2h05 d'escale à Londres Heathrow

Bonjour à tous,

j'ai acheté chez GoVoyages un seul billet pour partir en Nouvelle-Zélande :

Lyon --> Londres Arrivée à 13h25 (Terminal 3) avec BRITISH AIRWAYS puis Londres --> Auckland Départ à 15h30 (Terminal 2) avec AIR NEW ZEALAND

Vu que ce n'est pas la même compagnie, je n'ai aucune idée si je dois récupérer ma valise pour la faire réenregistrer... De plus comme ce n'est pas le même terminal, il faut donc prévoir un temps supplémentaire.

J'avoue que je suis pas très rassuré... surtout si le vol Lyon-Londres prend du retard... d'autant que le prochain vol pour la Nouvelle-Zélande, il faudra attendre 24H.

Qu'en pensez-vous ?

D'après ce que j'ai lu sur un site officiel les transferts se font assez facilement et à pied entre les terminaux 1,2 et 3. Normalement il faudra ré-enregistrer puisque ce n'est pas la même compagnie. A mon arrivée à Heathrow T5 l'avion a dû attendre 10 mn sur la piste pour accéder à la passerelle car le précédent n'était pas parti. Au retour même topo: notre avion a pris un peu de retard, car trop de traffic à Heathrow. Personnellement ça me semble un peu juste. Je te conseillerai d'avancer si possible ton premier vol, normalement c'est faisable avec British Airways (mais comme tu as pris le billet sur GoV je ne sais pas...) Sinon le mieux est d'appeler les deux compagnies qui te renseigneront par rapport à ton transfert.

l'idéal appeler la compagnie émettrice du billet au moins vous aurez des infos fiables pour savoir si bagages peuvent être enregistrés jusqu'à la destination finale.... donc voir le eticket pour savoir qui l'a émis...

téléphone british airways : 0825 825 900 ou ANZ : 0800 90 77 12

voilà c'est mieux😉

1ère erreur : avoir acheté chez GoVoyage. Beaucoup ont eu des soucis avec eux, comme une simple recherche sur le forum te le confirmera. 2ème erreur : venir te renseigner après avoir acheté ton billet.

Normalement je dirais que tu n'as pas à reprendre tes baggages comme tu n'as qu'un seul billet, mais vu que c'est GoVoyage… est-ce réellement le cas ?

Normalement il faudra ré-enregistrer puisque ce n'est pas la même compagnie.

Non il y a des accords de préacheminement, et donc transferts bags, entre les Cies mais bien sur a vérifier sur le billet Sinon 2h05 c'est quasiment impossible ( récuperation bag vol 1 et checkin avant l'HLE du vol 2

Bonjour,

Pensez bien à faire votre ESTA vous faites escale à LAX !

Bonjour,

Pensez bien à faire votre ESTA vous faites escale à LAX !

C'est quoi cette bêtise ? D'où tu sors qu'il fait escale à LAX en prenant NZ ? Il y a bien une escale oui, mais elle est à SIN, totalement à l'opposé des USA.

et bien vu que le pré acheminement est par BA....

après le vol sur ANZ passe par los angelès pour un arrêt technique, un collègue a eu ces vols au départ de marseille..... c'est le routing donc pas aussi fou que ça la réflexion du membre Olivier..

😉

d'autres compagnies oui passent par l'ASE mais pour le cas de ce membre ça à l'air d'être les usa

J'ai pris contact auprès des 2 compagnies et de GoVoyage aussi...je vous répondrai un peu plus bas.

@ Chatokay : Déjà, je peux vous dire que je savais déjà que GoVoyages est une agence peu fiable car bien sûr j'ai regardé un peu sur google avant..mais j'ai fait plusieurs réservations chez eux et jamais une seule fois un problème... Impossible de me renseigner avant car ça ne peut se faire qu'une fois un billet émis (billet groupé ou pas..) Ensuite Frwstar2 n'a pas dit de bêtise du tout, je confirme ce qu'il a dit : Air New Zealand (ANZ1 et ANZ2) assure la liaison Londres-Auckland et fait toujours un stop technique à Los Angeles pendant 2h ou 2h30. Donc formulaire ESTA obligatoire (j'avais déjà pensé à ça de toute façon :-) )

@MichelZen : oui, d'où mon inquiètude si il faut réenregistrer la valise car je sais qu'à LHR 2h05 cela relève un peu exploit ! Et si le vol 1 a du retard, ce n'est même pas la peine d'espérer...

Donc voilà les réponses...

GoVoyages me dit qu'il faut réenregistrer la valise à Londres, j'ai un peu rigolé dans la tête car je pense qu'à GoVoyages c'est des incompétents et qui ne savent pas grand chose...

British Airways : après étude de mon dossier, me confirme que ma valise sera à récupérer à Auckland donc pas besoin de réenregistrer à Londres.

Air New Zealand : c'est la compagnie émettrice du billet. Elle me confirme la même chose que BA...

En résumé : je pense que GoVoyages peut être intéressant pour réserver des billets mais surtout évitez des complications ou des risques...et surtout ne leur téléphonez pas ou ne leur posez pas de questions, ils vont vous débiter des c*nn*ries...

Donc je pense qu'en 2h05 sans devoir réenregistrer ma valise, c'est tout à fait correct comme timing et même mon vol 1 pourrait se permettre d'un retard de 30mn max car j'estime qu'en 1h30 à LHR du terminal 3 au Terminal 2 c'est suffisant.

Etes vous du même avis que moi ?

Bonjour,

Pensez bien à faire votre ESTA vous faites escale à LAX !

C'est quoi cette bêtise ? D'où tu sors qu'il fait escale à LAX en prenant NZ ? Il y a bien une escale oui, mais elle est à SIN, totalement à l'opposé des USA.

Bonjour,

BA propose aussi AKL via HKG

Bonjour,

Lyon --> Londres Arrivée à 13h25 (Terminal 3) avec BRITISH AIRWAYS puis Londres --> Auckland Départ à 15h30 (Terminal 2) avec AIR NEW ZEALAND

Donc c'est le vol NZ1 qui est en quotidien sur la liaison LHR-LAX-AKL. D

Même si nous nous parlons par écran interposé, tourner sa langue dans sa bouche avant d'écrire est aussi valable. 😎

Bonjour,

En réalité, vous devrez la reprendre à LAX au moment des formalités d'entré sur le territoire US. Même si c'est pour la déposer 50 m plus loin sur le tapis correspondance. Par contre, la valise sera effectivement étiquetée avec comme destination final AKL.

et bien vu que le pré acheminement est par BA....

après le vol sur ANZ passe par los angelès pour un arrêt technique, un collègue a eu ces vols au départ de marseille..... c'est le routing donc pas aussi fou que ça la réflexion du membre Olivier..

😉

d'autres compagnies oui passent par l'ASE mais pour le cas de ce membre ça à l'air d'être les usa

C'est bizarre, j'avais pourtant bien vu SIN sur le site de NZ. Au temps pour moi.

j'avoue que c'est un peu bête... merci les américains de ne pas nous faciliter le voyage.. Donc si je comrpends bien, même si la valise est étiquettée AKL, je vais devoir me bouger le cul pour récupérer la valise à LAX.... quoi que ça ne me fera pas de mal vu le nombre d'heures de vol au total lol ! 😛

Impossible de me renseigner avant car ça ne peut se faire qu'une fois un billet émis (billet groupé ou pas..)

"Bonjour. Je pense acheter un billet LYS-AKL via LHR. Je change de compagnie à LHR, vais-je devoir reprendre ma valise et la réenregistrer ? Est-ce possible en 2h05 ? Je précise qu'il s'agit d'un billet unique, merci"

On peut toujours se renseigner avant.

Ensuite Frwstar2 n'a pas dit de bêtise du tout, je confirme ce qu'il a dit : Air New Zealand (ANZ1 et ANZ2) assure la liaison Londres-Auckland et fait toujours un stop technique à Los Angeles pendant 2h ou 2h30. Donc formulaire ESTA obligatoire (j'avais déjà pensé à ça de toute façon :-) )

Je me suis trompé, ça arrive.

Donc je pense qu'en 2h05 sans devoir réenregistrer ma valise, c'est tout à fait correct comme timing et même mon vol 1 pourrait se permettre d'un retard de 30mn max car j'estime qu'en 1h30 à LHR du terminal 3 au Terminal 2 c'est suffisant.

Etes vous du même avis que moi ?

Oui, il faut en moyenne 75mn pour aller du T2 au T3. Regardes bien les panneaux pour la sécurité, ils indiquent laquelle est la plus rapide, en tout cas c'est le cas au T5. Ça peut valoir la peine de marcher quelques minutes supplémentaires.

Bonjour,

C'est comme ça. La notion de transit international n'existe pas au USA. On entre forcement sur le territoire et l'on est soumis à toutes les procédures associés.

Maintenant, si cette règle changeait, les Cie US gagneraient des parts de marché. Combien de personne sont réticente à devoir avoir à faire au gais lurons de la TSA et de l'immigration. Sans compter les attentes souvent interminable à cette même immigration.

franchement je me pose une question un peu bête mais sait on jamais... Connaissant très bien les USA pour mes nombreux voyages là bas, je sais ce qu'est l'immigration et ça prend des plombes pas possible. Seulement vu que je n'ai que 2h à LAX, et admettons que pour une raison quelconque le vol ANZ1 prend du retard et/ou l'immigration prend des heures pas possible, le vol ANZ1 à destination d'Auckland va attendre les passagers partis depuis Londres et forcés de descendre à LAX ? Car j'imagine qu'il ne doit pas y avoir beaucoup de passagers qui font Londres-Auckland et que la majorité sont ceux qui font simplement Londres-Los Angeles ou Los Angeles-Auckland...

... Seulement vu que je n'ai que 2h à LAX, et admettons que pour une raison quelconque le vol ANZ1 prend du retard et/ou l'immigration prend des heures pas possible, le vol ANZ1 à destination d'Auckland va attendre les passagers partis depuis Londres et forcés de descendre à LAX ?...

🙂 je crois que c'est tout simplement le mm avion qui continue ...une "simple escale" donc mm avec 10h de retard ..il va continuer avec ses passagers

Bonsoir,

Sauf cas exceptionnel, c'est le même appareil qui fait les deux vols.

NZ possède du personnel au sol pour diriger les PAX en correspondance. Par contre, pas le temps de flâner.

Pour avoir fait un LHR-LAX, il y avait bien 50-60% qui continuaient sur AKL. Idem au retour.

@Fredo2382,

Nous recevons bien votre message et vous invitons à nous fournir votre numéro de réservation afin que nous puissions vous apporter une réponse personalisée.

Nous vous remercions pour votre confiance,

Cordialement

Caroline - Customer Care - Govoyages

Eh bien, si on regarde sur cette page officielle, en fait, ANZ (avec ses ANZ1 et ANZ2 seulement) est l'une des rares compagnies à ne pas avoir l'obligation vis à vis de l'immigration américaine : récupérer la valise et la redéposer.... Pas besoin de faire ça finalement :

http://www.airnewzealand.com/connecting-at-los-angeles

ou plus précisément cet article :

Changes to LAX transit process for customers travelling between Auckland and London Heathrow on NZ1 and NZ2 On arrival at LAX, transit customers continuing on the same aircraft to Auckland (NZ 1) or London Heathrow (NZ 2) will be directed by ground staff down to US Customs and Border Protection processing. Following, passengers will then be directed to a designated transit location for security screening by the Transportation Security Administration (TSA). Once screened, passengers will be directed back into the central terminal area where they will have complete access to the departure area, including the 150,000 square feet of retail and dining space in TBIT’s Great Hall. For those eligible (Business Premier, Star Alliance Gold & other eligible customers), transiting passengers will also have access to the Star Alliance Lounge. Passengers must retain their boarding passes at all times. There is no requirement to complete any arrival forms and checked baggage will remain onboard during transit time. Customers are still required to meet all entry requirements including having a current visa or ESTA where applicable.

traduit par Google translate :

Modifications relatives à de transit LAX pour les clients qui voyagent entre Auckland et Londres Heathrow sur NZ1 et NZ2

À l'arrivée à LAX, les clients de transit continue dans le même avion à Auckland (NZ 1) ou Londres Heathrow (NZ 2) seront dirigés par le personnel au sol jusqu'à la US Customs and Border Protection traitement. Après, les passagers seront ensuite dirigés vers un endroit de transit désigné pour le dépistage de la sécurité par la Transportation Security Administration (TSA). Une fois filtré, les passagers seront dirigé de nouveau dans la zone de terminal central où ils auront un accès complet à la zone de départ, y compris les 150 000 pieds carrés d'espace de vente au détail et la salle dans le Grand Hall de TBIT. Pour ceux qui sont admissibles (Business Premier, Star Alliance Gold et d'autres clients éligibles), les passagers en transit auront également accès à l'Alliance Lounge étoile. Les passagers doivent conserver leur carte d'embarquement à tout moment. Il n'y a aucune obligation de remplir des formulaires d'arrivée et les bagages enregistrés restera à bord pendant le temps de transit. Les clients sont toujours tenus de respecter toutes les exigences d'entrée, y compris avoir un visa en cours ou ESTA le cas échéant.

Bonjour,

Merci pour l'info. Cependant, l'ESTA est toujours de mise ou le visa.

Tout dépend de votre situation. Normallement ESTA a faire avant d 'acheter les billets en cas de refus.

Donc je pense qu'en 2h05 sans devoir réenregistrer ma valise, c'est tout à fait correct comme timing et même mon vol 1 pourrait se permettre d'un retard de 30mn max car j'estime qu'en 1h30 à LHR du terminal 3 au Terminal 2 c'est suffisant. Etes vous du même avis que moi ?

Bonjour Frédéric,

Pour votre transfert, en 1h30, cela ne pose pas de problème. Où cela risque de coincer (même en 2h05), ce sont les bagages. Je connais un peu LHR et à ce niveau, ce n'est pas toujours gagné. D'autant que ce sont 2 compagnies différentes dans 2 terminaux différents.

A titre indicatif : je suis rentré le 30 avril 2015 de HKG avec BA. Atterrissage et départ du Terminal 5. 1h55 de transfert. La bagage de mon épouse a suivi. Le mien est resté à LHR et ne m'a été remis que le lendemain