Expérience très récente de Airbnb

Ce we de Pentecôte nous décidons au dernier moment une balade en Bretagne sud du côté de Benodet/Fouesnant. Habitués à voyager à "l'arrache" sans réservation, nous décidons d'essayer ce fameux site si réputé Airbnb. Nous trouvons très facilement une chambre dans nos prix, remplissons le premier formulaire, sortons la carte de crédit et payons... Croyant l'affaire réglée nous attendons les coordonnées téléphone et adresse précise du logement. Et les "soucis" commencent. S'en suis un très long questionnaire de choses plus ou moins personnelles, demande de photos gros plan du visage de bonne qualité pour ne pas surprendre le loueur (délit de sale gueule ??), plusieurs photos si possibles pour cerner la personnalité, (???) le comble arrive avec une demande de scan d'une pièce d'identité, passeport, permis de conduire ou carte d'identité... Je m'exécute, déjà de très mauvaise humeur. Le premier scan ne leur plaît pas, j'envoie un autre du passeport, idem, Airbnb demande plus net, plus précis... Tout cela commence à me gonfler sérieusement, nous qui voyageons dans le monde entier sans autre forme que la facilité de notre carte de crédit ! On ne m'a jamais jeté avec ma tronche de travers ! Ah aussi, une précision, j'ai transmis des photos de ma femme bien plus sexy que moi, mais ai laissé mon prénom plutôt masculin. Aucun souci. Ensuite viennent des questions plus que pertinentes et indiscrètes et je décide de passer outre. Ferme l'ordinateur on verra sur place le lendemain ! Sauf que le lendemain, je reçois un sms de la logeuse, qui attend que je termine le dossier pour me donner ses coordonnées. Je comprends très vite que ses sms, comme les miens sont filtrés par Airbnb. Elle ne reçois pas toutes mes demandes et ses réponses sont titrées Airbnb..Et le numéro de téléphone des sms n'est pas joignable, pas d'abonné selon Orange. Un comble !Finalement le temps passe, et alors que je suis dans sa petite ville mais sans l'adresse, je reçois un sms disant que le temps imparti est dépassé, réservation annulée et remboursé fin de mois !!! Car je n'ai pas terminé le formulaire. Questionnant les habitants, personne ne connaît notre logeuse qui doit utiliser un pseudo. Nous trouverons un logement très agréable, un mobile home 4 *, extrêmement confortable, des motards grands baladeurs plus bavards que moi, et aussi un défilé de voiture anciennes exceptionnelles. Nous n'avions jamais osé ce type d'hébergement, nous recommencerons. Très indépendant, vous n'êtes pas contraint comme chez l'habitant, Dommage pour la logeuse qui a perdu une location Si vous avez des aventures semblables, merci d'en faire part. Qui connaît bien Airbnb ? Il est impossible de les joindre pour "discuter" !

J'ai loué 2 fois pour 1 mois, 1 fois à Florence, 1 fois à Rome (mai 2015), on ne m'a demandé que ma carte de crédit...

Il existe ceci, auquel je n'ai pas encore été confrontée... : https://www.airbnb.fr/help/article/450/what-is-verified-id

Il faut surtout bien lire les avis de ceux qui ont déjà utilisé le même appartement... J'imagine que cette manière de précéder n'était pas une première pour ce loueur...

Dommage que tu ne puisses mettre à ton tour un avis sur le site de airbnb puisque ta location a été annulée...

En ce qui me concerne, je viens de réserver deux séjours à Tokyo en airbnb. Personne ne m'a demandé le moindre document particulier. L'an passé j'ai aussi loué deux fois un appart' à Tokyo, tout s'est à chaque fois très bien passé, de la réservation jusqu'au dernier jour de location.

bonjour, je pratique airbnb depuis des années et aucun problème. Cordialement.

Patoune

bonjour, je pratique airbnb depuis des années et aucun problème. Cordialement.

Patoune

Bonjour je reçois beaucoup de témoignages dans votre sens. et le succes de ce site en temoigne Mais alors pourquoi ce questionnaire indiscret, des photos, comme si on avait laissé des traces suspectes ... Êtes vous sur FaceBook, G Mail ou Lindklin ? je n'ai rien et ne veut rien de cela j'ai juste un compte Gmail, utilisé lorsque nous sommes a l'étranger, Orange ne permettant pas toujours de répondre aux courriels. Pourquoi les sms filtrés, et corrigés par le site comme l'a dit la logeuse? Toutes les reponses de la logeuse avaient "Airbnb" comme en tete Je voudrais bien un témoignage identique au mien Merci encore

Bonjour,

Le compte de la logeuse n'aurait pas été piraté ? ou celui d'airbnb ? C'est plus qu'étrange, cette série de questions plus qu'indiscrète. Airbnb n'a aucun intérêt à fouiller autant le profil des inscrits, et je suppose qu'ils filtrent a minima les exigences des logeurs...

Moi aussi, j'ai utilisé plusieurs fois airbnb, et je n'ai jamais été confrontée à des telles questions ou exigences...

(Quel rapport avec fb, lindklin ?)

Cordialement, Murielle

J'ai l'impression que certains loueurs exigent cette "vérification poussée", voir le lien que j'ai mis plus haut. Pour l'instant, apparemment, peu de personnes sont tombées sur ces loueurs... ou ne sont pas encore arrivées jusqu'ici pour témoigner...

oups ! Oui, pardon Mathilde, je suis passée sur ton lien sans le voir... En effet, quand j'ai utilisé airbnb, cette "identification vérifiée" n'existait pas. (ce serait pensé pour "consolider les liens de notre communauté en la fondant sur la confiance" ?.... moi, je trouve que ça cautionne surtout la méfiance !🤪 ).

Cordialement, Murielle

bonsoir, Je n'ai pas eu à répondre à ces questions lors de mon inscription mais cela remonte à deux ou trois ans. J'ai loué le mois dernier sans problème en Espagne. Alors le règlement a changé ou certains locataires sont très prudents. Cordialement.

Patoune

Bonjour

Plusieurs Air b nb sans aucun souci....

je crois qu'il serait judicieux de signaler ce comportement sur le site de air b nb....car ils ne sont finalement que les intermédiaires entre les particuliers qui mettent à disposition leurs logements et les particuliers qui les louent.... Vous êtes certainement tombé sur une personne "parano".

je pense que la provenance via air bnb est due à l'utilisation exclusive de l'outil de courier mis à disposition sur le site.....

Content que le séjour se soit bien terminé pour vous

bonjour , c'est vrai , il m'est arrivé la méme chose le mois dernier en réservant une chambre , cela m'a également beaucoup agacé 😠, ensuite j'ai compris que c'est parce que le propriétaire de la chambre demande un "Profil Certifier " obligatoire . C'est son choix , d'autres ne le demande pas . Mais une fois que tu l'as fait , au moins tu es tranquille et tu peux réservé chez tout le monde 😏

Salut Kittyma Merci pour cette reponse qui va dans le meme sens! Je me sens moins seul... Mais je ne répondrai pas plus a leur questionnaire. Je vais essayer, a l'occasion, par une autre boite mail, on verra bien Philippe