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in Thèmes › Compagnies aériennes

Billet Etix Lufthansa: prénom

Discussion started by Tedwyr on 2015-11-03

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Billet Etix Lufthansa: prénom

Tedwyr · 2015-11-03

Bonjour à toutes et tous,

Petite question rapide... Voilà, j'ai réservé un billet avec Lufthansa / Air Canada via Ebookers. Alors que sur Air Canada tout va bien, Lufthansa m'en fait voir de toutes les couleurs. Petite question : sur le site de Lufthansa, quand je retrouve ma réservation, il est indiqué que mon prénom/nom est le suivant sur le billet Etix : prénomMR/nom.

Savez-vous si cela est normal qu'ils ajoutent le "-mr" collé à la fin du prénom ou est-ce vraiment une erreur, auquel cas je devrais les appeler et (encore) payer ?

Décidément, rien n'est vraiment facile avec la réservation auprès de cette compagnie... Je n'y retournerais pas. En vous remerciant par avance.

Billet Etix Lufthansa: prénom

Protege · 2015-11-03

A vous lire vous n'avez pas fait la réservation directement auprès de Lufthansa mais a travers Ebookers qui sont donc les seuls responsables en cas d'erreur. En cas de problème vous devez téléphoner à Ebooker . Donc LH n'est pas à blâmer.

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