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Problème transfert bagage Air Canada
Mejicanos · 2014-07-22
Avez-vous déjà rencontré des problèmes avec la compagnie air canada? Je rentre du Mexique de guadalajara via 2 escales Huston et Monréal pour paris CDG.. arrivé à Paris, on me signale que mon bagage est resté à Huston et que je le recevrai sous 48 heures à mon domicile.. Il n'en est rien... cela fait 10 jours que j'attends et toujours rien.. j'ai pourtant fait le nécessaire à Paris à mon retour.. le pire, c'est que je dois contacter la compagnie avant 21 jours après le constat de non retour.. passé ce délai, la compagnie considère ne plus rien me devoir.. sauf que le seul numéro que l'on m'a donné ne répond jamais... facile!!! trop facile!!! et surtout très très malhonnête..en fait, je pense que tout est façonné pour que cela se passe ainsi sur air canada quand ils perdent nos bagages... donc, je déconseille formellement air canada...
à moins qu'un agent bienveillant tombe par hasard sur ce forum et décide de m'aiguiller pour obtenir réparation.. ce dont je doute.. j'ajoute que j'ai du racheter le matériel complet de rando car je dois partir dans 2 jours pour une rando prévue depuis longue date.. ce qui en fin de compte, fait un surcout de 300 euros du billet d'avion... la prochaine fois, je reverrai mon calcul et partirai avec une compagnie plus fiable...
Problème transfert bagage Air Canada
Mejicanos · 2014-07-22
j'ajoute que déjà pour le retour, air canada a décalé mon retour sur un autre vol à une autre heure.. j'en ai bien été informé..sauf qu'il n'ont pas fait le nécessaire auprès de l'aéroport de Guadalajara et quand je me suis présenté au guichet à l'heure du départ, je n'étais pas inscrit sur ce vol... gros coup de stress au départ car toujours le même problème, impossible de joindre qui que ce soit au numéro indiqué sur cette compagnie peu fiable..heureusement que je suis tombé sur une aimable hôtesse dans l'aéroport qui m'a prêté son téléphone, et avec le sien, cela a marché.. air canada n'avait tout simplement pas fait son travail.. ça a été chaud, car à 2 minutes, je ratais mon avion.. de la faute de Air Canada encore... air Canada??? à éviter à tout prix !!!
Problème transfert bagage Air Canada
Memphre · 2014-07-22
visiblement toi, tu travailles pour Air France......😛
Mais zalors pourquoi ne pas voyager avec eux.....
PS:il y a tjs deux cotés à une médaille....
Problème transfert bagage Air Canada
Nordikcam · 2014-07-27
Bonjour,
Vous avez vécu avec Air Canada ce que vous pourriez vivre avec n'importe quelle autre compagnie ! Ai eu un souci de bagage égaré à YYZ sur un BRU HAV avec Air Canada...le bagage a été restitué sur mon lieu de vacances par taxi payé par AC 48 heures après..
C'est ennuyeux c'est vrai mais bon...c'est pas très grave non plus !