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Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Discussion started by Fzoo on 2016-03-10

23 replies

English translation pending — showing the original.


Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fzoo · 2016-03-10

Lors de mon vol de Chiang Rai (CEI) vers Krabi (KBV) via Bangkok (DMG), j'ai pris deux vols consécutifs; le premier avec Nok Air et le second avec AirAsia, avec une correspondance d'environ 1h10. Juste le temps d'aller récupérer mon sac à dos et de faire le check-in, une petite course dans l'aéroport.... Tout s'est fait rapidement et à DMG, le vol, AirAsia avait 30 minutes de retard.... Bien assis dans la salle d'embarquement, j'ai alors regardé mon passeport et mes coupons d'embarquement et me suis rendu compte que Nok Air avait pesé 8kgs pour mon sac à dos en soute et que celui-ci, une fois rendu à DMG, avait été pesé à 10kgs par Air Asia!!! Mon sac aurait ainsi donc pris 2 kgs après 1h10 de vol.....??? 😮

Nok Air offre 15kgs de bagages (gratuit) alors que Air Asia n'offre rien, il faut acheter 15kgs (300bahts) lors de l'achat du billet ou alors payer 900bahts au comptoir pour ce même 15kgs. L'excès de bagage coûte alors 400bahts/kg supplémentaire.

Les low-costs de partout dans le monde (et même les grosses compagnies) lorgnent du côté du poids des bagages (pour avoir déjà payé avec Corsair) mais ces 2kgs "supplémentaires" fictifs valent quand même la peine d'être souligné. Mon sac au départ de YUL était à 7,8kg (Air China), un sac de 35L qui s'est terminé aussi à 8kgs au retour.

Attention donc....

"😎😎"

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fexon · 2016-03-11

Lors de mon vol de Chiang Rai (CEI) vers Krabi (KBV) via Bangkok (DMG), ....

Tout s'est fait rapidement et à DMG, ...

Ah non, je ne suis pas d'accord!!! 😠

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fexon · 2016-03-11

A propos... t'es déjà passé par l'aéroport de DMG ?? 😇

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Thaiswiss · 2016-03-11

Oui, j'y vais quand je vole pour Ubon. Toujours tres rapide les formalites.

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fexon · 2016-03-11

Oui, j'y vais quand je vole pour Ubon. Toujours tres rapide les formalites.

T'es sûr??

Tu ne passes plutôt par DMK des fois? 😇

(d'où mon désaccord dans ma première intervention envers l'initiant du post 😛)

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Thaiswiss · 2016-03-11

Tu ne passes plutôt par DMK des fois? 😇

(d'où mon désaccord dans ma première intervention envers l'initiant du post 😛)

Meme si il avait mis GVA, j'y aurais rien vu comprenant tout a fait ce qu'il voulait dire. Je suis valaisan mais je suis pas bourre a 9h du matin.

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Frwstar2 · 2016-03-11

Bonjour,

De prime abord je voie déjà trois explications.

La balance de Nok Air qui était mal taré et non celle d'Air Asia. Quand vous avez déposé votre sac à CEI vous l'avez excentré sur le plateau. La balance de CEI n'est plus de première jeunesse et donc des frottements ne permettent pas au plateau de s'ajuster correctement.


Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Chatokay · 2016-03-11

Lors de mon vol de Chiang Rai (CEI) vers Krabi (KBV) via Bangkok (DMG), ....

Tout s'est fait rapidement et à DMG, ...

Ah non, je ne suis pas d'accord!!! 😠

Et plus précisément ?

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fexon · 2016-03-11

Lors de mon vol de Chiang Rai (CEI) vers Krabi (KBV) via Bangkok (DMG), ....

Tout s'est fait rapidement et à DMG, ...

Ah non, je ne suis pas d'accord!!! 😠

Et plus précisément ?

C'est précisé ici >>>>>

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Chatokay · 2016-03-11

Ah ok, c'est juste pour la faute de frappe.

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fexon · 2016-03-11

Ah ok, c'est juste pour la faute de frappe.

tout à fait....

Cordialement.

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Dennis · 2016-03-11

...quand j'étais jeune, l'arrivée à DMK c'était l'arrivée au BMC...... .....une vanne pour les vieux......

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fexon · 2016-03-11

...quand j'étais jeune, l'arrivée à DMK c'était l'arrivée au BMC......

Je ne l'a pas coprise la vanne ... snif... 🤪

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Tournier78 · 2016-03-11

Bus 59 2 bahts

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Platypus14 · 2016-03-11

...quand j'étais jeune, l'arrivée à DMK c'était l'arrivée au BMC......

Je ne l'a pas coprise la vanne ... snif... 🤪

Bonsoir fr.wikipedia.org/...ilitaire_de_campagne

C'est bien français 😉, bien que l'on voie des choses à Genève...

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fexon · 2016-03-12

...quand j'étais jeune, l'arrivée à DMK c'était l'arrivée au BMC......

Je ne l'a pas coprise la vanne ... snif... 🤪

Bonsoir fr.wikipedia.org/...ilitaire_de_campagne

C'est bien français 😉, bien que l'on voie des choses à Genève...

😏😏😏 merci platypus 😉

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Magnolia2mil · 2016-03-13

Bonjour, Avec Air Asia , vous dites qu'il faut acheter les 15kg de bagages et qu'avec Nok Air , c'est gratuit . Pour les trajets qui m'intéressent , Nok air est plus chère: c'est en plus , le prix des bagages entre autres (bateaux), j'imagine . Concernant la différence entre les 8 et 10 kilos: comme l'a souligné un autre intervenant , je pense que vous concernant (15kg payés ), aucune importance . En revanche, je conseille à tous ceux qui auraient un doute, de prendre les 20kg pour pas grand chose de plus . Vous dites qu'il faut faire attention au prix des kilos de bagages non enregistrés en ligne . Vous avez raison .

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Fzoo · 2016-03-13

Pas de prix en plus pour les bagages en bateau de ce que j'ai vu, autant en tailboat qu'en speedboat et ferry. Et pour les Kg, une différence de 200g aurait été ridicule mais 2kgs quand même mais bon, les vautours charognards connus du forum s'en font un plat succulent car ils n'ont pas de vie et que ça à faire de leur triste journée. Je sais, c'est pathétique mais il faut les laisser vivre. Ça leur donne une raison d'exister. C'est d'une grande tristesse mais imaginez vivre près d'eux? Heureusement, ils ne sont que quelques lettres éparpillées sur un écran...

"😏😏"

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Magnolia2mil · 2016-03-13

Je précise. Nok air travaille avec la compagnie Lomprayah (prix du trajet en bateau un tout petit peu plus cher que ses concurrentes). Ma préférée car plus rapide et confortable . Je peux me tromper mais je pense que c'est la différence entre les bagages "gratuits " (pas gratuits mais juste inclus ) et le prix du bateau (cas échéant, Raja avec AIr Asia ) qui font que Nok air est un peu plus chère. Chacun peut choisir en fonction de ses horaires et de son budget . 🙂

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Maphrao · 2016-03-13

Lors de mon vol de Chiang Rai (CEI) vers Krabi (KBV) via Bangkok (DMG), j'ai pris deux vols consécutifs; le premier avec Nok Air et le second avec AirAsia, avec une correspondance d'environ 1h10. Juste le temps d'aller récupérer mon sac à dos et de faire le check-in, une petite course dans l'aéroport.... Tout s'est fait rapidement et à DMG, le vol, AirAsia avait 30 minutes de retard.... Bien assis dans la salle d'embarquement, j'ai alors regardé mon passeport et mes coupons d'embarquement et me suis rendu compte que Nok Air avait pesé 8kgs pour mon sac à dos en soute et que celui-ci, une fois rendu à DMG, avait été pesé à 10kgs par Air Asia!!! Mon sac aurait ainsi donc pris 2 kgs après 1h10 de vol.....??? 😮

Nok Air offre 15kgs de bagages (gratuit) alors que Air Asia n'offre rien, il faut acheter 15kgs (300bahts) lors de l'achat du billet ou alors payer 900bahts au comptoir pour ce même 15kgs. L'excès de bagage coûte alors 400bahts/kg supplémentaire.

Les low-costs de partout dans le monde (et même les grosses compagnies) lorgnent du côté du poids des bagages (pour avoir déjà payé avec Corsair) mais ces 2kgs "supplémentaires" fictifs valent quand même la peine d'être souligné. Mon sac au départ de YUL était à 7,8kg (Air China), un sac de 35L qui s'est terminé aussi à 8kgs au retour.

Attention donc....

"😎😎"

Bonjour Un sac à dos de 8kg (35 l )c'est un bagage cabine , non?( j'ai l'équivalent) Airasia n'a jamais pesé aucun de mes bagages cabines .( gratuit jusqu'à 7kg) Pourquoi donc le mettre en soute ? Produits interdits en cabine à l'intérieur ?

Poids des bagages avec AirAsia: arnaque programmée?

Maphrao · 2016-03-13

Je ne l'a pas coprise la vanne ... snif... 🤪

http://voyageforum.com/v.f?post=7403699#7403699 😏😏😏 Index droit toujours fatigué?😉

AirAsia baggage weight: premeditated scam?

Davtahiti19 · 2025-03-17

What a scam this airline is! Sure enough, at check-in they told me I hadn’t paid for my checked baggage. But I have the email and PDF clearly stating I’m entitled to a 24 kg bag and that it’s paid for. They refused to check in my luggage—just left it there. I had no choice but to pay again. When I arrived in Malaysia, I filed a complaint. Two days later, I got a response saying they’d credit my AirAsia account with 85 €. I refused and demanded a refund. I followed up three times—no answer. Then they sent me an email saying my case was closed and the 85 € had been credited.

Bottom line: no discussion allowed, and their decision is final. Their goal? To make sure I use that credit with them—and of course, I’ll end up spending more. If I don’t fly AirAsia again, they keep the 85 €. Pathetic! !

AirAsia baggage weight: planned scam?

Philouppe · 2025-03-23

Hi there,

I recently flew with AirAsia on a Bangkok to Siem Reap flight, and had no issues with checked baggage that was paid for at the time of booking. Hopefully your bad experience isn’t part of a widespread scam on their end!!!

Best regards.

AirAsia baggage weight: planned scam?

Davtahiti19 · 2025-03-24

I managed to "exchange" with them again. Well, "exchange" if you can call it that. The last email I received three days ago says they’ll refund me $50. I replied that the amount was $85, not $50, and that I didn’t understand. I’ve been following up every day since...

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