Les frais de paiement en ligne par carte pour un billet d'avion peuvent atteindre 6% du prix du vol

En France, plus d'un site de réservation aérienne en ligne sur 10 facture des frais de paiement par carte bancaire pouvant représenter jusqu'à 6% du prix du vol choisi. Lire la suite...

En France, plus d'un site de billetterie aérienne sur 10 facture des frais de paiement par carte bancaire,

Il s'agit d'une pratique illégale pour une entreprise basée en France.

Il s'agit d'une pratique illégale pour une entreprise basée en France.

À ma connaissance, il ne s'agit pas d'une pratique illégale. C'est peu commerçant et bien sûr, ça n'incite pas à revenir, c'est donc une erreur de la part de ces sociétés, mais il ne me semble pas que ce soit interdit.

S'il y a des frais pour payer en ligne avec des cartes bancaires ( appelé carte de crédits au Canada) ça veut dire qu'il devrais y avoir une façon de payer sans frais alors ?

Au Canada , les compagnies de carte de crédits interdisent aux marchands d'appliquer des frais aux utilisateurs. Comme on dit "....autre pays autres moeurs" .

Mais évidemment ça se reflète sur les frais généraux des marchands et par une hausse (?) des prix sans doute .

En France, plus d'un site de billetterie aérienne sur 10 facture des frais de paiement par carte bancaire,

Il s'agit d'une pratique illégale pour une entreprise basée en France.

Alors pourquoi ces compagnies opérant au grand jour ne se font pas poursuivent ?

Il s'agit d'une pratique illégale pour une entreprise basée en France.

À ma connaissance, il ne s'agit pas d'une pratique illégale. C'est peu commerçant et bien sûr, ça n'incite pas à revenir, c'est donc une erreur de la part de ces sociétés, mais il ne me semble pas que ce soit interdit.

Article L-112-2 du code monétaire et financier:

http://www.legifrance.gouv.fr/...LEGITEXT0000060...

Le bénéficiaire ne peut appliquer de frais pour l'utilisation d'un instrument de paiement donné. Il ne peut être dérogé à cette interdiction que dans des conditions définies par décret, pris après avis de l'Autorité de la concurrence, compte tenu de la nécessité d'encourager la concurrence et de favoriser l'utilisation de moyens de paiement efficaces.

A ma connaissance, aucun décret n'a été pris pour introduire une dérogation au bénéfice du transport aérien de passagers. Relevons aussi que, d'après l'article cité, près de 90% des fournisseurs respectent la législation puisqu'ils ne facturent pas de frais pour utilisation de la carte bancaire (NB: la majeure partie des cartes bancaires françaises sont des cartes de débit, immédiat ou différé, et non des cartes de crédit, même lorsqu'elles portent un logo VISA ou MASTERCARD).

Pourquoi des entreprises comme easyjet ne sont-elles pas poursuivies ? Pour le moment parce qu'en France, easyjet fait vendre ses billets par "easyJet Airline Company Limited" qui "est une société immatriculée en Angleterre sous le numéro 03034606 et est une filiale d'easyJet Plc immatriculée en Angleterre sous le numéro 03959649". Il n'est pas certain, pour autant, que cette ligne de défense subisse avec succès l'épreuve d'un examen devant les juridictions françaises, s'agissant de la vente à des consommateurs français par un site en langue française, de services de transport aérien de passagers dont l'origine ou la destination se trouvent en France.

Dans le cas d'Air France, la compagnie respecte pleinement cette interdiction sur le site airfrance.fr, ce qui ne l'empeche pas de facturer des frais pour utilisation de cartes bancaires sur les sites dédiés à la vente dans un pays où la législation autorise cette pratique, par exemple airfrance.nl pour les Pays-Bas.

Dans le cas d'Air France, la compagnie respecte pleinement cette interdiction sur le site airfrance.fr, ce qui ne l'empeche pas de facturer des frais pour utilisation de cartes bancaires sur les sites dédiés à la vente dans un pays où la législation autorise cette pratique, par exemple airfrance.nl pour les Pays-Bas.

C'est peut-être juridiquement correct, mais néanmoins spécieux : le site airfrance.fr facture des "frais de service" de 3 euros, qui ressemblent furieusement à des frais d'utilisation de carte bancaire.

Dans le cas d'Air France, la compagnie respecte pleinement cette interdiction sur le site airfrance.fr, ce qui ne l'empeche pas de facturer des frais pour utilisation de cartes bancaires sur les sites dédiés à la vente dans un pays où la législation autorise cette pratique, par exemple airfrance.nl pour les Pays-Bas.

C'est peut-être juridiquement correct, mais néanmoins spécieux : le site airfrance.fr facture des "frais de service" de 3 euros, qui ressemblent furieusement à des frais d'utilisation de carte bancaire.

En fait +/- tt le monde a raison, ce que la réglementation, en France n'autorise pas ( pour transactions France et UE) c'est l'ajout de frais après la transaction comme c'est la cas pour un pays tiers ou on a une ligne transaction et une ligne frais sur son relevé carte sinon avant et bien ce n'est que du commerce avec une présentation marketing que l'on a tacitement acceptée ou que l'on peut refuser !

PS : 3€ de AF c'est loin des 10aines d'€ de certains site AGV en ligne si j'en crois l'article initial posté

Dans le cas d'Air France, la compagnie respecte pleinement cette interdiction sur le site airfrance.fr, ce qui ne l'empeche pas de facturer des frais pour utilisation de cartes bancaires sur les sites dédiés à la vente dans un pays où la législation autorise cette pratique, par exemple airfrance.nl pour les Pays-Bas.

C'est peut-être juridiquement correct, mais néanmoins spécieux : le site airfrance.fr facture des "frais de service" de 3 euros, qui ressemblent furieusement à des frais d'utilisation de carte bancaire.

En fait, c'est assez différent. Air France, comme d'autres compagnies aériennes, a supprimé les commissions en % du prix du billet d'avion qu'elle versait aux agences de voyages qui, depuis lors, facturent des frais de services qui ne dépendent pas du prix du billet. Ces frais de services sont fixés librement par chaque agence de voyages, dans la limite de ce que peut supporter le marché, bien sûr ... Mais pour ne pas être accusée de distortion de concurrence entre ses différents canaux de distribution, la compagnie doit facturer aussi des frais de service pour la vente sur son site web. Pour autant, comme l'indique justement Michelzen, le montant de ces frais demeure inférieur à celui proposé par la plupart des agences de voyages, hors promotion ponctuelle.

Merci pour ces précisions 🙂

à part il ya quelques mois lastminute .com j'ai payé 8 euros de frais de carte bancaire pour billets asie... par contre je n'ai pas eu de frais de CB sur les sites Air france et lufthansa avec visa de vols achetés très récemment pour la thailande ..

je me suis enfin décidé à acheter direct sur le site des compagnies aériennes. ..

c'est vrai que la différence n'est pas significative pour le billet.. en prenant direct sur la compagnie dès le début de la mise en ligne des tarifs...

à part il ya quelques mois lastminute .com j'ai payé 8 euros de frais de carte bancaire pour billets asie... par contre je n'ai pas eu de frais de CB sur les sites Air france et lufthansa avec visa de vols achetés très récemment pour la thailande ..

je me suis enfin décidé à acheter direct sur le site des compagnies aériennes. ..

Certaines compagnies aériennes font payer des frais pour un paiement par carte de crédit (du type Visa) : par exemple, Flybe prend 7 euros par paiement, je l'ai constaté hier (mon billet coûtant 70 euros, ça fait donc dans mon cas 10% de frais).

Il y lieu de signaler cela à VISA, Mastercard, preuve à l'appui car dans leur contrat avec les commerçants cela est strictement interdit!!

De même aux US Paypal interdit que le vendeur répercute les frais sur l'acheteur, ce qu'il fait dans les autres pays!!

mais quoique l'on fasse il faut payer ces frais d'une façon ou d'une autre.

Bon WE.

Bonjour

j'ai deux vol en instance orly/Nice pour le mois de mai CDG/BKK mois de juillet

billets achetés chez expedia.fr chaque billet a 9 euro de frais et rien d'autre