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Louer une voiture à Cancun... c'est quoi la vraie histoire!

Discussion started by Unedéesse on 2014-12-15

7 replies

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Louer une voiture à Cancun... c'est quoi la vraie histoire!

Unedéesse · 2014-12-15

Bon, on a lu toutes les histoires et finalement, quelqu'un du Québec peut-il me dire si on peut louer sur Internet avec une carte de crédit Canadienne et éviter de payer le CDW (collision...) sur place?

On ne veut pas se retrouver avec des frais exorbitants pour 15 jours. Si c'est le cas, on louera sept jours pour voir Merida, Palenque, etc...et on prendra le collective le long de la Riviera Maya le reste du temps. On l'a déjà fait et c'est facile, sécuritaire et pas cher.

Alamo charge un peu plus de $100 pour 15 jours, plus taxes.

Alamo explique sur son site que les personnes qui ont une carte de crédit AMÉRICAINE qui inclue le CDW ne sont pas couvertes et DOIVENT acheter cette assurance sur place.

Qui a loué sans payer le CDW à l'aéroport de Cancun, à quel prix et avec quelle compagnie ? En plus, je ne veux pas qu'on prenne une caution de $2,500 US, sur ma carte, au cas où...

Je sais qu'il faut bien examiner la voiture...

Merci !

Louer une voiture à Cancun... c'est quoi la vraie histoire!

Aurelienp59 · 2014-12-15

Bonjour,

Pour Alamo, je ne peux pas te dire. Je te fais par de mon expérience chez Sixt à Cancun. Location dans l'assurance CDW "normalement" possible. Sur place, ils ont pris ma CB pour l'autorisation pour la caution et m'ont indiqué que le paiement était refusé. J'ai demandé le ticket de refus de paiement: pas de ticket. J'ai demandé à ce qu'on ressaye devant moi pour que je puisse voir paiement refusé, le vendeur a refusé. Bonjour l'honnêteté ;-)

Il m'a donné 2 solutions: - prendre l'assurance CDW et récupérer mon véhicule - repartir sans véhicule et sans remboursement de la location prépayée si je refusais l'assurance supplémentaire.

En résumé, je te déconseille vivement Sixt. J'ai loué des voitures dans de nombreux pays dans le monde chez différents loueurs et ma première expérience chez Sixt est horrible. De plus, bon à savoir, si vous arrivez de nuit (soit vers 17h30 environ), l'état des lieux du véhicule se fait dans la nuit noir, sur le parking non éclairé avec une simple lampe de poche...

Après discussion sur place, Budget semble avoir une meilleure réputation.

Aurélien

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Unedéesse · 2014-12-15

Merci Aurelien,

Quelle histoire ! Heureusement, nous arrivons vers midi.

Louer une voiture à Cancun... c'est quoi la vraie histoire!

Sabinamgf · 2014-12-16

Bonjour Déesse,

Un simple avis de la part d'une simple voyageuse internaute, qui ne partira qu'à la mi-janvier....mais qui s'est beaucoup documentée à ce sujet sur différents forums.

Tu pourras trouver dans tes recherches tous les avis....et leurs contraires :(

Un peu plus haut, un déçu irrité par Sixt, et pourtant, il en existe beaucoup d'autres très satisfaits (même en passant par des sites spécialisés, comme autoescape).

On t'affirmera qu'il faut ABSOLUMENT louer de chez toi pour bénéficier d'un bon tarif. Puis, d'autres te confirmerons qu'il est COMPLETEMENT préférable d'attendre d'être sur place, pour ne pas être déçue ou arnaquée.

Je pense qu'il faut beaucoup miser sur sa chance et surtout espérer tomber sur le bon agent (le gros problème est là. Au Mexique, ce ne sont que des agents qui paient une enseigne et font leur propre petit business)

On s'aperçoit au fil des fils ;) de discussions, que les canadiens ont, en gros, plus de problèmes que les européens. Certainement une assimilation aux "gringos" plus forte. Tu connais l'esprit humain ?!

Donc, la réelle question est: crois-tu très fort en ta bonne étoile ? :)

En dernier lieu, je te confirme qu'Alamo fait partie des plus sérieux et fiables (en achat de loin j'entends). Parfois, 100 USD de plus, évitent tellement de soucis !.....

En tout cas bonne chance et bon voyage. Cordialement. Sabina

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Nikky · 2014-12-18

Bonjour,

Avez-vous essayé avec Alabama Car Rental? C'est une agence dirigée par des Québécois à Cancun...ils sont professionnels,

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Yinnet · 2014-12-19

Nous avons loué une voiture à Cancun (désolée je ne me souviens plus nom) ils avaient pris une caution de 1 000 $ sur la carte de crédit qui été remboursée au retour de la voiture, sans problème. Je pense que c'est la norme. Nous n'avions pas acheté d'assurance supplémentaire.

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Unedéesse · 2014-12-20

Ok. Jai réservé avec Alamo et Visa m'a envoyé une lettre par email confirmant que jai l'assurance collision.

Merci !

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Sabinamgf · 2014-12-20

Salut Déesse,

Tu as bien fait. Malheureusement pour nous ils ne sont pas implantés à Campeche.

Je te souhaite un bon grand et beau voyage..... ça roule ;)

Sabina

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