Comment récupérer ses billets Opodo/Icelandair pour New York?

Bonjour 🙂 Nous avons , ma femme et moi, acheté des billets pour New York par le biais d'Opodo. Or nous n'arrivons pas à avoir nos billets éléctroniques🙁 Le site Opodo nous renvoie sur le site d'Icelandair , et le code Opodo ne fonctionne pas. Que devons nous faire ? Merci.

Peut-être un simple appel téléphonique à OPODO?? L'été dernier nous sommes passés par eux pour un vol vers SF, j'ai eu à les contacter pour quelques questions. J'ai toujours eu quelqu'un.

Hélène

Bonjour,

C'est à Opodo de vous fournir les billets électroniques puisque c'est eux qui vous les ont vendu et à la compagnie de vous fournir les cartes d'embarquement une fois l'enregistrement fait (en ligne ou à l’aéroport). Donc insistez auprès d'Opodo.

Hello,

Opodo est bien connu pour ses pratiques plus ou moins douteuses.... c'est un intermédiaire à éviter ! une recherche auparavant sur google t'aurais éclairé.

Normalement, sur ta réservation, il y a 2 N° de dossier, celui d'Opodo et celui d'Icelandair (c'est ce dernier N° qui te permet de visualiser ta réservation chez la Cie).

Mais TON interlocuteur c'est Opodo.

Bonne chance; à +

ouille essaye de contacter via facebook opodo mais vu le nombre de personnes qui se plaignent de problemes, j'espere que ca ira

Hello, Avant d'acheter les billets, j'ai , comme tu dis, fait une recherche sur google. Et si on écoute tous les commentaires, et bien on achète nulle part 🙂

Le site www.checkmytrip.com renvoie ensuite sur le site d'Icelandair, où mes identifiants ne fonctionnent pas ...🤪

Bonsoir,

Et si on écoute tous les commentaires, et bien on achète nulle part

Ah bon !

Opodo tient la corde pour les ennuis en tous genres, et sur CE forum il suffit de taper ce nom dans l'onglet "rechercher" ci-dessus.

Le mal est fait, bon courage...

à +

Et si on écoute tous les commentaires, et bien on achète...

- directement sur le site de la compagnie aérienne ! 😇 Dernier ex. en date : http://voyageforum.com/v.f?post=6433101#6433101

Hello,

Le site www.checkmytrip.com renvoie ensuite sur le site d'Icelandair, où mes identifiants ne fonctionnent pas ...🤪

Bonjour,

Icelandair utilise Sabre, donc un code à 6 lettres, pas de chiffre, il faut donc se connecter à virtuallythere.com pour voir la resa.

Cordialement.

C'est un probleme récurrent avec les intermédiaires, il est toujours préférable d'acheter en dierct auprès de la Cie. Mais c'est pas mortel non plus! Votre unique interlocuteur est OPODO. C'est eux qui ont vendu et encaissé. Si votre vol est pour plus de 3 mois, il est possible que la Cie aérienne ne propose encore rien en ligne. Le mieux est de telephoner à OPODO, c'est payant, mais c'est la meilleure solution.