Bagage en soute Air France

Bonjour Je vais prendre un vol Air France pour me rendre à Barcelone, quelqu'un sait si j'ai le droit à un bagage en soute gratuit et son poids ?

Merci d'avance

Bonjour,

Tu as acheté ton billet directement sur le site d'AF ou en passant par un intermédiaire ?

Si tu l'as acheté sur le site d'AF, tu avais le choix entre : - le billet "1er prix" Economy Mini avec bagage en soute en option, - le billet Economy Classic avec 1 bagage soute gratuit.

Avec un intermédiaire, c'est généralement billet "1er prix" et bagage en soute en option.

Quelle est l'option que tu as choisi au moment d'acheter ton billet ?

Je l'ai acheté chez un intermédiaire et il n'y avait rien d'indiquer

Désolé, ca ne va pas faire avancer le schmimblick, mais je me permet une reflexion a voix haute.C'est étrange le concept d'acheter quelque chose sans savoir ce que l'on achète.

Sinon, votre intermédiaire a du vous fournir un numéro de dossier a 6 caracteres (chiffres & lettres). Avec cette reference, vous pouvez aller sur le site d'air france dans la rubrique gérer ma reservation, la franchise bagage autorisé devrait apparaitre. Dans le pire des cas, il reste la possibilité d'appeler Air France ou de se rendre dans une agence Air France ou a l'aéroport.

Je l'ai acheté chez un intermédiaire et il n'y avait rien d'indiquer

C'est a cet intermédiaire qu'il faut s'adresser plus que questionner sur un forum !