Conditions d'annulation d'un vol Emirates

Bonjour,

J'envisage de réserver un vol à destination de Manille très prochainement, aller-retour pour une durée de 2 grosses semaines. Le problème est que je souhaiterai réserver maintenant, mais je suis susceptible de devoir annuler ou modifier les dates (pour des raisons d'ordre personnel). Le souci, est que contrairement à d'autres compagnies, en commandant mon billet, je n'ai pas la possibilité de payer plus cher, afin d'obtenir des pénalités d'annulation plus avantageuses.

J'ai donc consulté en long et en large les conditions tarifaires, que je ne comprends pas, il est marqué : ANY TIME TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/REFUND.

Et plus loin : CANCELLATION BEFORE DEPARTURE - 1.WHEN COMBINED WITH A NON-REFUNDABLE FARE - DEDUCT THE RETURN AMOUNT OF THE NON-REFUNDABLE FARE AND - THE REFUND PENALTY OF THE REFUNDABLE FARE.

Je ne suis pas une bête en anglais, et ces explications me paraissent ambiguës. Je crains ne pas avoir la possibilité d'être remboursé, même avec pénalités. J'ai tenté à plusieurs reprises de contacter la compagnie par téléphone mais le temps d'attente est toujours long. Je vais réessayer cet après-midi. En attendant, je suis preneur de toute information à ce sujet, si certains d'entre vous ont déjà été contraints d'annuler ou de modifier une réservation avec cette compagnie, faites m'en part ;) .

Merci d'avance pour votre aide

dans ce cas tu peux appeler le n° en 01 tu tombe sur la centrale de resa (a manchester EN FRANCAIS OU ANGLAIS) et il te font un billet comme tu l entend refundable , je ne pense pas mais les changement chez emirates m ont couter 100 €

Le souci, est que contrairement à d'autres compagnies, en commandant mon billet, je n'ai pas la possibilité de payer plus cher, afin d'obtenir des pénalités d'annulation plus avantageuses.

Bien sur que si un billet avec un tarif totalement modifiable remboursable ça existe dans toutes les Cies mais tu vas avoir un choc lorsque l'on va te donner le prix ! Il faut le demander a la Cie ( téléphone)

Bonjour,

J'ai finalement réussi à les joindre ce soir. Le vol que je souhaitais était en fait proposé en Tarif Promotionnel (je m'en doutais vu le prix, et pourtant rien ne l'indique pendant la réservation, à moins que je sois aveugle 🤪). Pour les tarifs promotionnels, il n'est pas possible de se faire rembourser en cas d'annulation (à l'exception je crois de taxes de l'ordre de 40€). En revanche, pour les billets plein tarifs, l'annulation coûte 250CHF (200€) (décollage de Genève). Sauf que le plein tarif est proposé à 1000€ au lien de 600€ ^^. Donc, je pense que je vais consulter d'autres compagnies 😐

Merci pour votre aide !

Si tu n'es pas sûr attend avant de reserver pourquoi te précipiter, tu risques de payer plus cher au final en plus Emirates fait souvent des promos, inscris toi à leur newsletter.

Oui, pour le moment j'attends, mais je viens de remarquer que les billets sont toujours au même prix mais que désormais j'ai 10 heures d'attente entre Dubai et Manille contre 4 hier. Ce n'est plus le même second vol. Je vais m'inscrire à leur newletter 😉

Bonsoir, Les tarifs promotionnels offrent des billets non annulables ni modifiables sauf exception (que je ne connais pas) et pas seulement sur Emirates. Sur Emirates il faut aller assez vite dans la réservation pour avoir un 2ème vol assez proche du premier. avec la newsletter tu seras vite informé. En ligne les frais de réservation sont moins élevés que par téléphone

Si tu pars cet été il faut pas compter que les prix baissent d'ici là.

Bonsoir, Les tarifs promotionnels offrent des billets non annulables ni modifiables sauf exception (que je ne connais pas) et pas seulement sur Emirates. Sur Emirates il faut aller assez vite dans la réservation pour avoir un 2ème vol assez proche du premier. avec la newsletter tu seras vite informé. En ligne les frais de réservation sont moins élevés que par téléphone

je crois que vaut mieux attendre d'avoir des dates sûre dans ce cas preçis, avec Emirates, j'ai repoussé 2 fois mon retour et bien j'ai eu 2 fois 200 euros a payer en plus(j'ai voulu en profiter jusqu'à la dernière minute!!)par contre, il m'ont mit en "business"jusque Dubaï.A la reservation 25 euro de + pour paiement par carte par telephone.là c'est un court séjour, c'est un peu different, mais pour celui qui a qques mois et pas sûr des dates, vaut mieux partir avec un trajet simple et idem pour le retour.Je m'y prend toujours 1 semaine avant, dernièrement en février 480 E(retour simple) avec Etihad,3 hrs d'escale Manille-Paris.ça va encore!!pour celui qui s'y prend à la dernière minute! Bien à vous😉

Si tu pars cet été il faut pas compter que les prix baissent d'ici là.

ça dépend quand en été!! mais partout les prix chutent après le 15 aout.

Bjr

en reservant en tant que particulier en direct n'esperez pas trouver de billet remboursable si vous essayez de tabler dans les billets les moins chers ; sinon ce sera des tarifs forts et avec frais evidemment)

contre n'importe quelle agence de voyage ou de ticketing sait reserver des billets vous donner une estimation tarifaire sans emettre le billet ( donc l'option est annulable sans aucun frais ) ensuite que l'agence vous demande une avance - ca c'est son job ......

la seule différence - si donc vous emettez une simple option sans achat - est alors que le prix est susceptible de bouger puisqu'alors il varie tous les jours - vous pouvez demander à l'agence de vous recontacter lorsque le prix risque de passer dans la tranche supérieure il n'y a que le jour ou vous confirmez votre réservation que vous connaitrez le prix definitif

Bonjour et merci à tous pour vos informations,

Ayant remarqué que pour le prix convoité, les escales à Dubai passaient de 4 heures à 10h voire 18h à l'aller pour certains jours, je me suis donc empressé d'acheter ce matin mon billet aller-retour Genève-Manille pour 600€ avant que l'escale aller passe elle aussi à 10h. Sauf énorme mauvaise surprise, je ne devrais pas avoir à annuler.

Cependant, pour le retour, et ce depuis le début, l'escale à Dubai dure 10 heures, et ce entre 22h50 et 8h55. Il ne semble donc pas envisageable de sortir visiter la ville en pleine nuit. Les conditions tarifaires de mon billet ne me permettent pas d'être logé par Emirates. Je ne souhaite pas payer une chambre d'hotel, que je suppose chère à proximité de l'aéroport. J'aurais donc souhaité savoir si certains d'entre vous connaissent bien l'aéroport, s'il existe des salles de repos, ou des coins tranquilles pour se reposer, d'autant plus que si j'ai compris l'heure de pointe se situe entre minuit et 3h du matin, correspondances Europe/Asie. De plus, j'ai lu dans d'autres posts que l'aéroport sera en travaux.

J'avais survécu à 6 heures d'escale à Koweit l'an passé, mais là c'est presque le double ! J'avais eu droit à un repas (sommaire) gratuit pendant l'attente, existe t-il des gestes de ce type avec la compagnie Emirates ? Je n'ai rien vu sur leur site.

Merci à vous pour vos éventuelles infos 😉

tu pourras demander un bon de repas au comptoir emirates. sinon, il y a pal mal de sièges couchettes assez confortables dans les allées près des salles d'emberquement. ce b n'est pas le grand repos mais on peu s'assoupir. j'y ai passé 10h fin février, c'est long. j'ai pour mai résolu le problème en prenant un départ lyon puis retour paris : 1h40 d'escale , 1h d'attente tgv et 2h de train, je gagne 6 h et j'arrive à 10 mns de chez moi !

tu pourras demander un bon de repas au comptoir emirates. sinon, il y a pal mal de sièges couchettes assez confortables dans les allées près des salles d'emberquement. ce b n'est pas le grand repos mais on peu s'assoupir. j'y ai passé 10h fin février, c'est long. j'ai pour mai résolu le problème en prenant un départ lyon puis retour paris : 1h40 d'escale , 1h d'attente tgv et 2h de train, je gagne 6 h et j'arrive à 10 mns de chez moi !

c'est ce que j'ai fais cette année pour le retour, a la fin Paris Marseille TGV.Il me semble avoir vu qu'il fallait un visa pour sortir de l'aéroport à Dubaï.D'autres personnes pourraient le confirmer.

quand tu es en transit on te donne une autorisation si tu veux te ballader dans dubaï. quel intérêt ? bof !

Salut Guillaume,

Mon expérience avec EMIRATES est que ça "change" beaucoup. Vraiment beaucoup.

Notamment les vols Genève-Dubai et aussi Dubai-Genève ont une très bonne fréquentation. Il faudra essayer 3 ou 4 fois par jour pour éventuellement tomber sur le "bon tarif" (avec les bonnes connexions). C'est souvent assez dynamique avec EK.

En plus il y a beaucoup de compagnies aériennes qui font du Yield Management très actif (retirer des places de la vente momentanément et/ou de libérer les places selon l'état des vols). Ceci se fait souvent la nuit.......

Bonne chance Chris

bizarre cette variation de tarifs avec emirates. j'ai fait quelques simulations avec mes dates de mai/juin, le prix n'a pas bougé depuis 2 mois, même cette nuit à 2 h du matin😉, y compris pour un départ semaine prochaine.

oui, parfois la nuit, on fait des rêves et arrivé le matin, oh "mince"c"est effacé!!😕

pareil avec emirates qui doit avoir le meilleur site apres qatar peut etre , quand il y a une promo il faut acheter car les vols qui te conviendraient peuvent disparaitre et ne plus revenir bon depuis quelques temps j ai toujours des tarifs dans les 600 € avec des escales de max 3 h 30 et je suis difficile car je prefere le vol de nuit a 21 h 05 de paris et le vol de jour au retour vers 9 am qui semblent les plus prisés

600 euro : manille/paris A/R ?

Ok bkk. Mais j ai aussi pris des paris manille bkk paris pour 660

ouf, tu me rassures. pour mai/juin, je l'ai eu à 710, mais il y a eu des lyon/manille à 523 ! tout au début de la liaison.

J'ai payé 600€ Genève-Manille, 4 heures à Dubai à l'aller, 10h au retour. Départ 16 mai, retour 2 juin. J'ai guetté régulièrement les offres, parfois plusieurs fois par jour pendant deux semaines. Le tarif était de 735 CHF (600€) pour tous les allers aux alentours du 15 mai et retours à partir du 2 juin. Le prix n'a jamais évolué ; en revanche le temps d'escale était initialement de 4h à l'aller et 10h au retour, pour tous les jours que j'ai consulté. Je souhaitais partir le 15 mai mais après une semaine, l'escale aller est passé à 10h, puis dès le lendemain à 18h. L'escale de 4h existe toujours, mais à plus de 1000 CHF. En revanche pas de changement pour un départ le 14 ou le 16 jusqu'à présent.

Lyon-Manille à 520€ ! 😮 Sacres bonne affaire ! J'ai regardé les départs de Lyon aussi, mais ils sont bien moins avantageux que Genève (étant parti 3 fois en Asie, je n'ai jamais vu un vol plus avantageux au départ de Lyon qu'au départ de Genève).

Bonjour, Emirates a des promotions sur 5 jours actuellement sur Dubai et Bangkok.