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in Destinations › Québec

Location de voiture à Montréal

Discussion started by Caperam on 2016-06-13

6 replies

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Location de voiture à Montréal

Caperam · 2016-06-13

Bonjour,

J'ai besoin de l'aide des québécois et voyageurs ayant été au Quebec :

j'ai fait une réservation de voiture pour le 26 décembre (pour un mois) 2016 à Montréal à l'aéroport il y a quelques jours, mais je suis vraiment perplexe devant le fonctionnement de la réservation... Pourquoi ? Ils ne prennent aucun acompte, ils m'ont confirmé la réservation par mail mais je n'ai pas versé le moindre dollar, donc comment être certain que lorsque j'arriverai au comptoir dans 6 mois, ma voiture sera vraiment disponible ?

1° précision : je loue régulièrement à travers le monde des voitures, et je dois toujours payer soit un acompte soit la totalité au moment de la réservation. 2° précision : j'ai peur que la voiture ne soit pas disponible car je ne loue pas une petite interchangeable mais une 7 places plus difficile à trouver s'il n'y en a plus.. 3° précision: le loueur est Enterprise, qui semble avoir une bonne réputation, je les ai joins par mail mais ils n'ont pas du tout répondu à ma question. Ni clairement non plus concernant le prix à payer pour le rachat de franchise...

Voilà, merci de votre aide.

Raf

Location de voiture à Montréal

Lescaribous · 2016-06-13

salut, As tu fait ta réservation DIRECTEMENT sur le site d'Enterprise ou es tu passé par un intermédiaire? Si tu as fait ta réservation directement sur Enterprise ils devraient pouvoir te donner des infos avec ton numéro de dossier. Désolé, je ne suis pas d'une grande aide, je ne loue jamais de véhicule au Québec😊 J'avoue être quelque peu étonné que tu puisses faire une résa sans aucun acompte! Peut être que c'Est ''courant'', j'imagine que d'ici peu d'autres VFistes plus habitués des locations de voitures te répondront!

Location de voiture à Montréal

Caperam · 2016-06-13

salut, As tu fait ta réservation DIRECTEMENT sur le site d'Enterprise ou es tu passé par un intermédiaire? Si tu as fait ta réservation directement sur Enterprise ils devraient pouvoir te donner des infos avec ton numéro de dossier. Désolé, je ne suis pas d'une grande aide, je ne loue jamais de véhicule au Québec😊 J'avoue être quelque peu étonné que tu puisses faire une résa sans aucun acompte! Peut être que c'Est ''courant'', j'imagine que d'ici peu d'autres VFistes plus habitués des locations de voitures te répondront!

Oui, j'ai bien loué sur le site, voilà la réponse (sur Facebook car il m'était impossible de leur envoyer un mail) "yes you most definitely have a reservation for arrival at 2 Pm on 12/26/2016. We would not take payment until you arrive to pick up the vehicle in most cases. I understand the early booking with the reservation for the New Year's dates but I would also like to recommend you keep this reservation but check back to see if prices have dropped. You are always able to cancel and re-book and with the reservation date so far away you may see drastic swings in availability and rate. We will see you in December. Thank you for the rental and the post. "

Raphaël

Location de voiture à Montréal

CaroletDavid · 2016-06-14

Bonjour, Je ne connais pas ce loueur mais, quand je passe par Hertz, je ne verse aucun acompte. Le paiement s'effectue directement sur place et au moment de la restitution du véhicule. J'ai toujours eu la catégorie de véhicule réservé.

Location de voiture à Montréal

Stratele52 · 2016-06-14

Enterprise est très connue au Canada, Pas de montant exigé d'avance, c'est en effet la procédure pour beaucoup de cies sinon la plupart . Par contre tu dois avoir un numéro de confirmation avec lequel tu peux aller consulter ton dossier sur le site de Enterprise et y effectué des changements si nécessaire. J'ai toujours vu une adresse mail pour les rejoindre autre que facebook.

Je loue 2 fois l'an en Europe et aux États-Unis et ça toujours été la procédure. Sauf que certaine cies donnent des rabais si on paie d'avance ou pour accélérer la procédure sur place. Mais on est jamais obligé

Location de voiture à Montréal

Carolinekend · 2016-06-27

Bonsoir, j'ai aussi loué plusieurs fois sur le site de Discount car (montréal même) et je n'ai jamais eu à payer en avance. Lorsque j'ai récupéré la voiture ils ont pris une caution et j'ai du payer en rendant la voiture. Il ne devrait pas y avoir de problèmes pour votre réservation. Étant donné que c'est à très long terme (6mois) pourquoi pas appeler une ou deux fois avant votre séjour pour vérifier que tout est bon!

Location de voiture à Montréal

Caperam · 2016-06-28

Merci aux VFistes pour vos réponses,

je vais téléphoner pour vérifier tout cela.

Raf

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