Location de véhicule et carte de crédit (États-Unis)

Bonjour, une question me titille un peu ces jours ci. J'ai loué une voiture à SLC pour le 1er juin chez Avis, avec comme conducteur déclaré Mon épouse, même si le conducteur additionnel, moi même est gratuit. Seulement, la location est payée avec ma carte de crédit. Cela peut im poser problème à la prise du véhicule? Avis me dit que ça ne devrait pas si je suis présent, avec ma carte. Qu'en pensez vous? Des expériences? Merci

En fait, il y a la lettre des conditions générales et l'esprit...

A mon humble avis, ca ne devrait poser aucun probleme, les agents de comptoir etant beaucoup plus cool que leur reglement.

Perso, comme j'ai leur carte Prefered, on ne me demande même plus ma carte chez AVIS quand je prends un vehicule, alors qu'il est bien indiqué qu'elle doit etre presentée.

Ca me rappelle que l'an dernier, j'ai eu un cas analogue à AVIS SFO : je voulais mettre mon beauf comme conducteur additionnel, et l'hotesse de comptoir lui a demandé son permlis et une carte de credit à son nom, comme le veut leur procedure. Pour une raison que je ne veux pas savoir, il n'avait pas de carte à son nom, et l'hotesse a accepté sans probleme une carte au nom de son epouse.

Donc restez calme.

merci Jean Pierre. Comme d'habitude chez Avis France c'est le chaud et le froid. Tu en as un qui te dit que si je suis présent avec ma carte ça ne pose pas problème et celui qui dit qu'il faut se référer aux textes. Bon, je reste confiant.

Salut Antoine.

Je crois surtout qu'il ne faut pas attendre trop des call centers, que ce soit celui d'AVIS ou d'autres...

Il y a des gens qui sont là pour répondre aux questions basiques : Dès que ca devient plus compliqué, on peut avoir tout et n'importe quoi comme réponse.

En plus dans ton cas, il y a une règle bien précise, et ensuite l'application qui peut en être faite. Et là, c'est pas dans les manuels.

Ca me rappelle un cas que j'ai vu chez HERTZ à BOSTON LOGAN en 2011.

Le gars devant moi, un français, arrive au comptoir GOLD pour prendre sa voiture où il présente son permis international, en disant qu'il avait oublié son permis rose chez lui à PARIS.

Donc, selon les règles, pas de permis, pas de voiture.

L'agent de comptoir était bien embêté, et a fini par appeler son chef. Le chef a discuté un petit peu et a laissé partir la voiture.

Là encore, c'est affaire de souplesse, et personne n'aurait pu dire avant que cela aurait été possible.