accord avec ce qui a été dit seul le passeport est utilisé dans la quasi totalité des cas .. mais je te conseille toutefois fortement de faire changer ton mail dans ton dossier au cas ou AirAsia ferait une modification de vols tu en serais avisé par mail et je te laisse la conclusion avec un mail erroné ( ça m'est déjà arrivé avec un chgt de vol plus tôt)

Merci à tous pour vos réponses ça va le faire je pense 🙂

Je suis d'accord avec ce qui a été dit seul le passeport est utilisé dans la quasi totalité des cas. mais je te conseille toutefois fortement de faire changer ton mail dans ton dossier au cas ou AirAsia ferait une modification de vols tu en serais avisé par mail et je te laisse la conclusion avec un mail erroné ( ça m'est déjà arrivé avec un chgt de vol plus tôt)

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Merci à tous pour vos réponses ça va le faire je pense 🙂

Je suis d'accord avec ce qui a été dit seul le passeport est utilisé dans la quasi totalité des cas. mais je te conseille toutefois fortement de faire changer ton mail dans ton dossier au cas ou AirAsia ferait une modification de vols tu en serais avisé par mail et je te laisse la conclusion avec un mail erroné ( ça m'est déjà arrivé avec un chgt de vol plus tôt)

exact, depuis l’existence des billets electronique on ne m'a jamais demander le billet "imprimer" avec les references uniquement le passport...

mais si ils ont essayer en vain de te contacter pour une modification de vol, tu risques d'avoir un soucis au check in ;p

vol partit en avance, billet perdu.... en retard, j'espere que t'habite pas loin de l'aeroport )

Bonjour Pour pouvoir modifier son adresse mail sur son compte , il faut encore qu'il puisse y accéder....Comme son Email n'est pas le bon, impossible de valider la création du compte!!

Il est possible de contacter AirAsia rubrique : contact us >>> askairasia ça marche le seul pbl c'est parfois long

Il est possible de contacter AirAsia rubrique : contact us >>> askairasia ça marche le seul pbl c'est parfois long

Bonjour, je connaissais pas, une bonne solution😉

Bonjour,

J'ai réservé un billet avec Air Asia pour un vol intérieur mais il y a une erreur sur mon adresse mail🤪, du coup pas de réception de mon billet. J'ai toutefois noté les réferences du vol est-ce suffisant pour récupérer son billet électronique via leur site qui délivre ces billets 14 jours avant ?? Si quelqu'un a déjà vécu cela je suis preneur d'informations Eric

Bonjour Pas de probléme avec Air Asia, vous aurez juste a présenter votre passeport au guichet avant l'embarquement, et voilà, le tour est joué. Je voyage souvent avec Air Asia et je n'ai jamais eu de difficultés pour récupérer mon billet dans tous les cas de figure a partir du moment où le trajet a été réglé. Apporter quand même le justificatif de paiement de la banque au cas ou? Bon voyage.

Merci pour ces informations Eric

bonjour,

il faut créer une boite mail avec l'adresse erronée si le nom n'est pas déja pris.

bonjour,

il faut créer une boite mail avec l'adresse erronée si le nom n'est pas déja pris.

C'est évident ! Et vite avant que le billet ne se transforme en ... fumée ou autre .

bonjour, ..si le nom n'est pas déja pris.

😮 C'est vraiment possible?

Je suis dubitative...😕

e doute que si le mail apparaisse si l adresse n existait pas lors de l envoie...

A mon avis un simple mail a airasia pour expliquer le problème serait plus sûre .

Je doute que le mail apparaisse si l adresse n existait pas lors de l envoie...

C'est surtout pour recevoir par la suite des infos sur d'éventuels changements d'horaires Une bonne idée Car Air Asia m'a fait le coup une fois cette année : sur 8 vols intérieurs réservés, l'un était subitement programmé un peu plus tard que prévu Ce n'était pas dramatique Mais si cela avait été un vol avancé, ou pire, annulé, là on aurait pu être mal...

oui juste tu as complétement raison ...

Je leur ai envoyé un mail des que j'ai vu mon erreur , j'attends😇 Pour ce qui est. De créer une adresse j'ai testé et ..... Elle existe déjà du coup je leur ai demande au cas ou ils auraient eu des billets d'avion sans rien demander de me faire suivre ces derniers !!! Wait and see

Du coup la personne à reçu tes billets ... lui as-tu écris ?

Ben oui , j'attends 😄

J'espère pour toi qu'ils sont honnêtes , a cette adresse.Sinon ils peuvent en faire ce qu'ils veulent de tes billets. Peut-être même s'en servir .En effet ils ont TOUTES tes infos sur airasia .com .Et ils peuvent faire " manage My booking"et transformer les billets .Moi direct j'essaie de les faire annuler ou rembourser a une agence de la cie avec la carte bancaire comme preuve .

Bon comme les changement sont souvent pas gratuit y a quand même pas trop trop de risque . Mais moi aussi j essaierais de changer cette foutue adresse email :-) y a pas de numéro où les appeler airasia ?

Problème résolu. Je les ai contacté via le chat ,15 minutes d'attente et modification de l'adresse en 2 temps 3 mouvements j'ai déjà tout reçu😉 Merci pour toutes vos réponses .

SUPER .....voilà une bonne nouvelle :-)

Problème résolu. Je les ai contacté via le chat ,15 minutes d'attente et modification de l'adresse en 2 temps 3 mouvements j'ai déjà tout reçu😉 Merci pour toutes vos réponses .

Oui j'y pensais plus au chat. Ils ont du te demander des preuves de ton identité style n° CB du paiement ?

Problème résolu. Je les ai contacté via le chat ,15 minutes d'attente et modification de l'adresse en 2 temps 3 mouvements j'ai déjà tout reçu😉 Merci pour toutes vos réponses .

Tu as eu bcp de chance 15mn c'est court moi j'avais attendu 45mn et pour exposer / résoudre mon pbl (un peu plus compliqué) ensuite c'est AirAsia qui m'avait téléphoné sur le N° tel donné dans mon dossier pour le finaliser !

Problème résolu. Je les ai contacté via le chat ,15 minutes d'attente et modification de l'adresse en 2 temps 3 mouvements j'ai déjà tout reçu😉 Merci pour toutes vos réponses .

Oui j'y pensais plus au chat....

Je l'avais évoqué hier c'est un système qui fonctionne bien ...il faut être patient c'est tout !

Non ils m'ont demadé les noms date de naissance et jour du vol

Non ils m'ont demadé les noms date de naissance et jour du vol

Donc de la chance car le propriétaire de l'adresse email aurait pu accéder a ces infos facilement et se faire passer pour toi . Tant mieux que cela se termine bien.

juste pour emmerder alors car cela lui servirais a rien au mec ...

Bonjour Caroline. Exactement. Pour s'amuser ou pour essayer d'avoir un profit aussi.... Mais bon cette erreur doit arriver fréquemment et au moins on sait que ça peut s'arranger .

un profit ?

un profit ?

😏 Même les gens malhonnêtes peuvent avoir des adresses électroniques, Caroline. 🏴‍☠️😮🤪

ahahah ui oui mais je comprend pas comment il arriverait a faire un profit en faite c'était cela ma question :-)

ahahah ui oui mais je comprend pas comment il arriverait a faire un profit en faite c'était cela ma question :-)

En se faisant passer pour la personne qui a payé et en demandant le remboursement des billets ? Je ne sais pas, n'étant pas spécialiste de la chose Mais je suis prêt à apprendre 😏😏

ahahah ui oui mais je comprend pas comment il arriverait a faire un profit en faite c'était cela ma question :-)

En se faisant passer pour la personne qui a payé et en demandant le remboursement des billets ? Je ne sais pas, n'étant pas spécialiste de la chose Mais je suis prêt à apprendre 😏😏

Ça je pense pas , mais essayer de changer les noms peut-être et essayer d'en profiter ? ( j'ai dit "essayer".) http://voyageforum.com/v.f?post=6471572#6471572

un profit ?

😏 Même les gens malhonnêtes peuvent avoir des adresses électroniques, Caroline. 🏴‍☠️😮🤪

Euh, vous voulez dire qu'on peut aussi se faire pirater notre compte mail ? Ce qui veut dire, que même si un billet n'est pas remboursable, une personne malveillante peut faire annuler un vol ?

A mon avis ils remboursent sur le compte carte de credit donné par sur un autre compte a un autre nom

un profit ?

Même les gens malhonnêtes peuvent avoir des adresses électroniques, Caroline.

Euh, vous voulez dire qu'on peut aussi se faire pirater notre compte mail ?

Personnellement, en juillet dernier, j'ai reçu un message (par mail) d'un ami qui disait être en grande difficulté au Portugal suite à un accident, et me demandait de l'aider d'urgence en lui envoyant un mandat... Méfiant je lui ai téléphoné car il ne m'avait pas parlé de partir au Portugal Heureusement j'ai pu le joindre Il était tranquillement chez lui Il est allé voir sa boite mail et en effet a constaté que quelqu'un venait d'envoyer plusieurs mails à partir de sa boite à plusieurs de ses correspondants piqués dans son carnet d'adresse... Donc boite mail piratée Il suffisait que l'un des correspondants croie à l'histoire et il se faisait enfler de 1200 euros, somme demandée... Mon ami a repris d'urgence contact avec tous ses correspondants pour démentir Aucun n'avait accroché, par chance Il a dû changer d'adresse mail, par précaution C'était sur du hotmail.fr

ma belle mère a reçu le même 🤪

ma belle mère a reçu le même 🤪

Alors le malfrat avait piraté tout plein d'adresses mails Y en a qui sont forts Il a bien dû toucher 3 ou 4 personnes dans le lot Ca suffit à lui faire passer de bonnes vacances je ne sais pas où...

Oui c'est une arnaque bien connue maintenant ... Il faut tjrs être sure ses gardes

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Il faut tjrs être sure ses gardes

C'est pour cela que je disais que le destinataire pouvait faire n'importe quoi , style changer la destination ou les noms des voyageurs peut-être. Mais se faire rembourser , non , c'est tjrs sur la CB qui a payé ! Ça va de la mauvaise plaisanterie méchante a la tentative de vol. Une adresse mail est ce qu'il y a de moins secure .

Il suffisait que l'un des correspondants croie à l'histoire et il se faisait enfler de 1200 euros, somme demandée... Mon ami a repris d'urgence contact avec tous ses correspondants pour démentir Aucun n'avait accroché, par chance

Ou alors, ils n'étaient pas ses amis 😮😇

je sais bien qu'on peut se faire pirater notre boite mail.

la question était :

"....Ce qui veut dire, que même si un billet n'est pas remboursable, une personne malveillante peut faire annuler un vol ?..."

si quelqu'un pirate notre boite mail (pas seulement notre liste de contact), il peut avoir accès à nos Pj donc nos E-ticket.

Du coup, peut il réellement en faire qqchose de ces billets ?

peut il réellement en faire qqchose de ces billets ?

Normalement non, il faut que nom et prénom correspondent entre les e-tickets et le passeport à présenter au comptoir d'enregistrement

je pensais à une malveillance type changement de date, annulation etc...par téléphone par exemple.

Vu que pas mal d'info sont sur le e-ticket

Ca, peut-être Si on veut embêter quelqu'un on y arrive toujours Mais pour toucher l'équivalent argent en revendant ou en demandant le remboursement, non, sans doute pas