Tente Maréchal

bonjour ! Moi j'écris pour pousser un coup de GUEULE contre certaines sociétés qui vendent des tentes "MARECHAL" pour ne pas la citer. J'ai acheté voilà 2 ans une tente belle ile 5, on est parti à la montagne, on a monté la tente dans un super camping que je connais depuis 15 ans. Là, pluie intense, et douche sous la tente. L'eau rentrait par les coutures, j'ai des photos et même une vidéo. Le camping se situe à 1200m d'altitude mais on était en été fin août, à Camprieu (30) Mont Aigoual. J'ai porté réclamation, ils sont venus chercher la tente sans même me téléphoner pour convenir d'un rendez-vous, pour l'expertiser. J'attends toujours les résultats de l'expertise, pas de remboursement alors que selon le code de la consommation sur internet on a peut retourner le produit dans les 6 mois pour être remboursé. J'ai saisi le tribunal et le juge de proximité a jugé l'affaire en ma faveur. Ils me doivent le prix de la tente 399 € et tous les frais annexes (bâche, accusés de réception, ...) environ 50 €. et malgré celà l'entreprise ne répond toujours pas. J'ai donc pris le parti de faire du bruit sur la toile pour espérer être remboursée. Merci pour votre aide Cordialement C MAS

Bonjour, Vous n'avez pas de chance : Propriétaire d'une tente Maréchal Family 5 depuis 2012, nous n'avons pas connu de problème majeur malgré de fortes pluies en Aveyron en juin 2012. Tout au plus , je trouve le tapis de sol du séjour mal ajusté, mais rien de bien méchant. Je l'ai trouvée au sein du réseau intersport, en magasin , et je trouve le rapport qualité/prix correct. Peut être auriez vous intérêt à imperméabiliser avec une bombe le double toit et surtout les coutures du double toit ? Mais en tous les cas , harcelez les pour obtenir réparation , car en effet le manque de qualité de votre équipement n'est pas normal, dommage. En vous souhaitant d'obtenir rapidement réparation et dédommagement, bon courage à vous. Jacques.

Maréchal est venu récupérer la tente et depuis plus de nouvelle d'où le fait de passer devant un juge de proximité et d'avoir un jugement du tribunal d'instance demandant un remboursement intégral de la tente et des frais engagés. Au bout d'un an et demi, je commence à en avoir marre des petits plaisantins qui disent connaître leur métier et qui ne le font pas jusqu'au bout. La récupération de la tente était soit disant pour expertise, j'attends le rapport .... J'ai aucune nouvelle de leur part et selon le code de la consommation, j'avais un an à partir de la date de réception de la tente pour la renvoyer et obtenir un remboursement sans problème NORMALEMENT. Là, je vais donc faire appel à un huissier de justice et voir encore avec la répression des fraudes. MARRE DES SOCIETES qui ont pignon sur rue et pensent pas que 400€ peut gréver un budget. J'ai du économiser sous par sous pour acheter une tente qui était soit disant de bonne qualité et là je me suis retrouvée dans une piscine. COOL. Merci MAS C