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in Thèmes › Compagnies aériennes

Etihad et les trains: annulations ou retards

Discussion started by Neruda3210 on 2014-12-06

2 replies

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Etihad et les trains: annulations ou retards

Neruda3210 · 2014-12-06

Bonjour,

J'ai trouvé des offres train+avion intéressantes avec etihad. Mais je me demande comment ça marche si un train est annulé ou en retard pour pouvoir prendre les vols. Comme c'est la même compagnie qui gère ça de bout en bout, si un train est en retard ou annulé, la compagnie nous remettra-elle directement sur un autre train et sur d'autres vols à leur charge si nécessaire, comme pour des vols de bout en bout d'une même compagnie ? Si oui c'est la SNCF qui gérera ça et comment ça se passe alors ?

Etihad et les trains: annulations ou retards

Michelzen · 2014-12-06

Pour TOUS les billets avion/TGV Air le secteur en train est assimilé a un vol au sens de la réglementation donc du ressort, pour les évènements liés au billet et donc a la correspondance, de la Cie aérienne Par contre si tu achètes ton billet de train séparément c'est tout autre chose, mm si tu voyages avec des titulaires de billets TGVAir

Etihad et les trains: annulations ou retards

Neruda3210 · 2014-12-06

Et en cas de retard, ou d'annulation du train, où faudra-t-il que j’aille pour qu'ils me repositionnent sur des prochains vols ? C'est au guichet SNCF que ça se fait ? 🤪

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