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Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Discussion started by Kunn on 2016-08-10
13 replies
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Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Kunn · 2016-08-10
Bonsoir
Je pars le 1er Septembre pour Denver pour 18J (YEESSS 😎)
J'ai reservé une voiture chez Alamo
J'ai réglé la totalité de la réservation il y a quelques mois (en Mars)
Et j'ai fait la procedure pour passer le comptoir à la prise de la voiture
Seulementi j'ai changé de CB Visa entre temps et donc de N° de CB ....
Je viens d'aller sur mon compte Alamo et je ne vois pas la possibilité des changer mon num de carte ...
Est ce que je risque d'avoir un problème au moment de la prise en charge de la voiture ?
Merci de vos réponses
Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Jpg13 · 2016-08-11
Bonjour.
Le mieux est quand même de téléphoner à ALAMO France pour leur signaler ce changement.
Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Sbrcoach · 2016-08-11
Bjr
Bizarre j'essai de louer directement sur le site d'ALAMO un veh de LAS VEGAS et retour a SALT LAKE CITY ... j'ai essayé pour mes dates en Mai 2017 et à chaque fois j'ai un message "Aucun véhicule disponible pour votre demande en ligne..."
Par curiosité j'ai essayé d'autres dates d'Octobre 2016 à Mai 2017 -- IDEM
Y'a un probleme avec Alamo Salt Lake ?? en prenant un autre lieu de retour, pas de soucis.
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Jpg13 · 2016-08-11
Salut
Je pencherais pour un blocage en raison d'un changement de tarifs...
Tu as essayé chez AVIS ou HERTZ à tes dates?
Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Stratele52 · 2016-08-11
Non, tu n'auras pas de problème tant que tu as un numéro de confirmation.
Si entretemps il arrivait un problème avec l'ancienne carte, la cie de réservation t'enverrai un mail te demandant de confirmer la carte ou donner le numéro de la nouvelle carte.
Pour payer au comptoir, n'importe quelle carte en ton nom sera acceptée.
Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Jpg13 · 2016-08-11
Salut Louis
il y a quand même de quoi sinon s'inquieter du moins poser la question, car toutes les resa faites en FRANCE signalent bien que c'est la même carte utilisée à la résa qui doit etre presentée à la prise du vehicule.
Et je crois que chez ALAMO, on demande effectivement la carte (à la difference de HERTZ ou AVIS où on ne me l'a jamais demandé)
Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Stratele52 · 2016-08-11
Ça déjà été mentionné, peut-être pas à ce sujet, que les sites ( Français ? ) ont une façon bien à eux de nommer les choses.
Même carte veut dire même nom sur la carte. Le but qu'il ne faut pas oublié étant que la voiture soit donnée à la bonne personne.
Sur place les loueurs demandent que le nom soit le même.
Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Mrspeel · 2016-08-11
Hello,
En 2013, nous avons loué chez Alamo et nous avions réservé et payé avec une CB à mon nom, qui ne suis pas conductrice (pas même conductrice additionnelle). Une fois sur place, on a présenté la CB de mon conjoint (pas le même nom, pas la même banque) qui est conducteur unique. Aucun soucis. Nous avions tout de même téléphoné à Alamo juste avant de réserver pour savoir si cela posait problème et ils nous avaient certifié que non, du moment qu'on pouvait présenter un CB au nom du conducteur principal une fois sur place.
Donc à moins que leurs procédures aient changé entre temps, cela était tout à fait possible.
Changer son numéro de carte Visa chez Alamo (États-Unis)
Kunn · 2016-08-11
Ok
Je viens de tel à Alamo fr
Ils m'ont dit que ça ne posait pas de pbs
Let's go 😉
Faut dire que la location de voiture aux Us c'est devenu un brin "stressant" depuis qq temps
😎
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Mrspeel · 2016-08-11
J'ai loué 3 fois chez Alamo et jusqu'ici tout va bien. Donc je vais continuer. 🙂
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Jpg13 · 2016-08-11
Bonjour
Les problèmes concernant les cartes de debit credit sont arrivées lorsque les gens reservaient par des intermédiaires.
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Patrii · 2016-08-11
Moi pour éviter d'avoir le même problème que kunn j'ai anticipé le coup et demandé à ma banque de renouveler ma CB 6 mois avant. Le gars au guichet a été sympa car il a fait une manip pour me faire payer aucun frais (en inscrivant carte défectueuse).
Jpg13 bravo, tu dois avoir un sacré bon niveau en anglais pour dépatouiller tout ça par téléphone.
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Jpg13 · 2016-08-11
Salut
J'ai bien dit d'appeler ALAMO FRANCE...
d'ailleurs, en règle générale, pour tout problème concernant la réservation, il est conseillé de contacter le pays ayant fait la resa.
Par exemple, ca m'est arrivé pour un retard de plus de 24h de prise de vehicule (en raison d'un avion loupé) le plus simple pour maintenir la resa a été d'appeler AVIS FRANCE, alors que j'étais aux USA.
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Mrspeel · 2016-08-11
Ah c'est bon à savoir ça ! Merci.
J'ai suivi ce topic fleuve des semaines durant 🤪 mais il m'a tellement embrouillé les neurones 😄 , que j'avais loupé cette info.
Et puis comme j'ai su qu'Alamo ne posait aucun problème de ce genre, j'ai arrêté de le suivre.