Retour déçu d'une croisière (MSC Divina) de Rio de Janeiro à Miami du 14 juillet au 2 août 2014

Bonjour,

Je suis de retour d’une croisière faite du 13 Juillet au 02Août 2014 sur le MSC Divina.

Quand j’ai vu le parcours et prix de cette croisière(1300€ /personne en cabine balcon) je me suis dit pourquoi pas essayer unedeuxième fois MSC. Mais l’expérience n’a pas été concluante.

Certes Je m’attendais pas à des prestations tels que:Hollande, Celebrity, Princess….mais là c’était vraiment pas terrible. Donc j’enai eu pour mon argent ! lol

Points négatifs (liste trop longue) :

ð Bateaubeau certes, mais pasfonctionnel : Manque de rangements dans les cabines (une toute petitearmoire ridicule pour ranger les affaires….

ð Bateautrop gros et trop de monde (plein comme un œuf) dont la plupart était impoli, incorrectet j’en passe ...

ð Manquede toilettes dans les lieux communs….

ð Laqueue pour prendre les serviettes de plage…

ð Impossiblede trouver une chaise longue à l’ombre après 8h du matin (tout est déjà pris ouréservé)

ð Laqueue pour manger au buffet le midi

ð Nourriturepeu variée voire même basique

ð Aubord des piscines , on est les uns sur les autres (entassé comme des sardines)

ð Lespiscines et les jacuzzis sont pris d’assauts par les enfants voire même desbébés avec des couches….impossible de faire trempette.

ð Manquede personnel un peu partout….

Points positifs :

ð Animationsle soirs dans les différents bars

ð Lapropreté du bateau

Excursions :

Etant donné que j’ai eu l’occasion de faire plusieurs foisce parcours (hormis le Brésil) par conséquent, j’ai fait que les plages et quelques visites en ville. Mais quand je pense que certaines personnes ont prisdes excusions « bidons » chez MSC tels que : Aller à la plage, visites des différentes villes … je trouve cela vraiment lamentable.

Le point noir de cette croisière, c’est le débarquement :

On avait RDV au théâtre à 9h15 et on a arrivé vers 9h30 etlà personne n’était là pour nous dire comment , quand et où il faut sortir. Au bout d’une 1/2h on a décidé deprendre le chemin de la sortie et là une queue pas possible (toujours personnesde chez MSC et pas d’explications ) Vers 10h30 laqueue n’a pas bougé d’un iota… et là le pire est arrivé (les gens commencent àcrier, des malaises, des bagarres, engueulades….La sécurité etait contraintd’intervenir mais rien n’y fait la foule est toujours là. Franchement c’etaittriste à voir car les personnes âgées n’étaient pas bien, les enfants criaient…

Vers 11h on a appris que les autorités Américaines ontdécidé de suspendre le débarquement car il paraît qu’ils auraient trouvé deschoses suspectes (on en saura pas plus)

Il restait encoure plus de 2500 personnes à bord …

Donc la situation est devenue ingérable (tout est bloqué eton demande à ce que les personnes aillent s’asseoir dans les salons) Mais rienn’y fait toujours autant de monde dans la file. Vers 12h le Capitaine a décidéd’ouvrir le buffet et inviter les gens à se restaurer mais peu de gens n’ontpas la tête et le cœur à aller manger.

La situation s’est débloquée vers 13h45 et on a pu quitté lebateau , rejoindre l’aéroport et prendre notre vole à l’heure (17h) ouf quelsoulagement !!!

Pour conclure :

J’ai quand même passé de bonnes vacances car on a euquasiment du beau temps (sachant que ce n’est pas la bonne période dans lescaraïbes) J’ai pu voir des paysages magnifiques, profiter des belles plages descaraïbes etc. Mais malgré tout ça, je ne pense pas que je renouvellerail’expérience avec MSC même en YC. Carje préfère de mettre un peu plus cher et prendre des compagnies que je connaiset que je ne serai pas trop déçu(Oceania, Celebrity, HAL, Princess, RCI....

Cette croisière m’a permis également de rencontrer des personnes très sympathiques tels que : Jocelyne et son mari, Reine etson mari….avec qui on a passé de très bons moments ensemble et j’aimerais bienles revoir un jour.

PS: Merci Reine de m'avoir fait gagné §170 de taxe.

Cordialement, Alfred

...........je ne pense pas que je renouvellerail’expérience avec MSC même en YC. .............

Il n' est pas exclu que vous alliez un peu vite sur votre assimilation .

Mais si vous écartez cette catégorie , - qui vouliez vous trouver a ce prix la , sur une destination pareille , pendant 20 jours ? .... et aux US en plus ! - Pendant une période " archi scolaire " , vous pensiez vous seul a détecter cette opportunité économique ? - n' étiez vous pas dans une catégorie " bella " , cabine pour deux ? (... pour les placards .)

Bon , maintenant , les autorité US , sont bien connues pour ignorer la modération dans l' acte , ou le délai du dénuement . Ils sont comme cela , .... et ils sont chez eux .

Cordialement ,

Bonsoir,

Je pense que cela résume des croisières classic Msc a des supers prix et en période scolaire, c'est pour cela que je refuse de faire une croisière classic.

Pour nous Msc yacht club ou Rien... Le yacht club du divina est magnifique et fonctionne très bien

Alexandre

Bonsoir, En regardant tes messages passés je vois que tu es très souvent déçu ou mécontent de l'organisation 😛, il faudrait peut être changer de style de vacances ...

Bravo, je n'avais pas oser écrire ce que je pensais, mais je suis d'accord avec toi.

En plan vu les compagnies qu'il a pratiquer il passe du mac do a du 5 étoiles premium, les tarifs ne sont pas les même

Barriaux

Merci pour tes commentaires mais saches que si j’ai envie de changer de style de vacances je n’ai pas besoin de tes suggestions à 2 balles !!!

Quand je pars en croisière je donne mes ressentis sur les points négatifs / positifs et un avis général. Donc si je comprends bien pour être d’accord avec certaines personnes comme toi même quand tout est mauvais il faut dire que toutest bien !!!

je comprends maintenant pourquoi certaines personnes n’interviennent plus sur ce forum et je crois que je vais faire de même.

Bonne soirée

Pourquoi autant d'agressivité ?

.........Donc si je comprends bien pour être d’accord avec certaines personnes comme toi même quand tout est mauvais il faut dire que toutest bien !!!..................;

Mais non , mais non voyons , il suffit seulement de ne pas tout mélanger .

- Comme acheter une vieille " Lada " , ...... et la critiquer parce qu' elle n' a rien de comparable avec les dernières Citroën DS 5 , Peugeot 5008 , ou Renault Koléos . ( Je ne cite pas Mercedes ou BMW , il faut être raisonnable ) Les commentaires sont , alors , considérablement décrédibilisés .

-Tout est question d' appréciation : les commentaires a " 2 balles " : ... La aussi , largement sous évalués ! Comme pour un voyage a la hauteur de vos attentes : Ils valent beaucoup plus que cela , a la réflexion .. .

- Enfin : ... Ne plus rédiger ....( et continuer a lire bien sur ) . Je ne vous trouve pas a votre place dans ce registre . Ce sont , en général , des rédacteurs , en pleine reconstruction après une déception , qui veulent , par le texte , maîtriser ce qu' ils n' ont pas été capable d' assumer ou de gérer ... ailleurs . Une fois le trop plein de leur défouloir asséché . Ils n' ont plus rien a écrire ...... alors : ils s' arrêtent ! ( Mais cela leur a fait du bien . C' est toujours ça . ) Pour eux , dire : " je ne viendrai plus " ressemble a la réaction de l' enfant menaçant de ne plus manger : ..... in fine , c 'est lui qui a faim .

Bon , que les critiqueurs patentés ne suivent plus , par manque d' étoffe , ou craintes , d' un retour ou ils seraient ... " un peu juste " ... : OK !

Ce forum est riche de commentaires , parfois tranchants , mais très souvent équilibrés par les échanges d' intervenants riches d' expériences , mais aussi , de convictions . Ce qui en fait son intérêt . J' espère que nous aurons tous plaisir a vous suivre , bientôt .

Cordialement ,

Bonjour, Tu as raison, en partant avec MSC en plein été pour un prix intéressant on ne peut pas s'attendre à des miracles !!

J'ai voulu dire qu'en relisant les commentaires passés de ce Monsieur, j'ai ressentî qu'il était très souvent mécontent, d'où coup je trouve ça assez decredibilisant comme avis

Je le cite : "Apres une vingtaine de croisières dont 3 déceptions consécutives avec 3 compagnies différentes (Carnival, Cunard et HAL), donc on a décidé de faire une pause et de reprendre les séjours terrestres en attendant les jours "

Je vous engage à lire ces comptes rendus 😉, vous vous ferez une idée 😛

🙂 , Gente dame Marie Christine

Au plaisir de te lire .

Cordialement ,

bonsoir au risque de me faire "huer', je vais donner mon avis.

"Apres une vingtaine de croisières dont 3 déceptions consécutives avec 3 compagnies différentes (Carnival, Cunard et HAL)"

Déjà comment comparer cunar et hal avec msc (msc pas yacht club n'est ce pas) ce n'est pas le même tarif mais pas du tout et pas les mêmes prestations. Donc il faut relativider.

Je donne un exemple concret: je viens de passer 10j dans un club en tunisie 3 étoiles. J ai fait un super compte rendu. Je l'ai trouvé super +++ pour un 3 étoiles en Tunisie. Peut être que je l'aurais payé le prix d'un 5 étoiles en France ... Je n'aurais pas été aussi satisfaite.

Toujours faire des comptes rendu sur la prestation bien sure mais aussi en fonction du prix qu’on la paye;

Une telle croisière à ce prix là.. c'est plutôt bien!! et plutôt pas cher .Donc il faut aussi se dire que cela ne va pas être un 5 étoiles. pour le prix c'est déjà il me semble pas mal?

Pour le Débarquement.. difficile d'aller contre les autorités de miami??? Il faudrait connaitre les vrais motifs?

Bonjour, Vous avez raison il faut tjrs faire la part des choses : que reçoit-on pour le montant déboursé ? Donc je vais me lancer dans l'arène et poster un cr de notre croisière. L'itinéraire m'ayant intéressé j'ai via mon agence de voyage réservé en août 2013. En effet le site Msc en Belgique ne permet pas de réservation directe. J'ai hésité Yc ou pas ...finalement Yc étant déjà complet je me suis décidé pour la cabine 13015 en catégorie Aurea (boissons comprises aux repas d'après le catalogue Msc). Ns avions l'intention de séjourner quelques jours à Rio avant la croisière ...mais foot oblige...tous les hôtels étan complets pour éviter les problèmes ns avons ajouter à notre commande le vol par Msc. Ensuite ce fut la galère pour réserver les excursions (voir le post à ce sujet avant le départ). Mais finalement tout s'arrange tjrs. Jour J le 14 juillet Le taxi ns dépose à 4hrs du mat. à l'aéroport de Bruxelles pour le départ vol Tap à 6h15 vers Lisbonne où ns embarquons pour Rio départ à 9h30 (10h30 hre belge). Arrivée à Rio vers 16hrs (hre locale) : stress habituel ...les valises seront-elles là ?..Oui ns les récupérons, et ns trouvons à la sortie les gens de Msc qui pointent les arrivants pour le transfert vers le bateau & qui prêtent une agrafeuse pour fixer les étiquettes aux bagages ! ! Ns montons dans le bus et arrivons à la gare maritime. Ns avions fait le check-in via notre ordinateur donc pas de problème au comptoir. Remise de nos passeports, de l'autorisation Esta. Ns recevons notre carte de croisière Msc. Notre carte de crédit est enregistrée (gain de temps pas besoin de se rendre à la réception). Et là heureuse surprise l'hôtese nous confirme que en tant que passager Aurea ns bénéficions du All inclusive & tous les autres avantages. Et surtout du choice dining qui ns permet de dîner à l'heure qui ns convient. Après les formalités ns déposons notre bagage à main ds la cabine où ns trouvons nos robes de chambres, nos chaussons, une pochette avec des produits de soin, etc... et faisons connaissance avec notre gentil garçon de cabine. Après ns être rafraîchis et en attendant nos valises ns ns rendons auprès de notre maître d'hôtel avec qui ns prenons les dispositions pour nos repas : ns avons le choix : arriver à n'importe quelle heure sans choix de table ou réserver une table ce que ns faisons ns optons pour la table 301 avec horaire libre entre 19h30 & 21hrs avec ts les jrs les même serveurs (Ryan & Bagus) très gentils.

Mardi 15 juillet Le départ étant prévu à 18hrs ns avons donc une journée libre. Comme ns étions à Rio en 2013 (croisière Costa) et ayant fait les "classiques" le Corcovado, le Pain de Sucre etc....ns optons pour une journée de repos et de ballade ds le quartier près du bateau. Après le petit-déjeuner ns explorons le navire afin de trouver nos repères. Il est très grand..plus de 4000 passagers dont seulement 213 francophones (français, belges, canadiens..) Ns ns promenons ds la vielle ville où ns ns fondons dans cette agitation incroyable. Ns achetons nos cartes postales. L'après-midi ns les posterons dans un pittoresque bureau de poste. Dans la soirée ns assistons, depuis le pont arrière, au départ du bateau (direction Santos) et après une bon apéritif en musique ns ns rendons au restaurant Black Crab où ns sommes acceuillis par notre maître d'hôtel. 1)A quai à Rio

Mercredi 16 juillet Escale d'une demi-journée à Santos. L'an passé ns avions prix l'excursion Sao Paulo. Cette fois ns avons choisi la visite de Santos en tramway. Pas mal sans plus. Le musée du café ayant été "oublié" par notre guide Msc ns a accordé une réduction de 30% sur le prix de l'excursion. Etait comprise ds l'excursion la visite du fameux stade de foot & son musée. Ns avons remarqué que beaucoup de passagers ont embarqué à Santos.

1)le tramway de Santos 2) la plage de Santos

Salut Joseph MDR ton commentaire.

Toujours a râler et jamais content de rien, bref un parisien bien Français qui fait honte a notre pays a l'étranger.

Prends des vacances dans le tiers monde ouvre un peu tes yeux, ton cœur, donne un peu d'amour, regardes le positif et tu verras ca ira beaucoup mieux pour toi.

Bon dimanche.

Michel

Merci pour ce compte-rendu très prometteur, présente pour la suite !

Salut Michel,

C’est ma dernière intervention sur ce forum !!!

Je veux juste te dire que je ne suis pas du tout un râleur comme tu le dis si bien mais loin de là !

Concernant tes suggestions pour les vacances dans le tiers monde, tu parles vraiment sans savoir et je te demande de garder tes réflexions pour toi….

Je constate que sur ce forum dès qu’on critique MSC ou Costa on se fait huer, on a des réfections désagréables… Donc, c’est pour cette raison que j’ai décidé ne plus intervenir sur ce forum et je vais aller là où on peut s’exprimer LIBREMENT...

Hello Rustiq, quand il n'y a pas de YC le choix Auréa est très bon, effectivement sur le Brésil le A.I est compris dans pack croisière, et je préfère même cette option qui permet de consommer dans tous les espaces du navire, alors qu'en YC cela n'est possible que dans l'espace dédié.

Nous repartons pour la 3ème fois à bord du Poésia le 18 Novembre prochain en Auréa et avons réservé également le 18 Novembre 2015 à bord du Splendida qui lui a un espace YC ( Gènes-Santos) retour en avion avec réservation faite auprès de MSC.

ALFRED tu as raison de ne plus intervenir sur ce post ! on répond aux imbéciles par le silence moi aussi j'en ai marre de la reaction de certains qui ne supportent pas que tu critiques une compagnie en venant limite t'insulter

mais par pitié ce n est qu une minorité, beaucoup sont interessés par tes comptes rendus ! trop de personnes viennent ici demander des infos et ne font jamais de comptes rendus !! alors si tout ceux qui font des comptes rendus s'en vont ce forum deviendra sans interet !!! 😕😕😕 donc ne laisse pas cette minorité gagner !! perso je comprends bien que la qualité baissant partout, les critiques negatives augmentent ! c logique tu as beaucoup d expériences dans les croisières et cela serait dommage de nous priver de tes comptes rendus 😉

.................... on répond aux imbéciles par le silence..............

Bonjour Isa ,

Tu as parfaitement raison . Bon , toi avec : 3185 interventions sur le site , ce jour : tu n' en n' as pas rencontré beaucoup . .. Comme nous avons déjà échangé sur le YC : je me sens a l' abri ..... Ouf !

Mais , toutefois , ne trouves tu pas , que si l' attitude est bonne , l' appellation est un peu sévère ?

A réfléchir sur cette qualification , certain pourrait penser qu' en l' employant : - " on se mord la queue " , en fait . 🙂

Alfred devrait continuer ici , je le pense également .

Jeudi 17 juillet Journée en mer. Ns prenons tjrs le petit-déjeuner au Black Crab pour profiter du service à table & à la carte. Pas question de faire régime! Ce soir soirée de gala. Le commandant Pier Paolo Scala présente son équipage au theâtre. De 18h à 19h a lieu le cocktail ds tous les bars situés aux ponts 5, 6 & 7. Les serveurs passent avec des plateaux de boissons alcoolisées ou non. Ns avons trouvé cette formule plus agréable celle des offertes au théâtre. Durant la croisière ns aurons 4 soirées de gala. La plupart des passagers jouent le jeu et ont fait un effort vestimentaire. Vendredi 18 juillet Vers 14hrs ns accostons Salvador de Bahia. Ns avons réservé l'excursion Msc le grd tour de la ville. Ns avons eu la chance de tomber sur un très bon guide parlant français. Ns avons d'abord fait le tour de la ville moderne en bus. Ensuite à pieds ns avons déambulé ds le centre historique & bien sûr ds le quartier du pélourinho que ns avons retrouvé avec plaisir. Photos 1 & 2 ds le quartier du pelourinho

Du 19 au 23 juillet En mer. Une matinée sera consacrée à la fête de Neptune pour le baptême des passagers traversant la 1ère fois l'équateur! Le temps passe vite. Les nombreux salons du bateau permettent, si on le désire de rester au calme. Ns n'avons jamais eu l'impression d'être dans la foule. Ns avons évité la grande piscine très bruyante. La piscine du pont 15 à l'arrière du navire est beaucoup plus calme et moins fréquentée. Le midi ns prenions notre repas au buffet Manitou moins fréquenté que le buffet Calumet. En ce qui concerne la nourriture je trouve que les buffets offrent un grand choix : par ex. un comptoir de plats ethniques différents chaque jour, un de charcuteries (jambons, salamis, fromages) un de pâtisseries, un comptoir de pizza, un de viande rôtie à la découpe, des crudités, des sauces, différents plats cuisinés, des fruits, un comptoir pour les jeunes (hamburgers, frites) un comptoir de sandwiches et de salades préparées. Je pense que chacun peut manger selon ses goûts. Jeudi 24 juillet Arrivée à Bridgetown (Barbades). Ns avions réservé l'excursion "aventure en jeep 4x4" et devions être à 8h30 au Golden Jazz Bar pont 7. Vu l'heure matinale ns avions, la veille, commandé le petit-déjeuner en cabine. Service inclus ds notre forfait. Petite remarque : Msc programme de nombreuses excursions aux escales (11 excurs. à Bridgetown) cela fait des plus petits groupes & empêche ainsi les bousculades. Après avoir débarqué ns rejoignons notre jeep. Ns avions un guide/chauffeur anglophone mais tellement gentil et dynamique que dès le départ l'ambiance est au beau fixe. Ns étions avec 3 canadiens, 1 mexicaine & sa fille, 1 couple d'italiens.

Jeudi 24 juillet (suite) Ns voilà partis en musique à travers la ville, ensuite à l'intérieur de l'île (paysages magnifiques avec les flamboyants en fleurs) Malheureusement quelques gouttes de pluie... vite séchées. Ns pénétrons dans la forêt Joe's River où ns avons été bien secoués. Ensuite ns rejoignons la côte le long de plages magnifiques où ns faisons halte et dégustons un délicieux ti punch servi par notre guide/chauffeur. Quelques photos & il est déjà l'heure de regagner le bateau car le tous à bord est fixé à 15h30. 1) Joe's River Forest 2) Plage de Bathsheba 3) les jeeps

Vendredi 25 juillet Saint-George (Grenade) Rassemblement au Luna Piano Bar pont 7 à 8h45 pour l'excursion "L'île aux épices". Donc encore le petit-déjeuner en cabine. Ns rejoignons notre bus (petit donc petit groupe) Pas de guide en français, mais une française habitant l'île accompagne le guide pour apprendre le métier et se chargera gentiment de la traduction. Ns passons par des paysages magnifiques jusqu'à une usine de conditionnement de noix de muscades. Ensuite un fabrique de rhum ..avec dégustation !! Ensuite à Belmont Estate arrêt déjeuner ds une plantation où ns dégusterons des plats du cru (par ex. soupe de bananes vertes ...) Le retour se fera par la grande forêt jusqu'au le lac de Grand Etang. Ns serons à temps pour le tous à bord de 17h30. 1) Trieuse de muscade 2) avocatier 3) cacaoyer

Samedi 26 juillet : en mer

Dimanche 27 juillet Willemstad (Curaçao) Arrivée au petit matin. Le départ de notre excursion "mystérieuse forêt & visite touristique" étant prévu à 12h45, ns disposons de la matinée pour ns ballader ds la ville. C'est dimanche mais cependant ttes les boutiques sont ouvertes. Ns faisons quelques achats. Le centre ville n'est pas grand mais très pittoresque. Ns rentrons déjeuner au bateau et partons pour notre excursion. Grande déception : en fait de forêt mystérieuse il s'agit d'une reconstitution genre Disney World avec des vivariums contenant des serpents, des araignées géantes, quelques perroquets...bref ns ns sommes sentis arnaqués. Ensuite on ns a déposés dans une usine d'aloe vera, usine fermée le dimanche. Après ns avoir vanté les vertus de cette plante on ns a poussés ds la boutique de l'usine qui elle était ouverte ! !Ensuite retour au bateau.

Lundi 28 juillet Oranjestad (Aruba) - Petit-déjeuner livré en cabine et départ vers 8h30 pour l'excursion "Panoramique en mer". En autocar ns ns rendons à la grde plage d'Aruba où ns embarquons à bord d'un petit catamaran qui ns dépose près du Seaworld explorer. Le transfert se fait en bon ordre et ns voilà installés à bord de ce demi sous-marin devant les fenêtres sous la ligne de flotaison. Ns voguons jusqu'au dessus de l'épave du cargo allemand coulé durant la dernière guerre. C'est vraiment impressionant. Ensuite ns regagnons la plage et retrouvons notre car qui conduira jusqu'au phare California (magnifique point de vue sur l'île. Le trajet se poursuit jusqu'au bout de l'île dans un espace de rochers quasi désertique avec le pont naturel au-dessus du gouffre. Retour au bateau. 1) la plage 2) l'épave du cargo

Mardi 29 juillet : en mer Mercredi 30 juillet Falmouth (Jamaïque) .Excursion "Montego Bay & shopping" un peu décevante. Vue panoramique en autocar avec un guide anglophone gentil. Et surtout haltes dans des endroits dédiés au shopping pour touristes. Ns n'avons pas aimé cette escale. 1) 2) L'immense "Allure of the Sea" amarré à côté du Divina



Jeudi 31 juillet Georgetown (Iles Caimans) Le débarquement se fait en chaloupes. Notre excursion "circuit autour de l'île & motor museum" étant prévue à 12hrs, ns profitons de notre matinée pour visiter la ville. Il fait très chaud, les rues sont très propres avec beaucoup de magasins ds lesquels on retrouve ttes les marques européennes...en plus cher! Ns rentrons déjeuner à bord avant de retourner à terre. Ds notre petit bus ns sommes les seuls francophones avec des brésiliens, des anglais...& un guide anglophone. Visite de l'île avant de terminer au Museum Motor. 1) L'au revoir des nos officiers au navire Allure of the sea

Vendredi 1er août : dernière journée en mer. Le navire longe les côtes de Cuba que ns apercevrons de loin à tribord. Dernier dîner ns disons au-revoir à nos serveurs et leur laissons un petit remerciement. Samedi 2 août : vers 4hrs du matin le bateau accoste à Miami. Pour le débarquement ns avions les étiquettes roses (transfert direct vers l'aéroport). Connaissant la durée des formalités de débarquement à Miami ns n'avions prévu aucune visite. Réunis à 8hrs du matin ds le bar Piazza del Doge nous sommes arrivés à l'aéroport à 11h30 ! ! ! A temps pour notre vol prévu à 16h35.

Voilà ici se termine la fin de mon cr. A votre disposition pour d'autres renseignements. Bien cordialement

😄 MErci Rustiq pour ce CR bien détaillé

Merci également , beau reportage .

Merci. Merci aussi à Pannes & à Desbelle. Cordialement.

Salut Omer

Merci pour ton CR plein de bons sens et qui donne envie de faire cette croisière.

Michel

Bonjour,

J'ai bien aimé votre compte-rendu. Je serai sur le Divina en octobre prochain et j'aimerais savoir si vous aviez réservé votre transfert du port a l'aéroport sur le bateau. Je ne trouve rien sur le site Internet. Pouvez-vous me dire a quelle heure etait le diner. Sur différents sites, il y a différentes heures!!! Y avait-t-il beaucoup de francophones et est-ce que les places a tables sont attribuées par langue parlées? Merci pour les infos.

ce compte-rendu détaillé et bien illustré par de très belles photos donne envie de partir !!!

Merci Omer!

Brigitte

Merci pour ce merveilleux compte rendu. Nous avons également participé à cette croisière avec notre fille de 14 ans. Nous étions dans une cabine Bella avec balcon. Pour nous tout à été parfait sur le bateau. Les repas, les animations .... Il y avait du monde mais jamais nous n'avons eu l'impression d'être dans la foule. Nous avons toujours trouvé un transat lorsque nous souhaitions nous reposer sur le pont. Nous avons pris une bonne série d'excursion avec MSC et pour deux îles (la Barbade et Grenade) nous nous sommes débrouillés par nous même. J'avais bien préparé mes escales et je savais ce que je voulais aller voir. C'est important si on ne veut pas perdre trop de temps. Le prix n'est finalement pas beaucoup plus cher avec MSC que si vous prenez un taxi sur place car il faut savoir que les locaux connaissent les prix demandés par la compagnie et alignent leurs tarifs en fonction. Il n'y a donc pas beaucoup d'économie à faire à ce niveau là sauf si vous souhaitez aller seulement vous reposer sur une plage (plus cher avec MSC que le trajet simple en taxi. Il faut aussi savoir que pour certaines excursions un peu plus spécifiques, il est indispensable de passer par MSC. Je pense notamment à la nage avec les dauphins. Nous nous sommes liés avec un groupe de français qui n'avaient pas réservé l'excursion via le bateau. Ils ont voulu aller voir les dauphins à Curaçao mais lorsqu'ils sont arrivés sur place ils ont appris que MSC avait réservé tout le centre pour la journée, il n'était donc plus possible d'ajouter des personnes supplémentaires. Ils ont retenté l'expérience à la Jamaique car ils savaient que l'excursion MSC n'était pas complète mais en arrivant au centre, on leur proposait la nage avec les dauphins seule au prix de l'excursion complète MSC qui comprenait le transfert, le repas, la rencontre avec les dauphins et la visite du petit jardin. Pour notre part, nous n'avons pas été déçu de la Jamaique, nous avons prix l'excursion Dunn's river falls et kayak sur la mer. C'était fantastique. Par contre, si vous allez à la Barbade et que vous souhaitez aller voir les tortues. On vous propose des balades en bateau au départ de la plage de Carlysle. Il faut savoir que cela coute environ 30 dollards par personne pour que le bateau vous emmène à 50 m de la plage. C'est très facile d'y aller à la nage. Attention donc à ne pas se faire avoir. En ce qui concerne notre débarquement, nous devions être dans les premiers à sortir car nous avions une excursion. Le débarquement a pris du retard dans un premier temps car les premiers voyageurs débarqués ont été fouillés Ensuite, lorsque notre tour est venu avec plus ou moins 1h30 de retard, à l'instant où nous allions passer la douane, la sirène a retenti dans le terminal et nous avons du tous être évacué dans une salle à l'extérieur en laissant tous nos bagages sur place car il y avait une fuite de gaz. Nous avons attendu une bonne heure supplémentaire puis nous avons du tous rejoindre le terminal (un bon millier de personne) et retrouver nos bagages avant de refaire la file vers la douane. Cela a été quelque peu bordelique mais ce n'était pas la faute de MSC ni vraiment des douaniers. Cela explique pourquoi les personnes qui étaient toujours sur le bateau ont du y rester et attendre que le problème du gaz soit résolu. Nous sommes sortis juste à temps pour attraper notre avion sans malheureusement pouvoir visiter Miami. Je voulais aussi relever une chose, sur de nombreux forums concernant ces croisières les passagers se plaignent du fait que les membres de l'équipage ne parlent pas le français. Pour notre part, que ce soit à la réception, au bureau des excursions, dans les magasins, aux restaurants... nous avons toujours trouvé quelqu'un qui s'exprimait en français pour s'expliquer avec nous. Ils font un gros effort à ce niveau là. Autre chose, partout le personnel était d'une amabilité certaine. Je n'ai croisé que des travailleurs souriants alors que les horaires de travail ne sont pas toujours simples pour eux. Bref, pour nous que du bonheur, nous n'avons vraiment rien à regretter nous avons passé 3 semaines formidables.

Aline

...............Merci. Merci aussi à Pannes & à Desbelle.............

.... Et nous ne sommes pas les seules a suivre : - ton dernier " post " d' hier , a déjà , ce matin : 200 lectures ..... en quelques heures .

Cordialement ,

Bonjour, Si vs prenez le vol via Msc le transfert est compris. Le 1er service est à 19h00, le second à 21h30 cela ne ns concernait pas puisque ns avions le My choice dining. Il y avait 213 francophones à bord. Ns avions choisi une table de 2. Si votre horaire ou votre table ne vs convient pas vs avez tjrs la possibilité de vs arranger avec le maître d'hôtel. Bonne croisière

Merci pour cet agréable CR qui m'a rappelé bien des souvenirs de croisières passées et qui visiblement n'avait d'autre objectif que de faire partager "une" expérience, faisant rêver certains forumistes qui n'auront pas la chance d'effectuer une telle croisière (même dans des conditions décevantes pour certains...) et apporter des informations toujours utiles pour ceux qui partiront pour ces destinations ou embarqueront sur ce navire.

Merci

J'ai passé 12 jours sur le Divina en décembre: Antilles méridionales.

Je suis d'accord sur certains points:

Le manque de toilettes publiques

La file pour avoir les serviettes de "plage". Je n'ai jamais compris pourquoi cette façon de faire !!!!

Pas beaucoup de rangement dans la cabine

À part ça, j'ai bien aimé. Pourtant, je suis une habituée de Celebrity et je suis partie avec l'intention de ne pas comparer. Je savais que ce serait une coche en-dessous et c'est vrai mais rien pour me faire regretter.

J'ai toujours pris mes petits déjeuners et mes dîners au buffet et je n'ai pas trouvé ça ni pire, ni mieux que les navires de Celebrity. La bouffe, bien sûr, une coche moins bonne mais c'était correct.

À une des escales, je les ai trouvés un peu désorganisés... Pour le débarquement, ça s'est très bien passé.

Nous soupions au Black Crab, c'est la plus belle des 2 salles à manger à mon avis.

Avoir l'occasion d'y retourner, j'y retournerais...

Dommage d'abandonner le forum ; je lis avec intérêt les CR qui paraissent ici ; il est instructif d'avoir les avis (qui sont toujours subjectifs bien sûr mais néanmoins intéressants) des uns et des autres. Votre expérience peut servir à d'autres...

Bonjour Joseph, Je viens de lire ce compte rendu (avec un peu de retard), et les 2 récits tellement différents montrent à quel point une même croisière peut être vécue de façon différente, selon l'accueil, le serveur que l'on a tous les soirs, etc....

Peut-être que ces gros bateaux ne sont pas faits pour toi. Peut-être que des unités plus petites et plus conviviales te conviendraient mieux.

En ce qui nous concerne, nous avons adoré nos croisières Costa (sauf la dernière, transat vers le Brésil) parce que nous avons adapté le bateau à nos besoins, nous prenions un forfait samsara pour dîner quand on voulait, une suite, pour être tranquilles chez nous quand nous étions sur le bateau.

Nous avons adoré la seule croisière Princess que nous avons faite, nous sommes restés sur notre faim avec Celebrity parce que nous avions lu tellement de trucs positifs sur le forum que nous nous attendions à autre chose. Mais nous avons essayé de ne jamais nous gâcher la croisière, nous nous sommes adaptés.

Par contre quand nous sommes rentrés de Nouvelle Zélande et Nouvelle Calédonie, nous avons décidé que nous ne ferions plus de croisières sur un gros bateau, à part peut-être la croisière Princess qui fait le tour de l'Australie.

Nous allons revenir à nous premières amours les petits bateaux et partons avec la Compagnie du Ponant au Vietnam en novembre. Si nous sommes satisfaits nous repartirons, sinon nous ferons des circuits terrestres.

Alors il est vrai que le forum ne m'intéresse plus beaucoup 95% des posts sont au sujet de Costa ou MSC et les gens posent des questions auxquelles ils trouveraient une réponse si ils cherchaient un peu, et c'est vrai les intervenants ne sont pas toujours aimables, par contre les autres forums ne sont pas plus respectueux que celui ci, tu ne peux nulle part donner ton avis sans te faire tomber dessus si tu n'es pas de l'avis général. Ce n'est pas réservé aux forums de voyage, je pense que c'est la tendance actuelle: intolérance et jugement hâtif de l'autre.

Donc je fais comme toi je me mets en retrait, je regarde un fois par jour et n'interviens plus que très rarement.

Je te souhaite de faire une belle croisière qui te plaira vraiment

Bonjour Sylvianne,

Je t'ai envoyé un MP pour éviter toute polémique sur ce forum.

Alfred

Bonjour Joseph, merci d'avoir posté votre avis sur la croisière que vous avez fait. J'ai opté pour une croisière de 7 jours au Brésil avec l'agence Royal Caribbean avec laquelle j'ai pris contact par téléphone, croisière du 7 décembre au 12 de 1389 euros avec cabine extérieure pour une personne, ajoutant à cela le transport par avion de Casablanca à São Paulo (Santos), une nuit d'hotel à l'aller et au retour. Croyez-vous que ce soit une bonne affaire ? puis-je me fier à cette agence en payant à distance par virement bancaire ? Merci de bien vouloir me donner votre avis

Bonjour,

Je vois dans un de vos post : PS: Merci Reine de m'avoir fait gagné §170 de taxe

Cela veut dire que vous avez reussi a ne pas payer les frais de sejours? Il y a un article a ce sujet, mais pas tres clair.

Je pars samedi sur le MSC Divina et je souhaiterais savoir comment vous avez fait pour les supprimer?

Nous preferons donner les pourboires de main a main aux personnes qui nous aurons apporté le + de satisfactions.

D avance merci

Olivier

Bonjour Olivier

Je me permets d'intervenir. Il y a de nombreuses discussions sur ce sujet sur le forum. Le fait de payer le forfait "services à bord" journalier ne dispense pas, si on le juge mérité, de donner un pourboire au personnel qui nous a servis (cabinier, serveur, porteur...). Si l'un est obligatoire, l'autre est facultatif.

Bonjour Nicole,

Oui oui, j ai bien suivi ce post et posé plusieurs messages.

Mais comme certains membres ont affirmé ne pas avoir pu les supprimer, je voulais etre sur qu il parle bien de cela.

Ou alors de savoir si cela avait ete annullé car il a rencontre un probleme lors de sa croisiere.

Lors de mes precedentes croisieres, j ai tjs payes ces frais de sejours et les pourboires de la main a la main. Je prefererais donner + de la main a la main aux personnes qui le meritent le plus. Car quand on voit parfois le sacrifice des ces personnes, ca fait mal au coeur.

La personne qui s occupait de notre chambre nous a dit qu il travaillait 9 mois d affillé et retournait 2 mois en Philippine. Il etait papa d un enfant de 4 mois qu il n avait pas encore vu en vrai...😐

Bonjour,

Ce petit mail pour vous donner un peu d'explications par rapport au paiement des frais de pourboires "obligatoires". Nous avons fait cette croisière de 3 semaines sur le Divina et au moment du débarquement nous avons été à la réception pour payer nos frais de pourboires. Comme le débarquement a pris du temps nous avons discuté avec plusieurs passagers et nous sommes rendu compte que la plupart n'avait pas payé ces frais. Ils ont simplement demandé à ce qu'on ne les leur comptabilise pas. Sachant cela, nous sommes retournés à la réception où la préposée a annulé notre facture et en a refait une nouvelle sans les frais de pourboire. Il semble que ce ne soit pas légal d'imposer ces frais, c'est en tout cas ce qu'un passager nous a dit. Moi personnellement ce qui me gêne dans ce pourboire imposé c'est que ce sont les personnes les plus hauts placées qui en bénéficient le plus et les gens de petites mains qui reçoivent le moins. Nous avons également distribué des pourboires aux personnes qui se sont occupées de nous mais il faut aussi penser à ceux qui s'occupent du linge dans les cales, ceux qui nettoient les ponts ou qui travaillent la nuit et que nous n'avons peut-être pas l'occasion de croiser. Toutes ces personnes méritent aussi un merci !

Bonne journée

Oui, mais on en revient a la meme discussion que dans l autre poste.

Est ce que ces frais de sejours sont reelement alloués a ces personnes que nous ne voyons pas.

Vu le flou dans ce sujet, j'en doute fortement et je pense que c est plutot gardé par la compagnie.

De toutes facon ces frais seront directement integres aux prix dans le futur, il ne faut pas se faire d'illusions. Si toutes les compagnies sont perdantes la dedans, elles s arrangeront toutes pr augmenter les tarifs de base.

Quand on a fait plusieurs croisieres, on comprend le systeme, mais c est sur que quand c est la premiere, devoir payer 100 eur de plus pour des soit disant pourboires qui n en sont pas, ca peut poser probleme.

Enfin, le principal dans tout cas, c est qu on continue de savourer nos vacances/croisieres, quoi qu'il en coute

Bonjour Aline

C'est très étonnant (et tant mieux pour vous) que vous ayez pu faire supprimer les frais de séjour à bord ; comme ils sont mentionnés dans le contrat que l'on signe avec la compagnie, on accepte de fait ces conditions et comme tout contrat, cette obligation s'impose au contractant. Peut-être y a-t-il une faille juridique ?