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in Thèmes › Compagnies aériennes

Problème Bravofly / EasyJet

Discussion started by Kitchouille on 2016-08-11

2 replies

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Problème Bravofly / EasyJet

Kitchouille · 2016-08-11

Bonjour à tous,

Avec 3 amis nous avons décidé de partir ensemble cet été à Barcelone ( le 20 août ) depuis Genève en avion. Un de mes amis c'est occupé de la réservation des billets et de l'appartement.

Mon ami est passé par Bravofly pour réserver les billets d'avion, nous avons choisi de faire l'aller avec Easyjet et le retour avec Vueling. Le paiement à été effectué et nous avons reçu un mail de confirmation précisant qu'il faut s'enregistrer en ligne pour obtenir nos carte d'embarquement.

Voilà le problème :

Avec Vueling, le code PNR est composé de lettre et de chiffre, aucun problème pour s'enregistrer en ligne. Avec Easyjet, le code PNR est le nom de famille de mon ami ayant effectué les réservation, ce qui est étrange, et ils nous est impossible de nous enregistrer en ligne.

J'ai appeller easyjet et je me suis fait raccrocher au nez après quelque seconde ou j'expliquais le problème... Nous partons dans 10 jours et je commence à m'inquiéter.. Quelqu'un a t il déjà été confronté à cette situation? Merci d'avance pour votre aide

Émile

Problème Bravofly / EasyJet

B737 · 2016-08-11

Mon ami est passé par Bravofly pour réserver les billets d'avion

Je crois qu'il vous faudrait plutôt contacter Bravofly.

(les prix sur Bravofly étaient-ils réellement inférieurs à ceux figurant sur les sites de Vueling et d'easyJet ? Je le demande car, perso, je vais toujours sur le site des compagnies, je n'ai jamais comparé avec les prix des différents intermédiaires et j'ai peut-être tort ...)

Problème Bravofly / EasyJet

Kitchouille · 2016-08-11

Problème résolu, l'erreur venait effectivement de Bravofly qui c'étais trompé en m'envoyant un mauvais code PNR. Il a suffit de les contacter par téléphone et le problème c'est réglé en 2 min. Les comparateurs sont pratique pour comparer toute les compagnies et trouver la moins cher du moment très rapidement, question prix cela ne change pas, c'est du temps qui est gagné

Émile

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