Attribution des cabines MSC

Bonsoir,

J'aurais besoin de vos lumières sur l'attribution des cabines. J'ai réservé ma croisière en Aout 2013 pour Avril 2014, via une agence. Apres réflexions et l'aide de l'agence, mon choix c'est fixé sur une cabine avec balcon dont l'agence m'a donné le numéro. Je viens de régler mon solde, et là plus de numéro de cabine.....j'ai téléphoné à la compagnie et elle me dit que je doit être en catégorie garantie...première surprise !!! c'est a dire que je sais pas ou je vais etre placé sur le bateau !!! Je téléphone à mon agence, et elle non plus de comprend pas, MSC m'aurait transféré dans cette catégorie.... elle doit se renseigner.

Quelqu'un peut m'expliquer...le pourquoi du comment SVP J'ai réservé super longtemps a l'avance pour être sur d'avoir la cabine que je voulais et maintenant je ne suis sur de rien !! Je risque d'être mal placé ...ou un surclassement heu là j'ai des doutes ... Merci de vos réponses cordialement

Bonjour,

Petite précision, lors de ma confirmation de réservation par mon agence aucun numéro n'apparaissait !!!!

Cela me met le doute, peut etre que l'agence ne m'avait pas tout dit !!

cordiament

je réserve la majeure partie de mes croisières avec le site Croisiland, très souvent avec MSC et très souvent au moins 8/9 mois à l'avance (pour obtenir des cabines quadruples) et j'ai à chaque fois le numéro de la cabine qui m'est attribué dès la réservation. Il m'est arrivé au moment de la réservation de demander un numéro de cabine en particulier et à ce jour je n'ai jamais rencontré de problème. Il faut, je pense, bien veiller à ce que le numéro soit formalisé dès la réservation pour éviter les surprises ; Bonne journée

Bonjour,

Merci pour votre réponse, en effet sur la première et la seconde confirmation de notre séjour, le numéro de cabine n'apparaissait pas !!! Nous aurions du nous méfier !!! A vouloir faire trop confiance et étant novice, nous nous sommes fait avoir !!!!

Maintenant je vais croiser les doigts pour qu'aucune autre surprises viennent pertuber ce voyage de rêve !!!!

Cordialement

bonjour

si sur votre devis ou résa initial il n'y avait pas de n° de cabine, c'est que c'était une garantie. donc erreur de votre agence en vous donnant oralement un n° de cabine.

peu de chances de surclassement en ayant un balcon. même en cabine garantie. parce que sinon, c'est la suite. ca arrive, mais faut pas rêver. 😉

par contre on peut avoir un pont plus haut. avantage déjà moins sympa.

Bonjour,

Juste une précision, pourquoi un pont plus haut est moins sympa ?

Bonjour

Oui je pense que l'agence a fait une erreur ......😠 Ce que veut dire Ocean0654 c'est que le surclassement d' un pont supérieur est moins sympa qu'un surclassement en suite !!

en tout cas il y a de nouveau un changement voir ce post 😉

http://voyageforum.com/discussion/petite-deception-azur-croisiere-msc-d6474373/

je me suis mal exprimé. 😊

je voulais dire moins sympa qu'en suite, ou d'une intérieure en balcon...

O.K. je comprends mieux ...

Bonne soirée .