Annulation et droit à indemnisation, circonstances extraordinaires

Bonjour,

comme ce sujet revient régulièrement, voici un lien plutôt bien réalisé.

https://fr.sav.flights/blog/2014/08/circonstance-extraordinaire/ Ça évitera à certains des déconvenues, persuadés par les conseilleurs (qui ne sont pas les payeurs, faut-il le rappeler) que le moindre retard/annulation entraîne automatiquement versement de sommes faramineuses.

Bonne journée.

En effet. Par contre, il faut bien savoir que les compagnies aériennes vont le plus souvent tenter de faire passer un incident en "circonstances extraordinaire". Par exemple, BA avait initialement refuser de m'indemniser pour l'annulation de mon vol le 24 mai 2013, sous prétexte de la fermeture de l'aéroport suite à un incendie réacteur sur un appareil qui a dû se poser en urgence. En temp normal, cette excuse aurait pu être valable, sauf que… l'appareil en question était un BA, et l'incident dû à un défaut d'entretien. Donc, il faut faire attention à ce que ce soit vraiment une circonstance exceptionnelle.

Toutafé.