Cuba: partir avec des espèces ou retraits par carte bancaire?

Partant à Cuba dans 15 jours, je me pose des questions sur le pb des liquidités: retrait par cb, ou change d euros ?? Jusqu'à présent, nous avons effectués tous nos voyages avec uniquement retrait de monnaie dans las distributeurs (Madagascar, Indonésie, diverses îles des Caraïbes...) Aucun pb, d autant que je n'ai pas de frais de retrait avec ma carte. Et cela évite de se ballader avec des masses de liquidités sur soi. En lisant les posts du forum j'ai l'impression que pour Cuba, il vaut mieux partir avec des Euros et faire la change sur place. Mais j'hésite à partir avec 1.000 € /2.000 € ou + sur moi.... Alors quelle solution privilégiez vous ??? Si les distributeurs ne sont pas fiables, où convertir les €?? Les taux sont ils fixes ou y a t il des officines à privilégier ( banques, bureaux de change ) Comment avez-vous organisé financièrement votre séjour ?? Partez vous avec la totalité de vos espèces pour tout le séjour, ou prévoyez vs un appro avec CB et comment, si vs ne vs servez pas des distribs ? Merci pour les réponses.

Marc

Pour notre part, nous sommes uniquement partis avec des espèces que nous avons changées à La Havane et à Trinidad dans des Cadecas. C'était très pénible d'avoir autant d'argent liquide sur nous mais nous ne savions pas si nous pourrions réellement compter sur nos cartes bancaires. En effet, il est impossible de payer avec sa carte. Il y a par contre des distributeurs dans les villes mais, comme pour tout à Cuba, on ne sait jamais à l'avance s'ils vont fonctionner. Bref, je vous conseille d'avoir assez d'espèces avec vous pour l'indispensable et de prévoir tout de même une carte (au cas où). Bon voyage.

expérience perso, il y a six mois, à la Cadeca de la rue Obispo, dépenses à faire en fin de séjour

une queue impossible pour changer à l'intérieur, on essaye donc les machines du hall

nous avons , madame et moi, quatre cartes au total permettant des retraits, toutes de type Visa dont deux Premier avec des seuils élevés

on a abandonné, il y a quatre ans, la Mastercard qui ne marchait pas (autorisation via les USA)

trente minutes après, rien à faire, on s'est donc mis dans la queue pour retirer a un des guichets avec la carte et le passeport

déja, un couple ne rentre pas ensemble... première attente, quinze minutes pour retirer 800 euros d'une carte (maxi) il faut refaire la queue pour recommencer.. il nous a fallu une heure, en 4 retraits sur 4 cartes , pour refaire le plein...

ok, notre cas est atypique, certes mais montre la lourdeur du processus

Je confirme : de retour de Cuba, il nous a fallu faire la queue presque à chaque fois que nous avons voulu retirer de l'argent, et le temps d'attente est souvent décourageant.

Effectivement, quand on change de l'argent, on ne peut pas se faire accompagner. Une personne seulement peut se présenter au guichet. Cuba est une destination attachante mais, pour un séjour réussi, il faut savoir qu'il s'agit du pays des contretemps. Bref il faut toujours avoir un plan B, C, D, etc au cas où ! Dans votre cas, l'idéal, c'est vraiment une grosse somme en liquide + les cartes bancaires s'il y a besoin de plus.

pour notre voyage de 4 semaines nous avions sortie 2000 euros que nous avons changé en cours de route dans des cadeca. En province la queue se réduit à 3 personnes bien souvent. Par contre Rue Obispo , il y a 2 Cadeca , une au début ou une queue importante sur le trottoir au soleil, et une autre vers le café de Paris ou se trouve au minimum 10 comptoirs, ou l’accès est plus rapide. Devant l'attente nous sommes allés dans une banque dans la vieille Havane ou sans queue nous avons pu faire un retrait avec notre Carte Bancaire Mastercard

Bonjour Padawan:), Par hasard, aurais-tu le nom voire l'adresse de cette banque à la vieille Havanne. Nous projettons en effet de partir en mai avec 2 voire 3 personnes et n'avons pas encore songé à cette question... Merci par avance !!! Daniel

la banque se trouve dans la vieille Havane à coté du terminal ferry, mais vous avez aussi un guichet Cadeca peut fréquenter dans le hall du nouveau marché aux souvenirs dans les docks en rénovation.

Grand merci pour vos précieux conseils André ! Daniel

Nous voulions changer de l'argent dans la Cadeca proche du Parque Central mais il y avait beaucoup de monde donc nous sommes allés dans celle du Vedado.

c est effectivement la plus fréquentée !

Merci à tous !

Bonjour De retour de Cuba Pour éviter les interminables files d'attente j'ai utilisé ma carte Visa premier ( carte avec une option internationale ce qui évite les frais bancaire ) les distributeurs sont présents dans quasiment toutes les villes

Bonsoir et merci pour le conseil !

reste quand même le risque (tout est possible à Cuba) que la carte soit ''coincée'' par le distributeur : toujours avoir plusieurs cartes si l'on choisit les DAB.... au cas ou !

Combien de fois ta carte est resté coincé dans le distributeur. Il y a t'il quelqu'un à qui cela s'est passé. Cela semble une légende urbaine. J'ai retiré des dizaines de fois de l'argent dans les villes et villages de Cuba et ma carte ne s'est jamais coincé. Il me semble qu'après trente ans d'utilisation de ce type de machine...

Rappel récent : En avril 2016 Mastercard ne permet toujours pas de retirer de l'argent aux ATM . Possibilite de retirer du cash (converti en CUC immediatement) dans les banques : l'attente sera LONGUE la plupart du temps (1 a 3h). Les CADECA (change) ne pratiquent pas le cash sur carte (connexion Telephone banque HS la pluoart du temps). La meilleure solution : amenez un max d'€ et echangez a l'aeroport (taux idem partout).

Nous rentrons de 4 semaines à Cuba et nous avons pu changer ou retirer de l'argent avec la carte visa dans les banques sans problème

Visa sans souci (quand la télématique marche)

Mastercard, non, marche jamais en DAB, retrait au guichet les jours ouvrables, après la file d'attente

Salut,

je suis à Cuba depuis plus d'un an maintenant, je vais tous les 3 mois passer une semaine en République Dominicaine pour refaire mon entrée et je te conseillerai de venir sur l'île avec des espèces avant tout, euros bien entendu, le Dollar restant pénalisé à 10% ( pour 100 US$ on t'en changera 90 ... )

Tout a déjà été dit mais je récapitule mon expérience pour La Havane :

- Il est rarement possible de payer en carte sauf dans quelques boutiques modernes.

- Il est possible de retirer au distributeur ( au moins avec des cartes VISA ) mais ça va te faire des frais d'au moins 5% côté Cubain ( aucune idée des frais de la banque française )

Ceci dit les communications entre la banque Cubaine ( Banco Metropolitano ) et le reste du monde sont parfois perturbées et là, pas moyen de sortir un CUC ...

Les distributeurs sont parfois vides, ils te donnent un reçu comme quoi l'opération a été effectuée mais ne te donnent pas un billet. Solution, aller en courant au siège du Banco Metropolitano ( je sais plus s'il est au Vedado ou ailleurs ) avec son reçu et galérer ... Super pratique si tu es en fin de séjour ou sur le point de continuer ton voyage vers une autre province.

Au vu de la date de ton message j'imagine que tu es revenu depuis longtemps mais ça pourra toujours servir au prochain sur la liste.

Hasta pronto !

Bonjour, effectivement, il y a déjà un mois que je suis revenu de Cuba ou ns avons passé un très bon séjour. Pour revenir à ce sujet, nous sommes partis avec des euros pour tout le séjour après avoir lu toutes les mises en garde concernant les dab : je ne pourrai donc dire grand chose sur leur utilisation; néanmoins nous avons vu beaucoup de gens -et touristes- retirer de l'argent aux distributeurs , aussi bien à La havane qu'à Cienfuegos, Trinitad etc... et apparemment ils n'avaient aucun problème. Donc, c'est possible; mais rien ne met à l'abri d'une panne et alors là, bien sûr, bonjour la galère , je suppose. A chacun d'estimer son risque. Par contre, je peux donner mon avis sur les opérations de change : nous en avons fait 4 et aucun problème : le 1er soir en arrivant 100 € changés dans un grand hotel sur porque central immédiatement , le lendemain dans la banque angle du prado : là, queue de quelques minutes et on a pu rentrer à 2 dans l'établissement; ensuite à Cienfuegos , puis Santa Clara toujours rapidement, quelques mn de queue, sans plus. Donc, pour nous, aucune difficulté dans les opérations de change , et perte de temps insignifiante : En vacances, on n'est quand même pas à 5/10 mn prés! Et la possession d'espèces ne nous a pas posé de problème : De nombreuses casas disposent de coffre, et lorsque ce n'était pas le cas, nous les avons laissées dans les bagages fermés avec cadenas en toute confiance : je vois mal, à Cuba, une casa ayant pignon sur rue "faire les poches " d'un touriste ...

plusieurs messages sur les forums disent, néanmoins, qu'il y a eu des vols dans les casas...

le proprio, obligatoirement, sait qui.... et ne le dénoncera pas ! la police idem, à moins qu'elle ne partage avec le voleur, allez savoir !

- Il est possible de retirer au distributeur ( au moins avec des cartes VISA ) mais ça va te faire des frais d'au moins 5% côté Cubain ( aucune idée des frais de la banque française )

Les frais sont de 3%, le même qu'en en argent comptant. Tu retire 100CUC, il te charge 103$US sur ta carte, le reste soit les frais de change US->Euro, les frais d'utilisation et les intérêts se passeront au niveau de ta banque.

maintenant que tu le dis, je crois que tu as raison, je retire toujours 150CUC à la fois et le distrib' m'averti que j'aurais des frais de 4,50CUC.

Après j'ai jamais vérifié mes relevés de compte, chuis un insouciant :D

Pour avoir une idée du budget : pour 15 jours à Cuba, nous sommes partis avec 3000 euros en liquide et nous sommes revenus avec 800. Nous avons payé le chauffeur, les casas, les visites et tous les achats. Aucun problème dans les casas ni ailleurs. Eviter la Cadeca de Viñales où il y a toujours du monde, idem à La Havane dans la calle Obispo (selon les heures).

On est partis avec des espèces qu'on a changées sur place. Sachez qu'il y a foule dans les banques. Sachez aussi qu'il vaut mieux recompter les cucs au guichet.Il y a "des erreurs "parfois. Ça nous est arrivé et quand on a dit que le compte n'y était pas, l'employé, sans vérifier nos dires, sans recompter, nous a donné les billets qui manquaient.

Tout à fait d'accord. La meilleure solution reste, à ce jour, d'amener des ESPECES (euros) depuis la France (ou l'Europe). La CB meme Mastercard restera une option de secours pour aller dans des banques internationales (comme la Banco Financiero Internacional a Trinidad) dans lesquelles on attend peu et ou l'on vous donnera directement des CUC. Evitez les Banco de Credito toujours surchargées. Et arretez la paranoïa des vols ! Répartissez vos especes dans plusieurs endroits de vos bagages. Je ne me suis jamais balladé avec mes 3000€ sur moi : de la pure inconscience !!