Achat ticket chez Bravofly: billet électronique bizarre

Bonjour, j'ai récemment effectué une réservation pour un vol Séoul-Melbourne. J'ai reçu un mail de confirmation à imprimer faisant soit disant office de billet électronique, mais je trouve les références assez bizarre. Habituellement je reçois beaucoup plus d'informations, mais dans ce cas précis je possède seulement un code de réservation (PNR) à six lettres sous cette forme : N***** J'ai essayé de me rendre directement sur le site de la compagnie Airasia m'est il m'est impossible de vérifier le vol. Idem sur checkmytrep ou viewmytrip... Aucune référence ne fait allusion à ce vol, comme si ma réservation était inexistante. Ce mail suffit-il vraiment à embarquer le jour J ? Car encore une fois d'habitude, les billets éléctroniques sont tout de même bien plus complets que ça...

Mon autre crainte, c'est qu'avant ce vol, j'ai un Istanbul-Séoul à faire et j'ai peur qu'on me refuse l'embarquement si je ne suis pas capable de fournir ma preuve de sortie de territoire Coréenne. (Ce billet éléctronique de Mon vol Airasia Séoul-Melbourne en somme)

Je remercie énormément par avance les personnes qui pourront m'aider à y voir plus clair.

Si je suppose que c'est AirAsia et donc normalement tu dois retrouver avec le PNR ta resa sur site Cie ... enfin si tu avais acheté le billet chez AirAsia car en fait au check in la Cie de demande rien , que le passeport Dans ton cas contacter bravobly car checkmytrip ne sert a a rien avec AirAsia

Michelzen > Merci de ta réponse Pour une raison que j'ignore le site airasia ne marche pas, même inscrit la page "mange my booking" se bloque. En revanche la page du check in fonctionne, mais je ne peux pas m'enregistrer 14 jours avant le vol. Hors ce qui m'inquiète aussi, c'est de me retrouver bloqué à Istanbul si la companie Turque me refuse l'embarquement, sous prétexte que je ne puisse pas leur fournir la preuve de sortie (le billet airsia Séoul-Melbourne)

Bonsoir cher Anthony,

Je doute que c'est Air Asia qui fait le trajet Seoul - Melbourne. Je crois savoir que c'est ASIANA - pas Air Asia......

Essayez avec le site ASIANA - la deuxième compagnie aérienne sud-coréenne....

Bonne chance Chris

Mais je vous confirme pourtant avoir bien acheté mon ticket chez Airasia http://www.airasia.com/ot/en/home.page?gclid=CjkKEQjw8YSdBRChhPXJvPvMztABEiQAkn893gSS18mhA0pCAmXf2riQ68RTxRfDQRgUR424FPHgUQjw_wcB à part ça, il m'est toujours impossible de vérifier si ma réservation est bien "valable" ou non

Je doute que c'est Air Asia qui fait le trajet Seoul - Melbourne. Je crois savoir que c'est ASIANA - pas Air Asia......

Si Airasia fait bien Seoul/Melbourne, pour être précis car AirAsia ce n'est pas 1 seule Cie mais 8 maintenant (AirAsia cest le "nom commercial" de toutes les Cies avec site resa unique) .. c'est la branche LC AirAsiaX qui fait ces vols ICN/MEL via KUL

faut lire les forum AVANT de se lancer dans des réservation sur un site web généraliste de billets d'avion...surtout si ils sont basés hors france.. faut vérifier sur leur système en lisant "tout"....conditions générales etc etc

bravo fly fait parti de ceux à éviter (d'ailleurs partenaire de rumbo) ... ils ont un système de réservation différent parfois de la compagnie (certains utilisent "amadéus" certain "sabre" etc etc.. donc parfois une réservation n'est pas visualisable... il faut le numéro de réservation "propre" de la compagnie aérienne que l'on obtient en général en téléphonant ou faire un mail à la compagnie.... ou d'appeler le service client surtaxé bravofly : 0899 140 870 et là demandez leur le bon numéro de réservation (6chiffres lettres mélangés)...

sinon de trouver les coordonnées de la compagnie aérienne qui pourra voir si la réservation est effective... ... (voir code devant le numéro du vol pour voir si il n'y a pas confusion sur la cie ex avez vous le plan de vol et voir si le num commence par ex par AK 206 ou MH etc etc )...et tant pis ça fera des euros de communication...

bref évitez encore une fois bravofly, rambo, edrams, vols24 et quelques autres à problèmes....😉

justement je l'ai ce fameux numéro de réservation à 6 lettres, bravofly me l'a envoyé en tant que billet éléctronique. C'est juste que j'ai aucun moyen de vérifier auprès de la compagnie si mon vol a bien été enregistré ou pas... Etant donné qu'effectivement certains se sont retrouvé sur le carreau à la dernière minute. (Un numéro bidon d'enregistrement leur avait été donné par bravofly) Après c'est sûr que j'ai un peu joué à la roulette russe. Il y avait une telle différence de prix avec les autres compagnies que j'ai tenté le coup. On verra bien si j'arrive à monter à bord ou non.😕

justement je l'ai ce fameux numéro de réservation à 6 lettres, bravofly me l'a envoyé en tant que billet éléctronique. C'est juste que j'ai aucun moyen de vérifier auprès de la compagnie si mon vol a bien été enregistré ou pas...

Pour faire simple ( mais parfois c'est long) Questionne AirAsia sur leur site par système http://www.airasia.com/ask/. en disant "j'ai une resa via agence mais impossible le tracer pouvez vous me la confirmer" in English bien sur

Bonjour Anthony,

Il faut se mettre sur:

www.bravofly.fr

Ensuite cliquer sur Espace personnel (en bleu - un peu à droite de la page)

Et ensuite faire "MES RESERVATIONS".

Si vous n'avez pas de mot de passe, demander un via votre adresse E-mail.

Au cas vous ne retrouvez pas de réservation dans votre espace personnel, vous avez un problème! Dans ce cas contacter le service à la clientèle BRAVOFLY.

Bonne chance Chris

justement je l'ai ce fameux numéro de réservation à 6 lettres

ce n'est pas bon si il ya que des lettres.... il faut un numéro de ce style : 6YP8GG

il faut appeler la compagnie et en donnant votre nom et destination + dates vous verrez si il ya une résa effective et eux après vous donneront le bon numéro .... par contre parfois selon les compagnies un numéro n'est pas visualisable sur checkmytrip mais uniquement sur le site de la cie.

Cher Lolo,

Effectivement, ce numéro (ou Locator/PNR) peut être tout et/ou rien en même temps......

Il y a environ 4 ou 5 systèmes GDS (systèmes de réservation - comme AMADEUS, SABRE, GALILEO etc. etc). Mais ça peut aussi être le Locator ou PNR de la compagnie aérienne même.

Je pense qu'Air Asia a son propre système de réservation (indépendant, moins cher). Mais je crois aussi savoir que BRAVOFLY passe soit via AMADEUS ou Travelport (GALILEO), un GDS global - pour faire ces réservations.

Donc, je prétends toujours que le seul et unique chemin confirmé - sûr à 100% - passe via le site de Bravofly et via mes réservations. Sinon ça devient très compliqué et très aléatoire pour "deviner" où et comment on peut retrouver cette réservation.....

A plus Chris

AirAsia n'a pas ses vols dans un reseau GDS quelque'il soit ... c'est soit son site resa soit pour quelques agences des accords particulier ( expedia ) C'est le type de Cie, ou il est complètement inutile de réserver hots sa propre fillière Donc inutile de parler de checkmytrip ou consort ! comme je l'ai déjà dit et ai fourni le lien >>>> la Cie pour vérification formelle si la resa n'apparait pas dans le site Cie faire annuler la résa Bravofly

PS effectivement si le code donné n'est pas alphanumérique ce n'est pas le code Cie

AirAsia n'a pas ses vols dans un reseau GDS quelque'il soit ... c'est soit son site resa soit pour quelques agences des accords particulier ( expedia ) C'est le type de Cie, ou il est complètement inutile de réserver hots sa propre fillière Donc inutile de parler de checkmytrip ou consort ! comme je l'ai déjà dit et ai fourni le lien >>>> la Cie pour vérification formelle si la resa n'apparait pas dans le site Cie faire annuler la résa Bravofly

PS effectivement si le code donné n'est pas alphanumérique ce n'est pas le code Cie

AirAsia utilise Travelport ( donc Viewtrip) comme GDS depuis avril 2014.

S'il n'y a que des lettres cela est un code Sabre ( donc Virtuallythere.com) probablement utilisé par BravoFly.

je veux bien te croire mais jusqu'à preuve du contraire j'ai une resa valide AirAsia qui ne ressort ni dans Travelport ni Virtuallythere et qui est bien en code alphanumérique et qui par contre est trouvée sans problème sur site Cie

Je ne crois pas que AirAsia ai tout son trafic dans un GDS mais peut etre que par des accords avec certaines agences dont expedia ça puisse ressortir sous code agence mais visiblement pas sous code Cie

Seule possibilité demander a AirAsia su bravofly a déjà fait la résa ou en rester a ce que l'agence a dit !

Ma réservation apparait bien sur le site bravofly comme "confirmée" et j'avais déjà reçu le mail faisant office de billet électronique avec le fameux code à 6 lettres, donc de ce côté là pas de problème. Le soucis c'est qu'il m'est impossible de vérifier sur le site de la compagnie Airasia en ligne... l'onglet "Manage my booking" ne fonctionne pas ! J'ai beau essayé de me logger, rien à faire.

Oui ça on le sait Donc soit tu en reste la et le débat est clos ! .. soit tu contactes AirAsia par le biais de leur messagerie tel que je te l'ai indiqué