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Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Discussion started by Timlulu on 2016-01-10

13 replies

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Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Timlulu · 2016-01-10

bonjour quelqu'un a t-il déjà réservé une voiture de location via le site kayak ? En cherchant à réserver une voiture pour 36 j à Vancouver cet été les tarifs sur les loueurs habituels étaient exorbitants.En cherchant sur les comparateurs , kayak nous a proposé un tarif intéressant avec enterprise, mais on a réservé sans payer , ni même indiquer un numéro de carte bancaire , ça sera paiement à la prise en charge dans une agence du centre ville de Vancouver car à l'aéroport c'était beaucoup plus cher. Je suis juste étonnée de ces modalités et j'ai un peu peur de ne pas avoir de voiture à l'arrivée ... Par contre, il est bien précisé sur le site qu'il faut une major credit card ( et pas une debit card à la française 😉 , sur ce plan là pas de problème !). Donc ma question est : réserver une voiture par kayak , est-ce fiable ? merci à tous les habitués des States Timlulu

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Etrefal · 2016-01-10

36 jours est peu fréquent mais réserver sans devoir payer d'avance est habituel. Tant que vous avez un numéro de réservation, ça devrait aller et ne pas être pire qu'avec n'importe quel intermédiaire.

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Jpg13 · 2016-01-11

Bonjour Avez vs regardé ce que contient cette offre : ASSURANCES comprises ou non, taxes??? loueur? Kms illimité?

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Jpg13 · 2016-01-11

Bonjour Je viens de faire un essai : le site KAYAK renvoie à AVIS ou HERTZ, et les prix donnés sont sans assurances.

Avec les assurances, on arrive à moins cher en reservant directement chez le loueur, sur le site .FR. En plus, c'est le même prix à l'aerport et en ville. Chez HERTZ, j'arrive à de bons prix en mettant le code 510000 en code remise CDP, et BEST en cote tarif RQ

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Timlulu · 2016-01-11

merci beaucoup d'avoir pris la peine de me répondre. En effet je sais que les assurances complémentaires ne sont pas incluses mais la mastercard gold prend en charge normalement en cas de problème ( en tout cas c'est leur pub !) Dans ma réservation je ne tombais pas sur avis ou hertz mais enterprise, et c'était beaucoup plus cher à l'aéroport qu'en ville ....

Je vais essayer ce soir à la maison les codes que vous m'avez donnés, je n'en ai jamais utilisé , je vais voir si ça marche et je vous tiens au courant ! encore merci Timlulu

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Caussat · 2016-01-11

Je ne connais pas pour MasterCard, mais pour ma Visa Premier la RC n'est pas prise en charge. Seulement les dégâts aux véhicules et l'assistance aux personnes. Vérifie ce point.

@Jpg13 : Hi, l'ami! J'ai noté tes codes, je vais tester ça car ne pleine recherche pour cet été. Merci ;)

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Timlulu · 2016-01-16

bonjour ça y est , je viens de finaliser ma réservation avec hertz avec l'aide de vos codes ! j'ai annulé la réservation avec kayak car ça sentait le coup foireux ; aucune assurance incluse (même pas la LIS responsabilité civile) et peu d'infos claires , quand on a appelé pour éclaircir, tout était à voir à l'agence à l'arrivée 😕 Avec hertz , la responsabilité civile est incluse dans leurs tarifs de base , mais pas la LDW ( mais qui sera pris en charge par notre gold mastercard). Du coup , on s'en sort à 1391 € pour 35 j de location pour un dodge caravan 7 places , dans une agence de granville st à Vancouver car à l'aéroport , il n'y avait plus de dodge . Comme les 2 premiers jours on les passe en ville , pas vraiment besoin de voiture.

Par contre , il est vraiment précisé qu'il faut une major credit card , plus possible de passer avec nos debit cards françaises même à débit différé....

Pour Caussat: la gold mastercard prend en charge la responsabilité civile si on blesse quelqu'un mais en dehors d'un véhicule à moteur : ça exclut donc la voiture ! c'est donc comme la visa premier.

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Caussat · 2016-01-16

Pour Caussat: la gold mastercard prend en charge la responsabilité civile si on blesse quelqu'un mais en dehors d'un véhicule à moteur : ça exclut donc la voiture ! c'est donc comme la visa premier.

Donc c'est effectivement plus sage, de passer par une location "tout inclus".

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Jpg13 · 2016-01-16

Bonjour J'ai regardé la CDW LDW car ça m'étonnait qu'elle ne soit pas incluse dans les forfaits HERTZ. C'est bien indiqué :" Suppression de franchise dommages & vol" dans les simuls de Résa sur le site HERTZ.

Vs êtes passés par le site HERTZ.FR ?

Il y a effectivement un bug sur ce site (qui dure depuis des années d'ailleurs) qui peut prêter à confusion . dans les options, vs avez : Couvrir le véhicule - Suppression de franchise dommages et vol (LDW)

Roulez en toute tranquilité. Couvrez-vous contre tout imprévu lorsque vous louez un véhicule Hertz. avec comme "Prix indisponible."

En fait, il faut comprendre que le prix est indisponible, car l'option est incluse....

Pour la carte, si vs avez prépayé, on ne vs demanderas rien au comptoir. Prenez leur carte HERTZ . Vs gagnerez du temps au comptoir.

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

BabouinenPA · 2016-01-16

j'ai annulé la réservation avec kayak car ça sentait le coup foireux ; aucune assurance incluse (même pas la LIS responsabilité civile) et peu d'infos claires , quand on a appelé pour éclaircir, tout était à voir à l'agence à l'arrivée 😕

J'ai très souvent réservé avec Kayak qui n'est qu'un intermédiaire qui vous renvoie vers le site que vous choisissez. Ce n'est en aucun cas un coup foireux. Le souci, dans votre cas, est que vous ne pouvez pas faire jouer votre assurance voiture donc vous n'êtes pas couvert et que pour tous les trucs complémentaires (LIS et CDW), vous devez les prendre, n'étant pas assuré aux USA ou au Canada. Il est donc beaucoup plus avantageux pour vous de réserver sur un site français ou européen qui propose tout ça.

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Timlulu · 2016-01-17

bonjour merci pour tous ces compléments. J'ai bien pris la carte gold d'hertz, j'espère que ça nous fera gagner du temps et qu'on pourra obtenir le conducteur additionnel gratuit 😉

Concernant ce qui est inclus ce n'est toujours pas clair pour moi (à part la responsabilité civile car c'est clairement indiqué)

D'un coté je trouve ce message : "On est mieux chez hertz ! vol et dommages accidentels inclus "

qui a l'air de dire qu'une assuance vol et dommages est incluse

et quand je refais la simulation de réservation, on me propose bien la suppression de la franchise dommages et vol LDW mais un prix disponible !!!!! 1331 dollars canadiens dans notre cas , soit 838 €pour nos 35 j de location ; alors on a décliné , comptant bien sur la couverture de la gold mastercard .....

Jamais je n'aurais pensé passer autant de temps sur la de location de voiture entre le problème des cartes de crédit et des assurances incluses ou pas ....

en tout cas merci de contribuer à la réflexion ! Timlulu

d

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Jpg13 · 2016-01-17

Vs etes bien sur HERTZ.FR???

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Timlulu · 2016-01-17

oui oui voici le lien : https://www.hertz.fr/rentacar/reservation/#extras je n'ai jamais vu l'option prix indisponible.... On vient d'appeler hertz à Paris : le véhicule est assuré en cas de vol ou dommages sauf la franchise qui peut aller de 500 à 1500 $ , dans notre cas 1500 $ pour un dodge grand caravan. Racheter la franchise coute 1300 $ , juste pour éviter qu'on nous prélève 1500$ en cas de problème (qu'on se fera rembourser par la gold mastercard ) Je craignais que la franchise soit plus élevée au Canada .... Je ne trouve pas intéressant le rachat de franchise si on possède une carte bancaire adéquate. On a déjà fait l'expérience au maroc avec Hertz : la franchise de 1500 € nous a été entièrement débité car la voiture avait une égratignure qui a couté 200 € et hertz nous a remboursé la différence. Timlulu

Réservation de voiture par Kayak à Vancouver

Barthos33 · 2017-04-08

Évitez absolument ce site ! Derrière ce site des sorcietes proposent leurs services' En cas de litige avec l'une d'entre elle, aussitôt le site signifie ne pas être responsable mais maintient les sociétés véreuses dans son site. Utiliser kayak peut vous coûter cher!

Christophe Barthélémy

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