Air France: 24 h de retard pour le vol Kuala Lumpur - Paris à cause d'une sortie surf

Plusieurs membres d'équipages du vol AF241 d'Air France entre Kuala Lumpur et Paris-CDG ont profité de leur escale dans la capitale malaisienne pour aller surfer à Bali. Sauf que l'éruption du volcan du Mont Raung, à Java, a paralysé le ciel en Indonésie et provoqué l'annulation de leur retour vers Kuala Lumpur. Ils sont bloqués à Denpasar. Ce qui oblige donc Air France à repousser de 24 heures le départ de son vol vers Paris. L'avion devait quitter la capitale malaisienne à 23h15 ce soir-là pour atterrir en France le lendemain à 06h10. Mais la compagnie aérienne a finalement repoussé son départ de 24 heures, au lendemain, samedi 11 juillet 2015, à 23h15.

"Le vol a été reporté de 24 heures en raison de l'indisponibilité de certains membres d'équipage", explique un porte-parole d'Air France. Il doit être assuré en Boeing B777-200 avec 3 pilotes et 12 membres d'équipage.

"Ils sont bloqués à Denpasar"

Selon nos informations, plusieurs membres d'équipage qui devaient opérer sur ce vol ont profité de leur escale à Kuala Lumpur pour sauter dans un avion direction Bali (Indonésie) pour aller surfer.

Ils pensaient rester sur l'île paradisiaque pendant quelques heures avant de rentrer ce vendredi à Kuala Lumpur pour reprendre leur service.

Sauf qu'entre temps, le volcan du Mont Raung, situé sur l'île de Java, est entré en éruption. Ce qui a entraîné la paralysie du trafic aérien en Indonésie et provoqué l'annulation de très nombreux vols. Dont celui sur lequel les membres d'équipage d'Air France comptaient embarquer pour rentrer en Malaisie à l'heure.

"Ils sont bloqués à l'aéroport de Denpasar", reconnaît le porte-parole d'Air France.

http://www.tourmag.com/Air-France-24-h-de-retard-pour-le-vol-Kuala-Lumpur-Paris-a-cause-d-une-sortie-surf_a75028.html

Ils ne sont pas censés se reposer entre les vols....parce que là c'est juste un programme qui est tout sauf reposant.

Maintenant, il parle juste de membres d'équipages et il s'agit donc p-e "que" de steward ou hotesses...

Les 3 pilotes et un PNC...avant un vol de 13h de nuit!

-Parking avion -catering jeté -taxis -hôtels -correspondances manquées -indemnisations ..une addition salée LOL!

Oui comme repos c'est pas génial... vont-ils être sanctionné ? Ou peuvent-ils faire ce qu'ils veulent pendant un repos ?

Il y a quand même une faute grave là, avec de lourdes conséquences en terme d'image pour Air France, qui n'en est pas à ça près. Faire du surf pendant ses vacances ça passe, mais avant un vol de nuit c'est aberrant pour la sécurité du vol.

La leçon du Rio paris n'a pas été retenue par tous les personnels, c'est bien dommage.

oui les leçon du rio paris n ont pas été retenu , quelle compagnie amateur af

Je pense que cette pratique doit être répandue... nous avons fait un trek dans la cordillère des Andes et avons retrouvé un des gars de notre groupe...le pilote de notre vol Santiago-Paris... vue notre fatigue après le trek, j'imagine la sienne avec 20 ans de plus...

tout ce qui est "air france"à éviter et à la longue peut être que tout ce personnel"à la con"et en dehors des nombreuses gréves fera "gaffe"à leur avenir.Facile et mieux d'acheter ailleurs pour nous, je pense qu'ils ne se rendent pas compte de ce qu'il va leur tomber sur la gueule un jour ou l'autre!!!ah ah ah trop nase les bouffons🤪

Vous croyez vraiment que c'est une exclusivité Air France ? Les autres ne font pas pareil ?

Peut-être mais là ce n'est pas d'Aeroflot, United ou Lufthansa qu'il s'agit. Je me posais d'ailleurs une question...pourquoi y a-t-il autant d'AF bashing en France ? En est-il de même en Angleterre avec British Airways ou en Allemagne avec la Lufthansa ?

pourquoi prendre air France alors que tout le monde a mieux ailleurs et beaucoup moins cher et des meilleurs appareils et sans gréves de dernière minute et 1 personnel beaucoup +agréable!!!!ah ils ont encore du chemin à faire!!!par contre quand je rencontre qqu'un par chez moi qui travaille ou travaillait à air France:Qu'est ce qu'il se la péte🤪

Bonsoir,

Malheureusement c'est exact. Une de mes amies qui travaillait chez Air France m'a fait dernièrement un commentaire sur le surclassement un peu systématique des personnels d'Air France. Elle trouvait assez normal de payer un billet beaucoup moins cher que les clients lambda😉 . Ce qu'elle regrettait c'est que les employés d'Air France qui profitaient de ce surclassement s'en vantent.🤪 Autrement dit, ce qu'elle souhaite et ce qui à terme risque d'arriver, c'est que les " surclassés" personnel d'Air France se taisent, mais que ce petit favoritisme " entre amis " perdure.😕 Ca doit quand même être simple de dire au personnel d'Air France que " vous payez vos billets moins chers, mais vous n'avez pas le droit au surclassement ".

En attendant nous partons sur Singapore. C'est bête, mais le personnel d'Air France semble tout faire pour être le moins sympathique possible et tout faire pour couler la compagnie dans laquelle ils travaillent ou travaillaient.😎

oui les leçon du rio paris n ont pas été retenu , quelle compagnie amateur af

Je crains que votre commentaire ne soit nullement fondé.

Vous n'avez manifestement pas connaissance du domaine aéronautique, des règles applicables, ainsi que du détail du repos de l'équipage.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Je me posais d'ailleurs une question...pourquoi y a-t-il autant d'AF bashing en France ? En est-il de même en Angleterre avec British Airways ou en Allemagne avec la Lufthansa ?

Sais pas répondre pour BA, LH +++mais pour Air Canada il est facile de mesurer ça, vu le nombre de canadiens présents ici ... ils sont un peu chez eux 🙂 et ça y va pas mal aussi avec de grands spécialistes du bashing AC

Vous pouvez tjs vous défouler en crachant sur AF si ça vous amuses mais sachez que (c'est long mais que les râleurs aillent jusqu'au bout 🙂, ça vaut le coup ... ) :

- j'ai pris plusieurs fois Emirates pour aller en Asie depuis Lyon ou Genève : service, personnel, tarif, boissons (apéros/vins au choix ..) avion tout était impeccable

- en sept 2014 j'ai choisi AF pour Genève-Paris BKK et retour par KL : même prix que Emirates (a 10€ je ne sais plus ds quel sens) : service, personnel, tarif, boissons (apéros/vins au choix ..) avion tout était impeccable

- j'ai aussi pris Kowait Airways (idem mais pas d'alcool 😕 ) donc j'aime moins

- a cause de la grève AF pas d'avion de retour : j'ai alors regardé l'état de ma réservation pour ce vol. J'ai été transféré AUTOMATIQUEMENT sur un vol Malaysian Ailines vers Frankfurt suivi d'un vol Lufthansa vers Geneve. L'avion partait de KL 30 min + tard que l'heure prévue avec AF, donc aucun pb. Meme avion Boieng 777-200E

- ensuite l'avion de Frankfurt a pris 1h de retard (Lufthansa est non AF pour ceux qui ne jure que par les allemands et bavent sur la français) ==> résultat ce retard m'a couté 120€ de surplus (dépenses engagées a Genève)

- j'ai fait un courrier a AF pour demander le remboursement de ces 120€ et les féliciter pour le service (transfert sur les autres vols/enregistrement ..)

- 2 mois après (car bp de réclamations après la grève) je reçois un courrier d'excuses, espérant ne pas avoir subi trop de désagréments a cause de la grève me proposant un dédommagement de 600€ par billet valable un an (2*600=1200€ pour 120 demandé)

Résultat : nous repartons en Asie cette année GRATUITEMENT a 2 🙂 🙂🙂😄

Merci AF, voyageurs aigris continuez a cracher sur la compagnie nationale qui ne "vaut pas" Qatar A, Emirates .... compagnies sur lesquelles je vous souhaite bon courage pour obtenir réparation en cas de pb

Précision : je n'ai aucune action AF, aucune personne de ma famille ne travaille chez AF ... aucun intéret ds cette compagnie. Simplement j'en ai marre de voir toujours des gens raler sans savoir de quoi ils parlent

J'ai essayé et comparé ... et j'espère une nouvelle grève d'AF pour cette année 😏

Bons voyages a tous

C'est bien d'avoir 600€ de bons voyages, mais si c'est pour perdre 1000€ de séjour derrière en hôtel, location de voiture...pour ceux qui étaient sur le départ, ce n'est pas très rentable. Peut-être que chez Qatar ils ont moins de problèmes à régler...

Perso j'ai eu une annulation de vol AF à chaud et on ne m'a jamais dédommagé à la hauteur du préjudice.

Je ne connais pas Qatar Airways mais je l'ai choisie pour mon prochain voyage. Je ne fais plus trop confiance à Air France, il y a souvent des soucis, le but étant de partir serein.