Pas de billet reçu avec AirAsia

Bonjour à tous ! Voilà mon problème j'ai réservé 4 billets d'avion avec Air Asia pour 4 trajets différents j'ai reçu pour ma réservation pour Hong Kong la confirmation du billet plus un mail avec un lien pour imprimer mon billet d'avion avec le code barre. Pour les trois suivant j'ai reçu seulement la confirmation mais aucun mail avec pièce jointe pour imprimer mon billet d'avion. La fille avec qui je pars à réservé en même temps et à tous reçu correctement ! Est ce que quelqu'un à déjà été dans se cas et pourrais me guider ! Merci d'avance je suis un peu inquiète ;)

Alexia

Bonjour

Va sur le site d'air asia , créé toi un compte si ce n'est pas fait , et regarde tes résa , perso j'ai rentrer un numero de dossier de mon 1er vol avec eux, et le 2eme apparait sur mon compte, dessus ils me proposent de me ré-envoyer les mails en rapport avec mon vol ;)

Merci beaucoup je viens de m'inscrire maintenant ou est ce que je dois entrer mon numéro de dossier ?

Manage my booking en haut a droite , fait tout en version anglaise si t'es sous chrome , quand je laisse chrome traduire le site , ca bug ... mais en laissant en VO ca passe , logiquement tu arrives donc dans un espace perso après avoir mis ton mail et ton pass , et ensuite tu as tes résa dispo , je viens de le faire en live j'ai mes 2 vols ;)

Mais toi tu as pu les imprimer parce que ton voyage est dans pas longtemps non ? Parce que moi c'est pour le 2 decembre le premier

Moi je pourrais le faire aujourd'hui , mais mes vols apparaissaient depuis 10 jours au moins , enfin dès que j'ai regardé la 1ere fois en fait ...

De toute facon je n'imprime que rarement les papiers/mail/Billet electronique , je me présente avec mon passeport et ca suffit , au début , je me baladais avec 10/15 feuilles , et jamais personnes ne les regardaient :D

Bon par contre si toi tu n'as rien c'est gênant, j'ai jamais eu a traiter un litige avec Air Asia , donc j'ai pas de numero a te donner ... regarde si ta copine a pas tes billets sur son compte ... je dis ca comme ca même si cela ne parait pas logique ...

Bonjour,

Nous venons d'acheter des billets Air Asia. En fait la confirmation des vols était tombée dans nos spams...

Donc peut-être, tu peux vérifier dans tes spams !

J'espère que ça t'aidera.

Bonne journée !

Salut , as tu réussi a récupérer tes billets ?

Pareil nous c'était dans les Spams !