Arnaque au change à l'aéroport de La Havane

Bonjour à tous et à toutes, je voudrais attirer l'attention de tout les voyageurs qui ont l' intention d'effectuer du change à l'aéroport de la Havane . Mon épouse et moi étions aux deux guichets (séparément) , avons déposé une somme identique et nous indique qu'il manque 50 euros par rapport à la somme annoncé, quel ne fut notre étonnement en sachant que nous avions compté et recompter avant le départ les sommes afin d' éviter un éventuel problème. Le personnel n'a rien voulu savoir, le tout avec un regard noir ( l'air de dire si tu ne sais pas compter) ! Et voilà comment se faire voler 100 euros dés votre arrivée cool 😠 .Merci Cuba ! Pendant tout notre séjour (3 semaines) nous avons rencontré plusieurs couple à qui cette mésaventure est arrivée ( soit sur les euros, soit sur les cuc) Pour garder un bon souvenir de Cuba jusqu'au bout, lors du change de nos quelques cuc à l' aéroport au moment de partir, j'ai eu un accueil déplorable voir malpoli et méprisants ( geste à l'appui) de la personne cette fois ci dans l' aéroport jute prés le passage en douane. Alors un conseil ne changez à l' arrivée qu'une toute petite somme et préférer les cadecas , bien plus sures.Bon courage et soyez vigilant à ceux et celles en partance pour Cuba. Fred

Bonjour,

La caissière t'écrit du comptoir de change la conversion de l'argent, là tu sais combien tu vas avoir (somme annoncée). Après elle compte l'argent une première fois pour elle devant toi, ensuite elle recompte devant toi avant de te remettre la somme.

Là... s'il y a une différence, tu restes au comptoir et tu réclames la différence, certes qu'elle va essayer de servir le client derrière toi, mais tu bloques l'accès, là en restant devant elle et tu parles le plus fort possible, là un responsable va venir et corriger le tout. Si c'est un petit comptoir de change sans autre employé... tu demande la police de l'aéroport en gueulant fort et sans jamais laisser ta place, un militaire va venir et le cassier(e) va acheter la paix.

Si il y a d'autres employés et qu'elle fraude ... elle va perde son emploi, mais dans les deux cas... tu auras satisfaction.

C'est comme cela partout, Cuba, Mexique, République Dom. Bahamas, partout ou il y a du touriste. Quand c'est OK dans les aéroports, c'est au guichet de banque de l'hôtel ou tu vas. FAUT TOUJOURS recompter devant le caissier(e) et rester là le temps qu'il faut.

50 euros par personne c'est beaucoup d'argent. Souvent c'est la petite monnaie qu'il nous remet pas, en disant ne plus en avoir. Quand les gens sont trop confiants, prennent l'argent reçu sans compter et mets le tout dans sa poche ou sac, que c'est facile pour eux.

Morale de cette aventure, il y aura toujours de l'abus envers les gens trop confiants.

Bonjour Jean , je pense que vous n' avez pas compris, la caisse nous a directement volé 50 euros de la somme déposée sur le comptoir, simultanément aux deux guichets différents. Bien sûr nous aurions pu hurler ou faire un scandale (mais ce n'est pas notre style), il était très tard et il n'y avait pas policier près de nous, nous avons déjà voyagé et nous n'avons jamais vu celà... C'est désolant...😕

Bonjour Frédéric, la même mésaventure nous est arrivée; nous avions compté et recompté nos 10 billets de 100€ et la personne faisant le change nous annonce qu'il n'y en a que 9 ! nous étions tellement sûrs de nous que nous avons parlé d'appeler la police, et là, comme par enchantement elle a retrouvé le billet qu'elle avait fait tombé Volontairement) à ses pieds ! Donc il faut être très prudent. Prudence également avec les coffres forts dont certaines casas sont équipées. A Cienfuegos, dans la casa Inès Maria nous nous sommes fais voler 500€ ! c'était un coffre à clés (et non à code), Inès Maria avait la 2ème clé, mais l'a laissé trainée n'importe ou, et une des employées s'est servie! Nous avons appelé la police, cela fait 3 mois et toujours rien.....ou sans doute, ce sont ils partagé la somme entre eux!