Hôtels New York

Bonjour nous partons à New York et avons réservés à l'hôtel Ameritania par Expédia mais je n'ai pas l'adresse mail et je voudrais les contacter. Expédia m'avait dit que je recevrais un mail de l'hôtel mais pour l'instant je n'ai rien reçu. Si quelqu'un y a logé et aurait gardé les coordonnées merci de bien vouloir me les communiquer.

Bonjour,

Je ne connais pas l'hotel mais j'ai trouve les coordonnees sur le site de l'hotel (rubrique "Group Booking")

ameritania@amsterdamhospitality.com

Bonjour! J'ai effectué deux réservations d'hôtels avec Expedia et tout ce que j'avais à faire était d'imprimer la confirmation de réservation sur laquelle apparaissent toutes les informations (mon nom, le nombre de voyageurs et le nombre de chambres, nom de l'hôtel, adresse et numéro de téléphone, date d'arrivée et de départ, prix TTC, condition d'annulation). L'hôtel ne contacte pas le client. Par contre, vous pouvez leur envoyer un mail pour être sûr que la réservation est bien confimrée chez eux.

J'ai eu une mésaventure avec Expedia: l'une des chambres avait été réservée par mes soins sur internet (no problem!) et la deuxième a été réservée par téléphone. Mon interlocuteur avait un français hésitant et, par politesse, je n'ai pas osé lui proposer de passer à l'anglais. Mal m'en a pris car il s'était avéré que la réservation avait été faite avec fautes dans mes nom et prénom et adresse mail 🤪 C'est à la suite de plusieurs appels que j'ai réussi à joindre leur service clientèle et eu le fin mot de l'histoire. On m'a renvoyé à ma bonne adresse mail ma confirmation de réservation et mes nom et prénom y ont été corrigés. Ouf!

Bonjour et merci de votre réponse si rapide. J'ai eu par téléphone avec Expedia, un interlocuteur avec accent (il est égyptien) mais parlant parfaitement français, j'ai eu de la chance car mon anglais est nul à l'oral c'est pourquoi nous avons choisi Ameritania car j'avais lu qu'on y parlait français et que le personnel était à même de donner des renseignements sur visites, réservations etc.. Je voulais les joindre par mail pour être sure que mes préférences avaient bien été transmises à savoir étage élevé et sur rue mais je ne trouve que les N° de tel et fax de cet hôtel. Expédia m'a certifié qu'il avait bien envoyé un mail dans ce sens mais n'a pas voulu me donner leur adresse mail. Sinon avez vous été content ? Nous avons pris une chambre Deluxe avec un très grand lit sur certains sites elle est donné pour 18m2 et chez Expedia 21m2 !!! Bonne journée

Bonjour et merci, je vais aller voir si je trouve sur ce site. Bonne journée.

Est-ce de cet hôtel qu'il s'agit? Ameritania 230 West 54th Street, New York, NY 10019 (Manhattan)

Si c'est le cas, voici leur site web: http://www.ameritanianyc.com/ Et vous pouvez les contacter dans le menu tout en haut de la page.

Pour Expedia, il s'agit de réservations pour cet été, une à Kingman (hôtel Magnuson) et une à Torrey (hôtel Redsands). Mais je suis confiante car ma réservation a été modifiée par écrit et l'hôtel a confirmé avoir reçu ma réservation.