Points MSC en passant par SeaScanner

Bonjour à tous,

J'ai réservé ma croisière MSC avec le site seascanner pour la 1ère fois. Sur mes documents de voyage, il est indiqué que je suis membre classic. Or, je suis membre Silver depuis ma dernière croisière.

Cela est-il du au fait que j'ai réservé via un site allemand ? Déjà en allant sur le site MSC, je dois aller sur le site allemand pour voir ma croisiere dans mon compte. Est ce qu'ils ne prennent en compte que les points MSC acquis sur la partie allemande du site ? Cela reviendrait à dire que je suis retourné à la case départ pour mes points ? Y a t-il moyen de les récupérer ?

Je suis preneuse si vous avez des infos sur ce sujet.

Merci à vous

oui ça m intéresserait de savoir aussi pour les points msc je regarde aussi ce site pour ma future croisiere; si quelqu un a des infos là dessus on prend 😉

Bonsoir, les points sont comptabilisés de la même manière en passant par seascanner. Si ils n ont pas enregistré le bon statut, il suffit de leur envoyer un mail, ils feront le nécessaire. Il est normal de passer par msc Allemagne pour l enregistrement, cela ne pose aucun problème. Bonne soirée

bonsoir , je reserve chez seascanner souvent et je n'ai jamais eu de probleme pour les points msc ! juste a ma derniere croisiere sur le poesia on s'est rendu compte au guichet du msc club que mon epouse etait inscrite deux fois(sur son nom de jeune fille et sur le nom de mariée ) ils ont regroupé les points sur un seul compte du coup elle est passée silver au lieu de classic ! verifier une fois a bord c'est peut etre cela !

Je vais leur signaler par mail. Merci pour vos réponses. Cordialement

bonjour !

rien à voir ... je réserve une bonne partie des mes croisières en Allemagne et les points MSC sont validés et mis à jour ... faites mail à MSC Club en France

😉