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Grossesse et annulation de billet avion
Discussion started by Franku93 on 2015-02-12
28 replies
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Grossesse et annulation de billet avion
Franku93 · 2015-02-12
Bonsoir à tous,
j'ai acheté à ma femme un billet d avion aller retour pour le viet nam. Nous avons appris quelques jours après qu'elle attend un heureux évènement. J'ai acheté le billet sur GoVoyages et bien sur, sans garanties annulations. J'aimerai donc savoir comment je peux me faire rembourser le billet ou comment le céder à quelqu'un d'autres ?
Merci d'avance🤪
Grossesse et annulation de billet avion
Mamid · 2015-02-12
Meme enceinte votre compagne peut voyager, il suffit de verifier aupres de la compagnie jusqu'a quel mois cela reste possible (souvent jusqu'au 6eme mois sans certificat).
A defaut si elle ne veut vraiment plus voyager, le billet est bel est bien perdu, mais pas à 100%, en effet vous pouvez demander l'annulation aupres de Govoyages tout en exigeant le remboursement des taxes aéroports, Govoyages prélevera un commission mais ça sera déjà ça repris sur le montant du billet.
Quant à ceder le billet, cela n'est pas possible désolé.
Grossesse et annulation de billet avion
Franku93 · 2015-02-12
Merci de la réponse. Elle sera quasi au terme. Il n'existe aucunes protections pour protéger les femmes enceintes de ce genre de "problèmes". C'est un peu scandaleux.
Grossesse et annulation de billet avion
LaTombe4 · 2015-02-12
Il n'existe aucunes protections pour protéger les femmes enceintes de ce genre de "problèmes". C'est un peu scandaleux.
Si : la contraception ! 🙂
Grossesse et annulation de billet avion
Reneerachel · 2015-02-12
+1 😄😄😄
Grossesse et annulation de billet avion
Franku93 · 2015-02-12
Mdr !!
Grossesse et annulation de billet avion
Marco58vert · 2015-02-13
Excellent, le conseil de Latombe4 !!!
Trêve de plaisanterie, regarde quand même si les conditions d'assurance de ta carte de crédit ne permettent pas un remboursement quelconque, dans la mesure où l'état de ta compagne n'était pas connu au moment de l'achat des billets...
mais tu as peut-être déjà exploré cette voie ?
Grossesse et annulation de billet avion
Sigiriya69 · 2015-02-13
Il n'existe aucunes protections pour protéger les femmes enceintes de ce genre de "problèmes". C'est un peu scandaleux.
Si : la contraception ! 🙂
Ou en l absence de contraception ne pas acheter un billet plus de 6 mois a l avance dès lors qu on est suceptible de tomber enceinte.
On tombe rarement enceinte par accident donc pas certain que les CG de la carte de credit prenne en charge ce type d aléa. A verifier tout de meme.
Grossesse et annulation de billet avion
Franku93 · 2015-02-13
Bonjour,
oui j'ai déjà demandé à ma conseillère mais non ...
ma générosité me perdra ...
Grossesse et annulation de billet avion
Lepiaf · 2015-02-13
Comme on te l'a dit plus haut, en cas d'annulation de billet, tu es en droit de demander le remboursement de la taxe d'aéroport, mais pas la taxe "surcharge carburant".
Récemment, j'ai dû annuler un vol pour Kuala Lumpur, la taxe d'aéroport était de 70€ (montant précisé sur le billet électronique). Elle m'a été remboursée par Malaysia Airlines.
Nota : depuis plusieurs années j'achète directement mes billets auprès de la compagnie aérienne et ne passe plus jamais par les sites de voyagistes comme Go Voyages alors que je les utilisais auparavant. Les prix sont presque les mêmes, la réservation est plus simple et il y a beaucoup moins de soucis dès qu'un aléa se présente.
Lire par exemple cet article récent :
http://www.01net.com/editorial/645205/opodo-easyvoyage-go-voyages-et-edreams-poursuivis-par-la-repression-des-fraudes/
Grossesse et annulation de billet avion
Solene40 · 2015-02-13
Moi aussi je te dis bon courage avec Go Voyage. Sur 800€ de taxe d'aéroport ils m'en ont remboursé 33 après de multiples courriers en AR et l'intervention d'un conciliateur de justice!! Si ca c'est pas du foutage de gueule!! C'était en 2011 et ils ne m'ont plus jamais revu.
La loi a changé depuis il me semble, ne lâche pas le morceau ( pr les taxes en tout cas)
Good luck😉
Grossesse et annulation de billet avion
Lepiaf · 2015-02-13
Il est peu probable que la taxe d'aéroport soit de 800€
Par exemple, voici la composition du prix du billet que j'ai dû annuler :
Tarif de base 70,00 EUR
Surcharges carburant 341,64 EUR
Taxes d'aéroport 70,19 EUR
Tarif total 481,83 EUR
Seule la taxe d'aéroport de 70,19€ est remboursable par la compagnie aérienne.
Sans assurance annulation, le reste n'est pas remboursable.
Grossesse et annulation de billet avion
Solene40 · 2015-02-14
Je parlais de mon expérience Jean Pierre, pour 2 vols vers les Philippines, on avait à peu prés 800€ de taxes en tout.
Grossesse et annulation de billet avion
Kimy6791 · 2015-02-14
pour 2 vols vers les Philippines, on avait à peu prés 800€ de taxes en tout.
Toutes les taxes ne sont pas remboursées.
Sur les 800E, seules la taxe d'aéroport et la redevance passager sont remboursées.
Les autres taxes (surcharge carburant, taxe de sûreté, de solidarité...) ne sont pas remboursées.
Grossesse et annulation de billet avion
Michelzen · 2015-02-14
Je parlais de mon expérience Jean Pierre, pour 2 vols vers les Philippines, on avait à peu prés 800€ de taxes en tout.
Je pense également que ce ne sont pas 800€ de taxes mais 800€ de taxes et frais Cies
Ce sujet est souvent abordé sur ce forum seuls les encaissements (taxes) faits pour des tiers sont remboursables, ceux destinés a la Cie en le sont pas
je redonne pour la Xieme fois la définition des codes des taxes et frais
- QW : redevance passager, perçue par l'aéroport au titre de l'utilisation de ses aérogares par le passager.
- YQ : surcharges compagnie aériennes, perçues par la compagnie aérienne pour compenser l'augmentation du prix du pétrole, des dépenses de sûreté et des primes d'assurances.
- FR : taxe aviation civile, perçue par l'Etat, finance le fonctionnement de l'administration de l'aviation civile et de l'aménagement du territoire.
- XT : taxe sûreté sécurité environnement, perçue par l'Etat, finance les mesures de sûreté et de sécurité, tel le contrôle des passagers et des bagages, ou encore la protection contre les incendies. Elle est reversée aux gestionnaires d'aéroport
Grossesse et annulation de billet avion
GoToTrudeau · 2015-02-14
C'est n'importe quoi ce que tu dis... Scandaleux? Et ceux qui ont un accident avant le départ, ceux qui ont un proche qui décède, ceux qui soudainement se trouve un nouveau boulot et qui ne peuvent plus partir, ceux qui malheureusement se retrouve plongé dans un divorce mais qui avait prévu partir avec son amoureux/amoureuse et j'en passe, ils ont droit à un remboursement? Non... Alors aucune raison qu'une femme qui tombe enceinte "par accident" ne soit remboursée voyons!
Tu ne connais pas très bien le monde de l'aviation à ce que je vois. Personne n'est a l'abri d'un imprévu mais personne ne peut se faire rembourser non plus sauf si l'achat initial prévoit une clause de remboursement bien sûr. Et c'est très imprudent de prendre un billet d'avion plus de six mois d'avance en passant...
Sur ce, bonne chance!
Grossesse et annulation de billet avion
Davidoff79 · 2015-02-14
bonjour je sais qu'il est trop tard mais perso je prend toujours une assurance annulation +ou- 30 € se qui permet si j'ai bien compris les termes du contrat de récupérer environ 80 % du prix du billet d'avion , mais bon la naissance de votre future enfant fera passer la pilule😛(je parle de la note des billets pas de la pilule visiblement oublié😉) bon courage a vous .
Grossesse et annulation de billet avion
ElviajeroPar · 2015-02-14
pour 2 vols vers les Philippines, on avait à peu prés 800€ de taxes en tout.
Toutes les taxes ne sont pas remboursées.
Sur les 800E, seules la taxe d'aéroport et la redevance passager sont remboursées.
Les autres taxes (surcharge carburant, taxe de sûreté, de solidarité...) ne sont pas remboursées.
Bonjour,
Il faudrait tenir compte de la nouvelle loi en vigueur en France :
Sont remboursables (peu importe le code!!!) suivant l'article L113-8 du Code de la consommation "les taxes et redevances individualisées et affichées comme telles dans le prix du titre qu'ils ont vendu, dont l'exigibilité procède de l'embarquement effectif du passager, lorsque le titre n'est plus valide et n'a pas donné lieu à transport."
Tout Juge de proximité saisi appliquera la loi au mot près, et à la virgule près : dès lors que sur le billet est affiché une somme au titre d'une taxe, quelqu'elle soit, ou d'une redevance individualisée, elle est remboursable s'il n'y a pas eu embarquement.
Il s'agit de la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 art. 34 (codifiée dans le Code de la Consommation tel qu'il apparaît ci-dessous) : Ces dispositions s'appliquent aux contrats conclus après le 13 juin 2014.
Article L113-8
Les transporteurs aériens et les personnes physiques ou morales commercialisant des titres de transport aérien remboursent les taxes et redevances individualisées et affichées comme telles dans le prix du titre qu'ils ont vendu, dont l'exigibilité procède de l'embarquement effectif du passager, lorsque le titre n'est plus valide et n'a pas donné lieu à transport. Ce remboursement intervient au plus tard trente jours à compter de la date de réception de la demande, qui peut être déposée par tout moyen, notamment en ligne.
Le remboursement ne peut donner lieu à la facturation de frais excédant 20 % du montant remboursé. Il est gratuit lorsque la demande est déposée en ligne.
Les conditions générales de vente ou de transport précisent la possibilité du remboursement et ses modalités.
Article L113-9
Tout manquement à l'article 113-8 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excéder 3 000 € pour une personne physique et 15 000 € pour une personne morale. L'amende est prononcée dans les conditions prévues à l'article L. 141-1-2.
L'article L141-1-2 est particulièrement long, motif pour lequel il n'est pas reproduit ici. En ce qui concerne notre sujet, il dispose l'amende mentionnée ci dessus est prononcée par l'autorité administrative.
« Art. R. 141-6. - I. - L'autorité administrative mentionnée à l'article L. 141-1-2 est le directeur général de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, le chef du service national des enquêtes de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, le directeur régional des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi ou le directeur de la direction départementale chargée de la protection des populations ou leur représentant nommément désigné.
Cordialement
Grossesse et annulation de billet avion
Franku93 · 2015-02-14
Ton message est intéressant ! Ce n'est pas parce que je parle des femmes enceintes que je considère tout les autres cas que tu as cités comme différents. Je suis désolé mais en tant que consommateur je ne vois pas pourquoi nous ne pouvons pas être remboursé dans les cas dont tu parles. Le client est roi, pas pour faire ce qu'il veut mais dans le but de faire tourner les différentes économies.
Je ne connais effectivement pas très bien le domaine de l'aviation mais il ne semble pas que ce soit le secteur le plus en crise et ces remboursements (décès, recherche emploi, grossesse ...) me semblent logiques. Mais ce que je critique n'est pas seulement la manière de faire des compagnies mais aussi toutes les assurances (cartes bleues, annulation j'en passe et des meilleurs) qui ne couvrent finalement pas tant de choses que ça. L'aviation serait payée, le client remboursé et l'assurance aurait rempli son rôle pour laquelle nous cotisons !
Bref ce que je critique est le système et pas que dans le cas des femmes enceintes ...
Grossesse et annulation de billet avion
GoToTrudeau · 2015-02-14
Je n'avais pas vu ça comme ça. Ceci dit, je suis d'accord avec toi : il devrait y avoir beaucoup plus de flexibilité pour le consommateur. Hors, ce n'est pas comme cela que ça fonctionne et même ici au Québec, ou on est un des "pays" le mieux protégé côté loi au consommateur, l'OPC n'a jamais régularisé ce domaine.
Donc, je ne vois pas une évolution en ce sens d'ici à plusieurs années.
Grossesse et annulation de billet avion
Softhard · 2015-02-14
bonjour je sais qu'il est trop tard mais perso je prend toujours une assurance annulation +ou- 30 € se qui permet si j'ai bien compris les termes du contrat de récupérer environ 80 % du prix du billet d'avion , mais bon la naissance de votre future enfant fera passer la pilule😛(je parle de la note des billets pas de la pilule visiblement oublié😉) bon courage a vous .
Bonjour,
- Aucune assurance prend en charge le cas de grossesse (ce n'est pas une maladie) mais uniquement les complications de celle-ci.
- L'assurance avec la carte Visa Premier réclame en plus un arrêt de travail en cas de complication.
Grossesse et annulation de billet avion
Davidoff79 · 2015-02-14
il est facile pour le médecin de déclarer des complications 😇
Grossesse et annulation de billet avion
Kimy6791 · 2015-02-14
Il faudrait tenir compte de la nouvelle loi en vigueur en France :
Sont remboursables (peu importe le code!!!) suivant l'article L113-8 du Code de la consommation "les taxes et redevances individualisées.....
Bonjour,
Effectivement, la nouvelle loi prévoit le remboursement des taxes et des redevances.
Mais elle ne prévoit pas le remboursement de la surcharge carburant….
Et quand on regarde le détail des taxes, on s'aperçoit que la surcharge carburant représente souvent plus de la moitié du montant des taxes.
Si on reprend l'exemple de Lepiaf
Tarif de base 70,00 EUR
Surcharges carburant 341,64 EUR
Taxes d'aéroport 70,19 EUR
Tarif total 481,83 EUR
Lepiaf a été remboursé de 70,19E (sur 411,83E) avant la nouvelle loi…. 😕
Aujourd'hui, le montant du remboursement serait exactement le même.
Et en passant par un intermédiaire, le remboursement serait de 70E - 20% du prix du billet d'avion (HT ou TTC ???? je n'ai pas trouvé la réponse.....) 🏴☠️
Alors que le remboursement des taxes et redevances au passager aérien en cas de voyage non effectué existait sur le fondement du principe de l'enrichissement sans cause, l'article 6 de la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation a clarifié le dispositif en prévoyant la restitution de ces taxes et redevances telles qu'affichées dans le prix du titre du transport et exigibles sur la base de l'embarquement effectif du passager.………
Si d'autres modes de remboursement sont utilisés, par exemple en boutique, les frais retenus ne doivent pas dépasser 20 % du prix du billet.....
Pour ce qui est de la surcharge carburant, elle est assimilée à tort à un prélèvement obligatoire. Elle ne constitue pas une taxe, mais un élément du prix de revient du billet entrant dans la composition du tarif demandé au passager. Son remboursement dépend des caractéristiques du billet acheté dans le cadre du contrat de transport.
http://questions.assemblee-nationale.fr/q14/14-4...
Grossesse et annulation de billet avion
Sicnarf1978 · 2015-02-15
Je n'avais pas vu ça comme ça. Ceci dit, je suis d'accord avec toi : il devrait y avoir beaucoup plus de flexibilité pour le consommateur. Hors, ce n'est pas comme cela que ça fonctionne et même ici au Québec, ou on est un des "pays" le mieux protégé côté loi au consommateur, l'OPC n'a jamais régularisé ce domaine.
Donc, je ne vois pas une évolution en ce sens d'ici à plusieurs années.
L'OPC a quand même forcé le gouvernement fédéral à passer une loi obligeant les compagnies aériennes de montrer les tarifs tout inclus. C'est déjà un bon début.
Pour le reste, on sait tous qu'un billet d'avion est très difficile à annuler. Par conséquent, si on a un doute sur un empêchement éventuel, il faut prévoir le coup et acheter un billet remboursable. J'ai donc peu de pitié pour les gens qui sont pris avec ce genre de problème.
Grossesse et annulation de billet avion
Newthai · 2015-02-15
ce qui est scandaleux c'est vos propos...
Grossesse et annulation de billet avion
Trolley · 2015-02-15
Bjr
dans les clauses d'exclusion des garantes complémentaires ''assurance annulation'' des assurances voyage carte bancaire francaises - en l’occurrence pour VISA PREMIER si vosu avez payé votre billet d'avion par carte bancaire
il est stipulé
ARTICLE 5 - EXCLUSIONS RELATIVES A CETTE GARANTIE
En plus des exclusions communes à
toutes les garanties (Chapitre 5)
, sont exclues de cette garantie
les modifications ou annulations du Voyage Garanti résultant :
♦
♦
Des états de grossesse sauf complication imprévisible constatée par une autorité médicale habilitée
et, dans tous les cas, des états de grossesse
à partir du premier jour du 7ème mois.
Cdlt
Grossesse et annulation de billet avion
Davidoff79 · 2015-02-15
salut. tout a fait , il est facile de justifier une impossibilité de voyage mais il faut pour cela avoir contracter une assurance annulation si on veut récupérer ses billes.sauf si la personne a une gold qui normalement couvre les frais d'annulation 😇
Grossesse et annulation de billet avion
Piff92 · 2015-02-15
Le problème c'est que :
1/ Il existe des billets remboursables, certes plus chers. Donc si on choisit volontairement un billet non-remboursable plutôt qu'un billet remboursable, il n'est pas très logique de regretter après de na pas pouvoir se faire rembourser son billet ...
2/ Des tas de gens doivent annuler ou décaler un voyage pour de très bonnes raisons. Donc bonjour le manque à gagner pour les compagnies si elles devaient à chaque fois rembourser ces voyageurs, car il n'est pas sur du tout qu'elle ait la possibilité de vendre une nouvelle fois le siège.
Ceci dit dans votre cas vous aurez plus que de quoi vous consoler de la perte financière ...
Grossesse et annulation de billet avion
Softhard · 2015-02-15
il est facile pour le médecin de déclarer des complications 😇
et en prime, quelques semaines/mois d'arrêt de travail ? 🤪 pour satisfaire les conditions de l'assureur