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in Thèmes › Compagnies aériennes

Réserver un vol depuis Matrix ITA

Discussion started by Olive842 on 2014-05-27

12 replies

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Réserver un vol depuis Matrix ITA

Olive842 · 2014-05-27

Bonjour,

Je cherche à trouver un vol pas trop cher (budget max 700 par personne) pour l'Asie du Sud est pour cet été avec mon ami. Nous sommes partis 1 mois en indonésie il y a deux ans (en juin) et nous avions beaucoup aimé. Cette fois, nous souhaiterions partir 1 mois et demi / 2 mois sauf que nous ne pouvons partir qu'en juillet /aout. J'ai trouvé une panoplie de vols très intéressants sur Matrix airfare (http://matrix.itasoftware.com/). En partant n'importe quel jours sur les 15 premiers jours de juillet avec un retour 55 jours plus tard (donc fin aout deb sept), j'arrive à un prix autour de 550 € AR, imbattable à ces dates, avec Egyptair (je sais pas si le lien fonctionne : http://matrix.itasoftware.com/view/calendar?-46e3-42ec-86ed-fb976e917cd6). Sauf qu'il est impossible de réserver ce vol via matrix... C'est rageant, j'ai envoyer des mails à des agences de voyages mais qu'une seule ma répondu en me pondant un tarif à plus de 1000 € (j'avais pourtant bien expliqué la situation avec matrix etc ! bref).

Quelqu'un a-t-il une solution ? Il me semble qu'il n'y a qu'une agence, qui, avec le "code" tarif donné à la fin puisse aboutir à un tarif pareil...

Un prix pareil, si c'est possible, je fonce !

Merci d'avance pour votre aide !

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Atila · 2014-05-27

Depuis quelques temps, je n'arrive plus jamais à réserver à un tarif vu sur ce site .🙁

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Bairrovoyage · 2014-05-28

Salut Olivier,

Le lien ne fonctionne pas - donc je ne peux pas vérifier le trajet Egyptair dont vous parlez.

En principe ITA Matrix a des bonnes tarifs - même souvent excellent. Donc, (souvent) j'arrive à reconstruire le trajet proposé via mon système de réservation (qui est AMADEUS).

Il y a parfois des "problèmes" avec ITA-Matrix - selon mes expériences notamment les problèmes suivants:

- le trajet n'a plus de dispo dans la classe indiqué par Matrix (c'est assez rare) - le trajet proposé est un billet mixte (plusieurs compagnies aériennes et plusieurs tarifs mis ensemble dans 1 trajet)

Ceci marche, certes, mais je ne vends pas ces billets mixtes avec plusieurs tarifs, sans avertir les clients qu'un délai ou une correspondance ratée peut engendrer la parte totale du billet = car NO-SHOW.

Mais les tarifs sont toujours OK, et si on a une certaine flexibilité de voyage (disons plus ou moins 3 jours), on arrive toujours à trouver la bonne solution....

Donc, il faudra nous montrer sur ton post VOYAGEFORUM le trajet ITA-MATRIX pour répondre si c'est "faisable" avec un système de réservation ou pas. Le mieux est d'essayer copier tout le résultat ITA avec un clic droit, et ensuite le passer (sans formatage) via WORD, pour choisir ce qu'on doit voir sur Voyageforum..... et le coller dans votre post.

Bonne chance Chris

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Frwstar2 · 2014-05-28

Bonjour,

le trajet proposé est un billet mixte (plusieurs compagnies aériennes et plusieurs tarifs mis ensemble dans 1 trajet)

Si c'est le même PNR normalement c'est considéré comme billet unique non ? A ce moment si il y a un retard sur un précédent vol la compagnie suivante ce doit d'acheminer le client à la destination final.

Exemple :

GVA-LHR-CDG

GVA-LRH avec BA et LHR CDG avec AF si réservation d'un billet en continuation et que le vol GVA-LRH a du reterd qui entraine qu'on loupe la connexion c'est à AF de trouver une solution.

A l'inverse si deux vols achetés séparément. GVA-LHR ET LHR-CDG la responsabilité d'AF n'entre pas en ligne de compte.

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Yehudah · 2014-05-28

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous. J'ai trouvé sur ce site un AR Paris-Beyrouth (départ le 31 juillet 2014 et retour le 8 août 2014) pour seulement 250€ (ce qui en fait un prix imbattable sachant que trouver un A/R sous les 450€ est déjà rare).

Seulement, je ne peux pas acheter ce vol par leur site et ne trouve ce prix nul part sur d'autres sites. Je ne sais pas si vous êtes dans le même cas que moi mais lorsque me site présente les différents tarifs des différentes compagnies, ce tarif est le seul à apparaître en rouge (les autres apparaissant en noir). Je ne sais pas à quoi correspond ce code couleur mais j'imagine qu'il faut chercher une explication de ce côté.

En espérant que quelqu'un puisse nous expliquer ce "problème".

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Bairrovoyage · 2014-05-28

Non,

Le PNR c'est en effet le Locator (code de réservation) de votre réservation. Mais ceci ne dit en aucun cas qu'il s'agit d'un billet Through (avec un tarif unique) de A à B (via point de transfert).

Par exemple on arrive à faire Paris-New York avec une compagnie aérienne et New York - Orlando avec une autre compagnie aérienne - tout fait dans le même PNR. Mais ceci peut être fait avec deux tarifs différents - donc sans aucune responsabilité des compagnies aériennes en question pour vous replacer et/ou de vous-acheminer à destination en payant tous les frais occasionnés.

Donc, il faut rester très prudent avec les tarifs proposés par ITA-Matrix (et d'autres systèmes de réservation "multi-platformes), comme par exemple Edreams). Prenez beaucoup de marches et connaissez bien les risques encourus. Je suis d'accord ça vaut souvent la peine de les prendre (tarifs super-intéressant), mais mieux est de le faire en connaissances des faits....

A plus Chris

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Bairrovoyage · 2014-05-28

Cher Antoine,

Vérification faite via AMADEUS - c'est exactement le problème dont je parlais dans un de mes derniers posts. ITA Matrix n'arrive pas (toujours) à montrer la réalité des sièges disponibles (ouverts pour la vente).

Pour avoir un billet Paris - Beyrouth - Paris avec Air Serbia (ex-JAT) aux jours demandés, il faudra payer (actuellement) 480 Euros tout compris (taxes et fuel surcharges compris).

Je pense c'est toujours un tarif assez intéressant et les connexions sont bonnes. Je pense que Air Serbia a un bureau à Paris?

Bonnes chances Chris

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Olive842 · 2014-05-29

Bonjour !

Mon problème est résolu, j'ai trouvé un tarif me convenant ce matin (via Matrix ITA mais cette fois la combinaison était dispo sur le site de la compagnie). Je crois que c'est aussi parce qu'il s'agit d'un "multi destination". J'avais déjà observé cela lors d'un AR en Afrique de l'ouest avec Air France : aller Paris - Ouaga et retour Lomé - Paris moins cher que n'importe quel AR Paris - Ouaga ou Paris - Lomé ! Par contre les tarifs des multidestinations n'étant pas évident à trouver sur les sites des compagnies, il faut soit du temps soit utiliser ITA MATRIX ! Je dirai donc sur MATRIX ITA : Oui mais pas pour les AR classiques, car la sélections de classes de voyages différents à l'aller et au retour sur un AR classique ne semble pas possible sur les sites des compagnies, alors que cela est réalisable dans le cas d'un vol multidestinations. Conclusion : ne repartez pas de là ou vous arrivez !

Bref, dans mon cas, cela se conclue en un Genève - Bangkok le 9 juillet et Kuala Lumpur -Lyon le 3 septembre avec Emirates (dont une portion en A380), pour 620 €.

Bonne journée !

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Careen27f · 2015-01-14

Bonjour à tous, je rebondis sur ce dernier post et l'usage de ITA MATRIX, qui est très pratique lors de la recherche d'un vol multi destinations. J'ai une question ; si je trouve un aller avec une compagnie et un retour avec une autre, me sera-t-il possible d'acheter ces deux billets, et si oui par quel biais ? je veux bien aller sur le site des compagnies mais j'ai bien peur de ne pas pouvoir avoir les mêmes tarifs en ne leur prenant qu'un aller ou un retour ... cela est plus facile pour moi car je souhaite faire Paris - USA puis Canada Paris. une compagnie US à l'aller et une canadienne au retour, tant qu'à faire

merci de vos conseils avisés :)

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Michelzen · 2015-01-14

mais j'ai bien peur de ne pas pouvoir avoir les mêmes tarifs en ne leur prenant qu'un aller ou un retour ... cela est plus facile pour moi car je souhaite faire Paris - USA puis Canada Paris. une compagnie US à l'aller et une canadienne au retour, tant qu'à faire

Tu as peu de chance de trouver les mm tarifs avec des parcours simples pour l'aller ou le retour Il faut prendre un billet open jaw (point d'arrivée et de retour différents) et dans ce cas tu as, et ce sera tres certainement la seule combinaison, Air Canada / United qui font partie de Star Alliance faire ta requète en "multi-destinations"

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Careen27f · 2015-01-15

merci MichelZen pour ta réponse ! c'est effectivement la combinaison trouvée hier, United à l'aller et Air Canada pour mon retour. je vais voir où trouver un Open Jaw bonne journée

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Careen27f · 2015-01-15

j'ai trouvé un site Voyage du Monde qui fait les OPEN Jaw :) :) contente

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Michelzen · 2015-01-15

j'ai trouvé un site Voyage du Monde qui fait les OPEN Jaw :) :) contente

+/- tout le monde le fait Tu as sur le site United la mm chose choisir en menu (multiple destinations) ou Air Canada

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