Recours à l'infirmerie durant une croisière pour soins prescrits

Bonjour, Quelqu'un a-t-il eu recours à l'infirmière durant sa croisière ( transatlantique vers caraïbes)? mon mari a une ordonnance pour des soins ainsi que pour ôter ses agrafes. Sera-t-il remboursé par la sécurité sociale ? Merci de me faire part de votre expérience. Françoise

Bonjour

Par prudence, avant le départ, demandez à votre CPAM votre carte européenne pour la prise en charge.

Mais même sans cela, la prise en charge est assez facile. C'est arrivé à ma belle-soeur, qui a du être pris en charge sur le bateau (1 demi-journée de soins et avec perfusions) suite à une insolation. Elle a du avancer les frais mais, sur présentation de la facture, la caisse de sécurité sociale a remboursé sans problème les soins facturés par l'infirmerie du bateau.

Merci beaucoup pour la réponse super rapide. Notre carte européenne étant périmée j'ai telechargéré le certificat de remplacement.

Nous avons eu plusieurs fois recours à l'infirmerie. Quelques conseils Demander le document listant les actes médicaux et faites en faire une traduction Faites une lettre d'explication, quitte à reprendre les termes de la facture détaillée avec les montants. Ensuite aller voir sur votre site ameli. Normalement il faut envoyer une enveloppe à votre centre de ss avec à l'intérieur une enveloppe à l'attention du centre de soins à l'etranger (à vérifier) Ensuite nous attendez 6 mois pour être remboursé: ils sont de très mauvaises fois et minimisent les remboursements Ceci étant votre assurance peut vous rembourser le complément après remboursement de la mutuelle. Mais cela dépend des assurances et il faut les informer avant les soins Bonne croisière

Oui plusieurs fois car ma femme a des soucis de santé jusqu'à faire perfusion deux fois par jour L'assurance a remboursé tous les soins reçu à bord, la doctoresse avait même ouvert 1 heure avant pour que ma femme puisse aller à une excursion, le majordome l'accompagnait et venait la rechercher

Me voilà rassurée Merci

de rien et c'était le but car je connais le problème pour ma femme.

Ta femme est sans doute assurée en Suisse, il faut que les Français ou autres nationalités se renseignent sur les exigences éventuelles de leur assurance propre... Ici, en général, on paie et on envoie les factures à son assurance après pour remboursement.

Par prudence, avant le départ, demandez à votre CPAM votre carte européenne pour la prise en charge..

Ok mais cela est il d'une utilité ? sur quels navires , selon Cie ( européenne ou pas ?) En fait j'ai de gros doutes sur la réelle utilité en croisière, car la carte UE est utilisable pour la prise en charge par le système santé public des pays signataires mais sur une prestation "privée" comme un service médical croisières ? Sinon oui ou que l'on soit dans le monde il y a un remboursement par la CPAM ( et éventuellement mutuelle complémentaire) des frais de santé a l'étranger mais cela se fait sur la base du tarif français le reste étant du ressort de l'assurance voyage SAUF si les frais sont le résultat de faits existants avant le voyage que les assurances ne prennent pas en compte Pour les soins infirmiers post opératoires évoqués sur le post initial je doute qu'une assurance voyage les prennent en charge ( a vérifier avec celle ci)

voir sur site ameli les doculments a fournir pour prise en charge cPAM

On a utilisé à plusieurs reprises les médecins de bord au tant chez costa que MSC, L'assurance de base en suisse (Helsana) a toujours remboursé l'intégralité des factures même si la franchise et le quoi part est atteint ainsi que sous moins de 30 jours.

En France je ne sais pas comment cela fonctionne.

Alexandre

Je n'en doute pas, nous aussi (hors croisières), mais ici justement, on aimerait savoir comment cela se passe pour les Français... 😛

pour une fois que la suisse fait autrement...