Croisière du 25 avril 2015 et toujours pas billets a imprimer

bonjour a tous croisieristes

j ai achete sur site costa croisiere flash ai fait enregistrement en ligne cb debitee mais je peux toujours pas imprimer mes billets sur site costa reservation rubrique deja enregitre est ce normal a 12 jours du depart de marseille cordialement merci😉

Normalement nous ne recevons les documents qu'une semaine avant le départ 😉

bonjour MYRIAM et merci pour cette reponse car sur divers post je lisais documents a recevoir au plus tard 2 semaines avant! et n ayant toujours rien premiere croisisere c est un peu flippant lol😉 bonne journee bon ben compte a rebours depart dans 12 jours!😊

Bonjour,

En fait il m'est arrivé la même chose, je pars le 17 avril prochain (croisière Savone/kiel). C'est une première avec Costa et je pensais que, comme c'est le cas sur MSC, on imprimait nos billets directement depuis leur site.

N'arrivant pas à accéder à l'impression (possible à partir de J-14 seulement) , j'ai appelé costa à j-10, une hôtesse m'a répondu qu'on recevait nos billets imprimables directement par email (information écrite nulle part sur leur page enregistrement), et qu'elle me les envoyait. Ne voyant toujours rien venir, j'ai rappelé deux autres fois les jours d'après, pour enfin recevoir le fameux email à J-7. Et le mail de commande all inclusive, ils me l'ont expédié seulement ce matin.

bonjour MARIE Vous avez recu vos billets sur votre boite email adresse utilisee lors de l achat ou en allant sur le site costa rubrique deja reserver voir ma reservation car ce matin a j-12 sur le site costa on ne peut imprimer billets alors qu ils disent a partir de j-14 bon j attends curieuse de savoir ma cabine! merci a+ bonne journee😛

Bonjour,

Oui, l'adresse utilisée lors de mon achat, car quand j'allais sur le site costa "déjà reservé" il y a un endroit ou il est écrit s'enregistrer. On entre nos données, nom et numéro de reservation et là, on tombe sur une page acceder a votre réservation . C'est dans cette page qu'il y a TELECHARGER VOTRE BILLET ELECTRONIQUE. Je n'y suis jamais arrivée, la page ne s'ouvrait jamais. C'est pour cela que j ai appelé Costa qui m'a dit que c'est pas par le site, mais eux qui envoyaient le mail contenant les billets etc.

bonjour! eh oui idem pour moi je pars le 25 avril et toujours rien j ai demande a COSTA d etre rappele yes ils m ont rappele ce matin donc ils m ont dit ok j ai bien imprimer mes coupons embarquements ils n ont pas encore mon numero cabine!!?, faut etre embarque au plus tard 17h on peut monter a bord a partir de 15h30 et je recevrais mes billets via email entre le 15et 23!pour un depart le 25! bonne lecture et bonne journee😉

Bonjour,

Je suis contente pour vous, que ce problème soit enfin résolu, cela vous laisse l'esprit plus tranquille.

bonjour! oui mais bon bizarre certains recoivent email pour imprimer billets d autres les impriment sur sur le site costa via ma reseravtion et certains disent embarquer seulement avec coupons embarquements imprimes! on verra bonne journee😛

On reçoit les billets de plûs en plus tard c un fait ....😠 Pour embarquer sur COSTA il n y a qu un document utile c est le document attestant l enregistrement personne par personne il est soit envoye parl. Age çe de voyage soit tu l imprimés toi même quand tu enregistres des donnes d embarquement en ligne Cependant tant que tu n'as pas ton numéro de cabine il faut attendre Normalement pour un tarif flash c 10 jours avant dernier délai donc des que tu l as tu peux toi même remplir et imprimer en ligne pas besoin d autres documents....

bonjour ISA, oui j ai deja imprimer mes formulaires d embarquements en ligne 1 pour moi 1 pour ma fille mais quand je recevrais email de costa me notifiant cabine il faudra que je réimprime coupons? pour faire figurer numero cabines?? cordialement

il faut imprimer quand tu as tes numeros de cabine pas avant

bonjour

ok donc jattends de recevoir email de costa m indiquant horaires cabines etc et ensuite je pourrais imprimer!

donc la j ai imprimer mes bons d embarquement qui valent rien lol car pas de numero de cabine!

cordialement pas evident pour une premiere croisiere achetee sur internet!

Oui c est ca car quand tu vas avoir ta cabine attribuée tu pourras imprimer tes étiquettes bagages c est important de les imprimer et les apposer tu gagnes du temps a l enregistrement

demandez a l agence de faire parvenir le bon d embarquement sous 24h ou l imprime avec l agence avec l operateur au tel ca met arrive et réglé