Billet électronique avec Air Asia

Bonjour

J'ai acheté pour la première fois des billets chez Air Asia, entre KL et Ujung Padang. J'ai reçu un mail de confirmation de ma réservation avec 2 pièces jointes contenant ma facture et mon itinéraire avec le numéro de réservation. Mais une chose m'étonne : contrairement à tous les mails reçus pour des réservations de billets auprès de compagnies régulières, je ne trouve aucune mention de numéro de billet électronique. Est-ce normal avec une compagnie low cost ou est-ce une erreur de leur part ?

Merci de bien vouloir me répondre car je n'ai pas envie d'avoir des soucis au moment de l'embarquement. Pour le vol de retour entre Manado et Singapour avec Silk Air, j'ai les numéros de billets électroniques comme d'habitude.

Cordialement. Vulcanie

Bonjour

J'ai acheté pour la première fois des billets chez Air Asia, entre KL et Ujung Padang. J'ai reçu un mail de confirmation de ma réservation avec 2 pièces jointes contenant ma facture et mon itinéraire avec le numéro de réservation. Mais une chose m'étonne : contrairement à tous les mails reçus pour des réservations de billets auprès de compagnies régulières, je ne trouve aucune mention de numéro de billet électronique. Est-ce normal avec une compagnie low cost ou est-ce une erreur de leur part ?

Merci de bien vouloir me répondre car je n'ai pas envie d'avoir des soucis au moment de l'embarquement. Pour le vol de retour entre Manado et Singapour avec Silk Air, j'ai les numéros de billets électroniques comme d'habitude.

Cordialement. Vulcanie

Bonsoir Le N° de réservation genre 06GRBN est le n° de billet électronique.🙂

Bonsoir et merci pour votre rapidité. J'ai effectivement un n° de réservation à 6 éléments. Donc si je comprends bien, un seul numéro suffit.

Cordialement.

Vulcanie

Bonsoir et merci pour votre rapidité. J'ai effectivement un n° de réservation à 6 éléments. Donc si je comprends bien, un seul numéro suffit.

Cordialement.

Vulcanie

Oui Madame . De rien .🙂 Bonne soirée aussi .

Bonsoir et merci pour votre rapidité. J'ai effectivement un n° de réservation à 6 éléments. Donc si je comprends bien, un seul numéro suffit.

Cordialement.

Vulcanie

Ce numéro est le numéro de réservation, pas le numéro de billet électronique qui est une série de chiffres commençant par l'identifiant a 3 chiffres de la compagnie émettrice.

Certaines compagnies aériennes ne communiquent pas ce numéro d'office. C'est un système qui n'est pas bon, car on peut très bien avoir une résa mais tant que le billet n'est pas émis, on ne peut monter dans lavion.

Ceci étant, il n'est pas nécessaire de connaître le numéro de billet. L'important est d'être confirmé dans le système informatique de la compagnie. D'après ce que vous décrivez, il semble que ce soit le cas.

salut,

si ça peut te rassurer, on n'imprimait jamais nos billets et ne notait même pas de numéro de référence. On débarquait à l'aéroport et on tendait nos billets à l'enregistrement. On n'a jamais eu de problème, on nous a chaque fois trouvé dans les fichiers ;)

bon voyage

Hello Odile

Habituellement on peut vérifier l'état du billet réservé sur : https://www.checkmytrip.com Je suppose que c'est pareil pour Air Asia. Donc tu pourra voir si ton billet est bien réservé et son détail sur ce site. Tu n'aura plus qu'à te présenter au guichet d'Air Asia avec ton passeport.

Cdt

Bonjour

Merci à TOUS. Je n'ai pas de n° de billet électronique mais on m'écrit que ma réservation a été confirmée et me demande d'imprimer la feuille avec l'itinéraire. J'ai aussi les sièges attribués à ma demande. J'espère que cela va. Cordialement.

Vulcanie

Bonjour,

Je te confirme que la réservation suffit car j'ai pris Air Asia il y a 2 ans et c'était pareil que toi mais aucun problème à l'embarquement. A la rigueur, ton passeport est suffisant mais par précaution vaut mieux avoir un papier quelconque pour attester de la réservation et du paiement.

Bonjour,

Je te confirme que la réservation suffit car j'ai pris Air Asia il y a 2 ans et c'était pareil que toi mais aucun problème à l'embarquement. A la rigueur, ton passeport est suffisant mais par précaution vaut mieux avoir un papier quelconque pour attester de la réservation et du paiement.

Air Asia ne regarde mm pas le "papier" de resa au check in seul le passeport et mm sur bornes il ne faut rien on rentre soi mm le N° de resa et on récupère sa carte embarquement ...idem bien sur pour enregistrement en ligne sur internet

Par contre dans certains aéroports en Indonesie ** on demande de présenter "le billet" pour accéder a la zone check in des aéroports

** j'ai pris Airasia dans 5pays différents et ne l'ai vu qu'en Indo

Air Asia ne regarde mm pas le "papier" de resa au check in seul le passeport et mm sur bornes il ne faut rien on rentre soi mm le N° de resa et on récupère sa carte embarquement ...idem bien sur pour enregistrement en ligne sur internet Par contre dans certains aéroports en Indonesie ** on demande de présenter "le billet" pour accéder a la zone check in des aéroports ** j'ai pris Airasia dans 5pays différents et ne l'ai vu qu'en Indo

meme experience que toi michel, on ne m a jamais demandé plus que le passeport a l aeroport (je n ai pas mis les pieds en indo depuis 2010) a l exception notable qu a don mueang a bangkok, et a hong kong en 2013, les bornes automatiques scannaient les passeports en plus du num de resa

Bonjour

Merci pour la réponse. J'ai imprimé la facture et la confirmation de réservation. Donc cela devrait aller. Cordialement.

Vulcanie

Bonjour

Notre billet Air Asia est au départ de KL, donc de Malaisie, donc normalement pas de problème. Nous arrivons à Ujung Padang mais nous repartirons de Manado avec Silk Air pour Singapour et là, nous avons un n° de résa et un n° de billet électronique comme d'habitude. Cordialement. Vulcanie.

PS. Est-ce intéressant de faire le check in on line ? Je ne l'ai encore jamais fait car j'ai toujours l'appréhension de me tromper !

Avec air asia soit tu fais le Check in online ou tu devra le faire à l aéroport sur une machine toute seul donc vaut mieux le faire chez soi au calme pas de queue et d imprimer mais c est vrai qu avec air asia je trouve toujours compliqué

Merci du conseil. N'ayant pas l'habitude de le faire sur des bornes, je le ferai effectivement au calme chez moi. Cordialement. Vulcanie