Retour de croisière Costa neoRomantica en Norvège, départ d'Amsterdam

😠 Déçu par cette compagnie Costa , tout est commercial , rien n'est annoncé clairement ; exemple : forfait boissons obligatoire pour chaque membre de la cabine , le moins cher est de 157 E par personne , valable uniquement au repas , en dehors tout est payant .....mais il est possible d'acheter une bouteille selon l'envie à table ....cela n'est écrit nulle part en fin de croisière une taxe de 9 E par jour est prélevée sans que cela soit précisé au moment de la réservation les excursions sont excessivement chères , alors que seul cela est très abordable .... à vous de juger !!!!!🏴‍☠️

Bonsoir Danièle,

en fin de croisière une taxe de 9 E par jour est prélevée sans que cela soit précisé au moment de la réservation

C'est déplaisant, mais, si on prend la peine de lire les documents commerciaux de Costa et les conditions générales, c'est marqué partout 😉 A moins que tu ne sois passée par une agence qui ait "oublié " de t'en parler.

Chaque compagnie fait du commercial apres sur neo c est tjrs un peu plus cher le forfait apres tt depend de votre reservation car il y avait des offres croisieres plus forfait inclus. Il est normal que tt le monde prenne le meme forfait dans la cabine car il perdrait en argent! Apres les taxes c est indique l agence n a pas fait son travail c est dommage car vous auriez plus profité. Apres j espere que vous avez appreciez les magnifiques paysages de norvege!

Bonjour c etait votre premiere croisiere? Si vous etes passé par une agence vous avez été tres mal informée! Pour les excursions quelle que soit la compagnie, elles sont toujours tres cheres! Quand c est possible preparez vos excursions vous meme, c est moins cher et surtout moins contraignant que de suivre un groupe. Enfin les forfaits boissons sont compris lors d une reservation en premium chez costa, la encore c est souvent un gain d argent selon votre quantité consommée.

bonjour vous avez vraiment tres mal informé ! le forfait de sejour a bord est clairement annoncé quant au forfait boissons libre a chacun de prendre ou pas mais il est franchement beaucoup plus rentablesp our la compagnies que pour les croisieristes 😉

Bonjour. Oh si tout est bien annonce dans les conditions generales aussi bien dans les catalogues que sur le site costa.