Carte American Express non acceptée par la SNCF?

Bonjour,

J'avais vu que l'enseigne SNCF faisait partie du programme American Express ; et pourtant, surprise l'autre jour : quand j'ai payé mon billet de train sur le site SNCF, elle ne figurait pas dans les possibilités de paiement. Ai-je mal regardé ou n'est-elle pas prise ? Pour info, je viens d'avoir une carte american express Air France-KLM gold.

J'ai toujours payé avec Amex aussi bien sur le site Sncf qu'en gare.

Sauf changement recent, vous avez dû mal voir.

Appelez Amex, ils sont réactifs; surtout avec un Gold member.

Ok, merci. En fait, j'avais opté pour un retrait en borne libre service, car pas le choix vu qu'il y avait un TER sur mon parcours.

Ok, merci. En fait, j'avais opté pour un retrait en borne libre service, car pas le choix vu qu'il y avait un TER sur mon parcours.

Cela explique votre soucis.

Vous pouvez payer avec Amex au guichet, ainsi que sur le site pour les billets imprimés chez vous, mais pas pour les retraits en borne.